Políticas y herramientas de seguridad
La seguridad es un tema y una responsabilidad que nos concierne a todos. Descubre cómo aborda Meta la seguridad y obtén información sobre las herramientas y los recursos que tienes a tu disposición.
Protección de menores en internet
Obtén más información sobre el enfoque global de Meta con respecto a la protección de menores en nuestras tecnologías, incluida la lucha contra su explotación en internet.
Salud mental y bienestar
El bienestar en internet cada vez afecta más al bienestar general de las personas. Obtén información sobre herramientas y recursos que te pueden ayudar a cuidar de tu bienestar digital, además del de tu familia y los miembros de tu comunidad.
Bullying y acoso
En Meta nos tomamos muy en serio las denuncias de bullying y acoso. Descubre las herramientas y los recursos respaldados por expertos para la prevención del bullying y del abuso mediante imágenes íntimas.
Alfabetización digital
Meta tiene recursos de alfabetización digital que ayudan a las personas a obtener las habilidades y el conocimiento que necesitan para progresar en el mundo digital. Obtén información sobre los recursos adaptados por regiones para jóvenes, padres o madres y educadores.
Uso indebido de imágenes íntimas y sextorsión
Meta prohíbe estrictamente la difusión de imágenes íntimas sin consentimiento. Si alguien ha compartido imágenes personales tuyas, o amenaza con hacerlo, en esta página se explica cómo tomar medidas de inmediato.
Abuso y uso de forma indebida de drogas
Estos recursos están pensados para quienes buscan ayuda e información en relación con la recuperación y la prevención del consumo de sustancias, y se han creado en colaboración con las organizaciones Partnership to End Addiction y Song for Charlie.

Protégete

Nos preocupamos por la seguridad de nuestra comunidad global. Nuestras herramientas pueden proteger la seguridad y privacidad de tu cuenta.

Información general

Deberías disfrutar de experiencias seguras en las tecnologías de Meta. Si ves algo que vaya en contra de nuestras Normas comunitarias, infórmanos de ello. Ten cuidado con la gente con la que compartes tu información y recuerda que, si alguien te molesta, puedes bloquearle o eliminarle de la lista de amigos.

Compartir

Cada día, gente de todo el mundo comparte contenido en las tecnologías de Meta, lo que da como resultado nuevas e increíbles ideas, oportunidades, amistades y colaboraciones.

Es importante tener cuidado con lo que compartes y cómo lo haces. Ten en cuenta cuál es tu audiencia y recuerda que el contenido que compartes con tus amigos y seguidores puede acabar compartiéndose con otras personas. Facilitamos que puedas decidir quién puede ver el contenido que compartes, y contamos con políticas de seguridad que prohíben el contenido ofensivo, violento o sexualmente explícito.

Antes de compartir algo, pregúntate lo siguiente:

  • ¿Podría usarse en mi contra?
  • ¿Me molestaría que alguien lo compartiera con otras personas?
  • Si lo comparto, ¿qué sería lo peor que podría pasar?

Solicitudes de amistad y seguidores

Las tecnologías de Meta son un lugar para conectar con las personas y las causas que te importan. Antes de seguir a alguien o aceptar su solicitud de amistad, mira su perfil. ¿Le conoces? ¿Tenéis amigos en común? ¿Quieres que forme parte de tu comunidad personal?

Dejar de seguir y eliminar de amigos

Si dejas de seguir a alguien, no verás sus publicaciones en tu feed. Sin embargo, seguirá formando parte de tu lista de amigos en Facebook.

Si decides eliminar a alguien de tu lista de amigos, Facebook no informará a esa persona, pero desaparecerás de su lista de amigos.

Bloquear

También puedes bloquear a alguien para eliminarle de tu lista de amigos. De esta forma, dicha persona no podrá iniciar conversaciones contigo en Messenger o en el chat de Facebook, ni ver el contenido que publiques en tu perfil. Además, la gente a la que hayas bloqueado ya no podrá etiquetarte ni invitarte a eventos o grupos.

El bloqueo es recíproco, por lo que tú tampoco podrás ver el contenido que publique ni iniciar conversaciones con esa persona. Recuerda que, si bloqueas a alguien, no le informaremos de ello.

También puedes bloquear a determinados contactos para dejar de recibir actualizaciones de estado, llamadas y mensajes de WhatsApp de ellos.

Restringir cuentas

La lista de personas con acceso restringido incluye a aquellas personas a las que has añadido como amigos en Facebook, pero con las que no quieres compartir todo tu contenido. Si añades a alguien a tu lista de personas con acceso restringido, seguiréis siendo amigos, pero esa persona solo podrá ver tu información pública (por ejemplo, las publicaciones y la información de tu perfil que decidas que sean públicas) y las publicaciones en las que la etiquetes.

Si restringes a alguien en Instagram, esa persona no podrá ver si estás disponible ni si has leído sus mensajes. Solo ella podrá ver los nuevos comentarios que escriba en tus publicaciones. Puedes decidir si quieres ver su comentario o no, y luego aprobarlo, eliminarlo o ignorarlo. No recibirás ninguna notificación sobre los comentarios que escriba esa persona en el futuro.

Administrar los comentarios

Usa herramientas de seguridad y privacidad para controlar los comentarios en tus publicaciones. Puedes ajustar quién puede comentar tus publicaciones: todo el mundo, solo tus amigos o determinados perfiles y páginas. Para fomentar las conversaciones significativas y seguras con tu comunidad y evitar el acoso, puedes ocultar los comentarios que contengan determinadas palabras. Usar un filtro de lenguaje malsonante en tu página te ayudará a ocultar las palabras que más se denuncian y las frases que la comunidad ha marcado como ofensivas.

Denunciar conductas abusivas

Incluimos un enlace al lado de cada pieza de contenido para denunciar conductas abusivas, bullying, acoso y otros problemas. Nuestros equipos globales trabajan 24 horas al día durante los 7 días de la semana para revisar el contenido que denuncias. Suprimimos todo el contenido que infringe nuestras políticas.

Si has denunciado algo en Facebook, puedes consultar el estado de tu denuncia desde el buzón de ayuda. Solo tú puedes acceder a tu buzón de ayuda. Cuando nos ponemos en contacto con el propietario de la cuenta responsable, no incluimos ningún tipo de información sobre quién ha presentado la denuncia.