Es fundamental entender cómo y por qué se comparte el contenido infantil abusivo para poder combatirlo. Hemos llevado a cabo un análisis pormenorizado del contenido ilegal que hemos denunciado para emprender acciones eficaces. Utilizamos los datos extraídos de esta investigación para implementar herramientas y lanzar programas nuevos que reduzcan el intercambio de este tipo de material horrible.

El análisis está basado en dos meses representativos de denuncias de Facebook e Instagram al Centro nacional para niños desaparecidos y explotados (NCMEC), y estas son nuestras conclusiones:

• Más del 90 % del contenido era idéntico, o visualmente parecido, a otro denunciado previamente.
• Las copias de solo seis vídeos fueron el origen de más de la mitad del contenido sobre explotación infantil que denunciamos durante el periodo.

Es decir, la mayor parte de las denuncias recaen sobre muy pocos elementos de contenido. Esto nos ha ayudado a darnos cuenta de que realizar un mejor análisis de la intención podría ayudarnos a prevenir la revictimización. Con este objetivo en mente, hemos colaborado con los principales expertos en explotación infantil, incluido el NCMEC, para desarrollar una taxonomía respaldada por estudios que nos ayude a categorizar la intención aparente de una persona al compartir este contenido.

Evaluamos un total de 150 cuentas que habíamos denunciado ante el NCMEC por subir material sobre abuso sexual de menores en julio y agosto de 2020 y enero de 2021. Calculamos que en más del 75 % de los casos no existía intención dolosa (es decir, voluntad de causar daños a un menor). Al contrario, parecía que estas cuentas habían compartido el contenido por otros motivos (por ejemplo, a modo de denuncia o como broma de mal gusto). Aunque este estudio representa todo lo que sabemos, estas conclusiones no deben considerarse una medida precisa del ecosistema de la seguridad infantil. No cesamos en nuestros esfuerzos por entender la intención de los infractores.

Algunas de las soluciones específicas que hemos implementado teniendo en cuenta estas conclusiones son la inserción de un mensaje emergente en Facebook que tiene como objetivo reducir las búsquedas maliciosas de contenido. La advertencia aparece cuando se realizan búsquedas de términos asociados con la explotación infantil y ofrece recursos de organizaciones de protección infantil para ahuyentar a los delincuentes e información sobre las consecuencias de visualizar contenido ilegal.

También hemos implementado una alerta de seguridad para informar a las personas que comparten este tipo de contenido por motivos distintos al de hacer daño a los niños. La función está diseñada para avisar a los usuarios que hayan compartido memes virales con contenido de explotación infantil. Advierte de que compartir este tipo de contenido perjudica a la víctima, va en contra de nuestras políticas y tiene consecuencias legales.

Además, estamos colaborando con expertos en sensibilización pública para impulsar nuestra campaña “Ayúdanos a proteger a los menores”. Sea cual sea el motivo, volver a compartir este tipo de contenido es ilegal y revictimiza a los menores. Si, en su lugar, los usuarios denuncian el contenido, ayudarán a evitar más daños.

Dado que la existencia de una sola víctima de estos horribles delitos ya es una cifra demasiado alta, nuestro empeño por comprender la intencionalidad no decae. Seguimos desarrollando soluciones más específicas tanto para nuestras plataformas públicas como para los mensajes privados.