Отнеситесь к обвинениям в травле со всей серьезностью. Скорее всего, вам захочется осудить ребенка за случившееся, особенно если он разочаровал вас своим поведением.

Постарайтесь выслушать ребенка, чтобы лучше понять сложившуюся ситуацию и найти варианты ее решения. Чтобы не допустить дальнейших проявлений травли, расскажите о важности эмпатии и ответственности.

Отнеситесь к чувствам ребенка с уважением и выберите комфортное место для беседы. Чтобы ребенок смог открыться, не обвиняйте его и не показывайте раздражения.

Поддерживайте ребенка на протяжении всей беседы. Чтобы честно поговорить с вами, ребенок должен чувствовать себя в безопасности. Не перебивайте и не критикуйте — позвольте ребенку изложить свою версию событий. Скажите, что будете решать проблему вместе с ним.

Выясните все подробности произошедшего и узнайте, как долго это длилось. Узнайте, впервые ли ваш ребенок ведет себя таким образом или же подобное случалось и раньше, просто вы об этом не знали.

Настоятельно, но без резких выражений объясните ребенку, что травля других людей неприемлема и будет иметь последствия. Напомните ему о важности доброты, уважения и эмпатии.

Травля обычно имеет последствия и меняет отношение к ребенку в школе, Интернете и дома. Не заставляйте ребенка извиняться перед жертвой. Вместо это предложите свою помощь. Например, вместе напишите письмо с извинениями или придумайте, что лучше сказать.

Если травля происходила в Интернете, попросите ребенка удалить соответствующие публикации. Если это произошло в школе, сообщите администрации, что провели с ребенком беседу. Также обсудите, какие последствия это будет иметь согласно правилам школы.