Мой ученик подвергается травле
Школьная травля может принимать различные формы. Она влияет и на психическое здоровье ребенка, и на его успеваемость. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если ваш ученик подвергается травле.
Поговорите с учеником открыто и не осуждайте его
Ученик может испытывать стыд или нервничать, поэтому важно подобрать правильное время и место для беседы. По возможности поговорите с ребенком как можно скорее после конфликта, чтобы помочь ему справиться с эмоциональным потрясением.
Дайте ученику понять, что вы серьезно относитесь к его проблеме и внимательно слушаете, ни на что не отвлекаясь. Такая реакция поможет жертве лучше понять свои эмоции. Постарайтесь спокойно обсудить ситуацию, не перебивайте и не делайте поспешных выводов.
Вот несколько советов, как создать доверительную и комфортную атмосферу во время беседы:
- Не используйте резкие или обвинительные выражения.
- Убедите ученика, что вы поможете решить проблему, но не давайте обещаний, которые не сможете сдержать.
- Поинтересуйтесь, какие эмоции ученик испытывал в тот момент. Не обесценивайте его боль. Задавайте открытые ненавязчивые вопросы, чтобы укрепить доверие.
- Участливо относитесь к ситуации, в которой оказался ученик, чтобы побудить его поделиться с вами произошедшим и своими чувствами.
Разберитесь в ситуации
В некоторых случаях со всеми участникам конфликта лучше поговорить отдельно. Жертву и свидетелей нужно выслушать раньше, чем обидчика (или группу обидчиков). Если в травле участвовала группа людей, сделайте так, чтобы в период расследования они не контактировали друг с другом.
Безотлагательно реагируйте на опасные ситуации
Если ученику угрожают физической расправой, заверьте его, что сделаете всё возможное для обеспечения его безопасности. Сообщите об инциденте в администрацию школы и, при необходимости, другие инстанции. Если вам кажется, что ребенок сильно расстроен, наносит себе увечья или помышляет о самоубийстве, не оставляйте его одного. Немедленно обратитесь за помощью.
Составьте план
Проведя беседы, спланируйте дальнейшие действия. Предложите свою помощь, даже если ученик утверждает, что ситуация не требует стороннего вмешательства. Если по правилам школы о сложившейся проблеме нужно рассказать руководству, объясните это ученику и помогите ему всё объяснить. По возможности привлеките к разрешению конфликта коллег: социальных работников, психологов, директора школы.
Самостоятельное разрешение конфликтов (в том числе при помощи других учеников) нельзя использовать в ситуациях травли. Травля связана с дисбалансом сил и считается формой насильственного поведения. Разрешение конфликтов и посредничество уместны, только когда обе стороны несут равную ответственность.
Продолжайте проявлять участие
Вы можете проводить беседы с участниками конфликта через определенные промежутки времени, чтобы убедиться, что всё наладилось. Спросите, решилась ли проблема и комфортно ли им в школе.
Продолжайте поддерживать учащихся и обратитесь за помощью к коллегам или специалистам, которые помогут вам разрешить возникший конфликт.
Мы в социальных сетях
