Políticas de segurança
Estamos empenhados em tornar as tecnologias da Meta seguras. Removemos conteúdos que possam contribuir para o risco de danos à integridade física das pessoas. Os conteúdos que ameaçam as pessoas têm o potencial de as intimidar, excluir ou silenciar e isso não é permitido nas nossas tecnologias.
Padrões da Comunidade
Incentivamos um ambiente de empatia e respeito enquanto damos voz a grupos frequentemente marginalizados ou excluídos das conversas. Acreditamos que os debates devem acontecer livremente ao criar um ambiente seguro para todos aqueles que querem expressar-se. Para o defender, desenvolvemos políticas de forma a promover um ambiente acolhedor e seguro para os utilizadores da Meta em todo o mundo.
Padrões da Comunidade
Os Padrões da Comunidade proporcionam uma base para as vozes que utilizam o Facebook, o Instagram, o Threads e o Messenger todos os dias. Definem o que podes e o que não podes partilhar. Não se destinam a definir um tom de restrição e silêncio, mas sim a criar um ambiente propício para as pessoas se expressarem.
Criar transparência e responsabilização.
Para acompanhar as mudanças que ocorrem online e offline, trabalhamos com especialistas externos para recolher feedback e refinar as políticas, as ferramentas e os recursos. Consultamos peritos em segurança de todo o mundo, especializados em segurança online, que nos ajudam a atualizar as tecnologias, as políticas e os recursos. Isto inclui conselheiros em segurança, o Grupo Global de Conselheiros Especializados em Segurança da Mulher, Conselheiros para a Juventude, especialistas em prevenção do suicídio, entre outros.
Para defender a nossa filosofia de dar voz a todos os utilizadores das nossas tecnologias, a Meta também publica trimestralmente um Relatório de Aplicação dos Padrões da Comunidade com as informações mais recentes sobre as medidas tomadas contra conteúdos que infringem as nossas políticas.
Políticas que formam a base do nosso compromisso para com a segurança.
As seguintes políticas fazem parte dos nossos Padrões da Comunidade.
Política relativa a Nudez, Abuso e Exploração Sexual Infantil
O Facebook não permite quaisquer conteúdos ou qualquer atividade que explorem crianças ou que as coloquem em perigo. A Política relativa a Nudez, Abuso e Exploração Sexual Infantil descreve claramente as imagens e os conteúdos que são considerados uma infração desta política e dos nossos Padrões da Comunidade, bem como as ações que vamos realizar se considerarmos que alguém infringiu estas políticas.
Política relativa a Exploração Sexual de Adultos
Reconhecemos a importância do Facebook como um local para debater e chamar a atenção para a exploração e a violência sexual. No sentido de criar um espaço para este debate e promover um ambiente seguro, permitimos que as vítimas partilhem as suas experiências. No entanto, removemos os conteúdos que retratam, ameaçam ou promovem violência sexual, agressão sexual ou exploração sexual. Também removemos conteúdos que apresentam, defendem ou coordenam atos sexuais não consensuais, de forma a evitar facilitar atos sexuais não consensuais.
Política relativa a Suicídio e Automutilação
Consultamos especialistas em suicídio e automutilação com o intuito de orientar as nossas políticas e a forma como as aplicamos. Além disso, trabalhamos com organizações de todo o mundo para prestar assistência a pessoas com problemas. Apesar de não permitirmos que as pessoas celebrem ou promovam a automutilação ou o suicídio de forma intencional ou não intencional, permitimos que falem sobre estes temas porque queremos ser um espaço onde as pessoas podem partilhar as suas experiências, sensibilizar para estes problemas e apoiar-se umas às outras. Removemos quaisquer conteúdos que incentivem o suicídio ou a automutilação, incluindo conteúdos fictícios, como memes ou ilustrações, bem como quaisquer conteúdos gráficos de automutilação, independentemente do contexto.
Política relativa a Exploração Humana
Removemos conteúdos e interrompemos atividades que facilitem ou coordenem a exploração de seres humanos, incluindo o tráfico e o contrabando de seres humanos. Definimos tráfico de pessoas como o negócio de retirar a liberdade a alguém com fins lucrativos. É considerada exploração de seres humanos qualquer ação que tenha como objetivo obrigar alguém a participar no mercado do sexo, trabalho forçado ou outras atividades contra a sua vontade. Recorre ao engano, à força e à coerção e humilha os seres humanos, ao privá-los da sua liberdade, enquanto beneficia outros indivíduos de forma económica ou material.
As Nações Unidas definem o contrabando de seres humanos como a aquisição ou facilitação da entrada ilegal num estado através de fronteiras internacionais. Sem necessidade de coerção ou força, pode ainda resultar na exploração de indivíduos vulneráveis que estão a tentar sair do seu país de origem, muitas vezes à procura de uma vida melhor.
Embora tenhamos de ter cuidado para não confundir o tráfico de pessoas com o contrabando, os dois podem estar relacionados e pode existir uma sobreposição.
Política relativa a Bullying e Assédio
Considera-se como bullying qualquer atividade em que alguém faz ameaças online ou se envolve em comportamento malicioso online contra alguém. Esta política inclui proteções contra o assédio em massa que visa determinados indivíduos. O bullying e o assédio acontecem em muitos locais e assumem várias formas. O contexto é importante para perceber se alguém se sente inseguro devido a este comportamento. Descrevemos a forma como distinguimos estes comportamentos de outros para criar uma maior segurança no Facebook.
Além das nossas normas da política, a nossa secção prevenção do bullying inclui ferramentas e recursos para adolescentes, responsáveis parentais e educadores.
Política relativa a Discurso de Incentivo ao Ódio
Definimos o discurso de incentivo ao ódio como um ataque contra pessoas, e não conceitos ou instituições, com base no que denominamos caraterísticas protegidas que incluem raça, etnia, nacionalidade, deficiência, afiliação religiosa, casta, orientação sexual, sexo, identidade de género e doença grave. A Política relativa a Discurso de Incentivo ao Ódio descreve os conteúdos que tratamos como discurso de incentivo ao ódio e que vão ser removidos das nossas plataformas.
É proibido o discurso de incentivo ao ódio contra a comunidade LGBTQ+. Para defender as nossas normas de segurança para a comunidade LGBTQ+, elaborámos políticas que incluem, no mínimo, a remoção de conteúdos destinados a humilhar ou envergonhar alguém devido à orientação sexual ou à identidade de género.
Política relativa a Infrações ao Direito de Privacidade e Privacidade de Imagem
Estas políticas descrevem como salvaguardamos as informações pessoais relacionadas com a tua identidade e atividade. A política defende o nosso compromisso de não permitir que informações pessoais sobre ti sejam partilhadas sem consentimento e de prevenir danos físicos ou financeiros como resultado da partilha de informações pessoais através das nossas tecnologias.
Política relativa a Conteúdos Gráficos e Violentos
Removemos conteúdos que sejam particularmente violentos ou gráficos, como vídeos que retratam desmembramento, vísceras visíveis ou corpos carbonizados. Também removemos conteúdos que incluam comentários sádicos sobre imagens que retratam o sofrimento de seres humanos e animais.
Sabemos que as pessoas têm suscetibilidades diferentes relativamente a imagens violentas e gráficas. Por esse motivo, adicionamos uma etiqueta de aviso a algumas imagens violentas ou gráficas, para que as pessoas saibam que podem incluir conteúdos sensíveis antes de clicarem nas mesmas. Também restringimos a capacidade de os utilizadores com menos de 18 anos verem esses conteúdos.
Como denunciar uma infração das Políticas de Segurança da Meta.
A denúncia de infrações facilita tanto quanto possível a comunicação de uma utilização indevida. Encontra respostas a perguntas sobre a denúncia de infrações de cada uma destas políticas e outras circunstâncias especiais.
Segurança no WhatsApp
A segurança dos nossos utilizadores é um assunto sério para o WhatsApp. Por isso, protegemos todas as chamadas e mensagens dos nossos utilizadores com encriptação ponto a ponto. Criámos o WhatsApp a pensar em princípios fortes de segurança, privacidade e proteção. O WhatsApp funciona de forma diferente das redes sociais públicas e, por isso, damos resposta a abusos na nossa plataforma no contexto em que prestamos um serviço de mensagens privadas. O WhatsApp não foi concebido como uma plataforma para expandir um público, não utiliza algoritmos para dar prioridade à ordem das mensagens que os utilizadores recebem e a app não possui nenhuma função para pesquisar ou descobrir pessoas ou grupos que não estejam ligados. Quando tomamos conhecimento de abusos na nossa plataforma, adotamos medidas contra essas contas, incluindo bani-las ou contactar as autoridades competentes.
