En nuestro trabajo, ayudar a las mujeres a sentirse seguras a la hora de conectar e interactuar con otras personas es fundamental. No obstante, el bullying y el acoso se siguen produciendo durante estas interacciones. En Meta, utilizamos nuevas tecnologías para reducirlo en nuestras aplicaciones, ofrecemos herramientas para que la gente pueda protegerse y comprobamos que nuestro trabajo esté dando resultados.

Invertimos en tecnología de detección proactiva, lo que nos permite hacer frente a los problemas rápidamente en nuestras aplicaciones. En Facebook e Instagram, hemos añadido pantallas de advertencia para disuadir a las personas de usar lenguaje abusivo. Recientemente, hemos actualizado nuestra tecnología de API para entrenarla de cara a tres infracciones que son diferentes, pero guardan relación entre sí: el bullying y el acoso, el lenguaje que incita al odio, y la violencia e incitación.

Aplicamos varios enfoques para reducir la prevalencia de contenido infractor, por ejemplo: suprimimos cuentas, páginas, grupos y eventos por infringir las Normas comunitarias; filtramos contenido, páginas y grupos problemáticos para que no aparezcan en las recomendaciones de nuestros servicios, o reducimos la distribución de contenido que probablemente infringe nuestras normas.

También hemos actualizado nuestras políticas para reforzar la aplicación de normas y proteger a personajes públicos frente a comportamientos y contenido dañinos. Estas actualizaciones se han implementado tras consultar con activistas por la libertad de expresión, especialistas en derechos humanos, grupos defensores de la seguridad de las mujeres, dibujantes y comediantes, mujeres periodistas y políticas, representantes del colectivo LGBTQ+, creadoras de contenido y otros tipos de personajes públicos.