Инструменты и правила безопасности
Поддержание безопасности и привлечение внимания к этой теме — наш общий долг. Узнайте, как Meta обеспечивает безопасность, и ознакомьтесь с доступными вам инструментами и ресурсами.
Защита детей в Интернете
Узнайте больше о всесторонних мерах по защите детей на платформах Meta, в том числе об инициативах по борьбе с их онлайн-эксплуатацией.
Душевное здоровье и благополучие
Эмоциональное благополучие в целом стало сильнее зависеть от онлайн-опыта. Ознакомьтесь с инструментами и ресурсами, которые позволят вам, вашей семье и другим участникам вашего сообщества поддерживать цифровое благополучие.
Травля и преследование
Meta серьезно относится к жалобам на травлю и преследование. Ознакомьтесь с инструментами и подготовленными экспертами ресурсами по предотвращению травли и распространения интимных фото без согласия.
Цифровая грамотность
Meta предлагает ресурсы по цифровой грамотности, благодаря которым пользователи получат все навыки и знания, необходимые для работы с цифровыми платформами. Узнайте больше о ресурсах для молодежи, родителей и педагогов, адаптированных для разных регионов.
Незаконное распространение интимных изображений и сексуальный шантаж
На платформах Meta строго запрещена публикация чьих-либо интимных фото без согласия. Если кто-то опубликовал ваши личные фото или угрожает сделать это без вашего согласия, ознакомьтесь с этой статьей о том, какие срочные меры можно предпринять.
Наркотическая зависимость
Эти ресурсы предназначены для тех, кому нужна помощь и информация о профилактике и лечении наркотической зависимости. Создано в сотрудничестве с Partnership to End Addiction и Song for Charlie.
Женщинам
Узнайте о нашем комплексном подходе, благодаря которому платформы Meta стают безопасным местом для женщин.
ЛГБТК+
Сообщество ЛГБТК+ всегда было важной частью глобального сообщества Meta. Узнайте больше о поддержке и ресурсах для обеспечения онлайн-безопасности сообщества ЛГБТК+.
Родители
Meta стремится помочь родителям и опекунам. Наши правила, ресурсы и инструменты поддерживают безопасность и эмоциональное благополучие молодежи в Интернете.
Личная безопасность молодежи
Узнайте об инструментах и ресурсах Meta, которые помогают молодым людям обеспечивать личную безопасность, заботиться о своем эмоциональном благополучии и менять мир к лучшему. А ещё — правильно реагировать на травлю и бороться с ней, а также справляться с мыслями о самоубийстве и предотвращать самоубийства.
Педагогам
Узнайте, как помочь учащимся получить все навыки и знания, необходимые в цифровом мире.
Правоохранительные органы
Одна из основных задач Meta — обеспечить безопасность пользователей как в Интернете, так и в реальной жизни. Узнайте больше о защите конфиденциальности, правилах для представителей правоохранительных органов и других ресурсах для поддержки.
Журналистам, активистам и публичным личностям
Узнайте, как Meta помогает обеспечивать безопасность журналистов, правозащитников и публичных личностей.

Правила безопасности

Мы стремимся сделать платформы Meta максимально безопасными и удаляем контент, который может косвенно навредить физической безопасности людей. На наших платформах запрещено размещать контент с угрозами, который может запугать людей, послужить причиной их отчуждения или заставить замолчать.

Нормы сообщества

Мы хотим, чтобы на наших платформах царили сопереживание и уважение, а представители маргинализированных групп могли делиться своими мыслями. Общение должно быть свободным, а платформа — безопасной для всех участников. В поддержку этой идеи мы составили правила, которые способствуют созданию дружелюбной атмосферы для пользователей Meta со всего мира.

Нормы сообщества

Нормы сообщества — это главные правила для всех, кто ежедневно пользуется Facebook, Instagram, Threads и Messenger. Они определяют, какой контент можно и нельзя размещать. Нормы сообщества служат не для ограничения и угнетения, а для содействия безопасному самовыражению.

Прозрачность и подотчетность

Мы обращаемся к сторонним специалистам за отзывами и помощью в улучшении наших правил, инструментов и ресурсов. Это помогает нам своевременно реагировать на изменения, которые происходят в реальной жизни и Интернете. Разрабатывая технологии, правила и ресурсы, мы консультируемся с мировыми экспертами в области безопасности в Интернете. К ним относятся консультанты по вопросам безопасности, международные эксперты по безопасности женщин, консультанты по делам молодежи, эксперты по предотвращению самоубийств и т. д.

Чтобы поддержать идею свободного самовыражения всех пользователей платформ Meta, мы также публикуем ежеквартальный Отчет об обеспечении соблюдения Норм сообществ. В нем приводится актуальная информация о мерах против контента, который нарушает наши правила.

Правила в основе нашего подхода к безопасности

Ниже приведены правила, которые входят в Нормы сообщества.


Правила в отношении сексуальной эксплуатации детей, насилия над детьми и изображения обнаженного детского тела

На Facebook нельзя размещать контент или проводить деятельность, которые предполагают сексуальную эксплуатацию детей либо подвергают их опасности. Правила в отношении сексуальной эксплуатации детей, насилия над детьми и изображения обнаженного детского тела четко определяют, какой контент считается нарушением этих правил и Норм сообщества и как мы реагируем на подобное поведение.

Правила в отношении сексуальной эксплуатации взрослых

Мы понимаем, насколько важно, чтобы на Facebook обсуждали темы сексуального насилия и сексуальной эксплуатации и помогали привлечь внимание к этим проблемам. Мы стремимся создать безопасную платформу для подобных обсуждений, поэтому разрешаем жертвам делиться своим опытом. В то же время мы удаляем контент, который изображает или пропагандирует сексуальное насилие, посягательство сексуального характера или сексуальную эксплуатацию либо содержит связанные с ними угрозы. Мы также удаляем контент, который изображает, оправдывает или координирует действия сексуального характера с лицами, не выразившими согласия. Мы поступаем так, чтобы не способствовать этой проблеме.

Правила в отношении самоубийств и нанесения себе увечий

Разрабатывая и внедряя подобные правила, мы консультируемся со специалистами по предотвращению самоубийств и нанесения себе увечий, а также сотрудничаем с мировыми организациями для помощи тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Мы запрещаем преднамеренную и непреднамеренную пропаганду самоубийств или нанесения себе увечий, но разрешаем обсуждать эти темы, так как хотим создать на Facebook среду, где пользователи могут делиться своим опытом, привлекать внимание общественности к этим проблемам и оказывать друг другу поддержку. Мы удаляем любой контент, который поощряет самоубийство или нанесение себе увечий, в том числе вымышленный (например, мемы или иллюстрации), а также любой тяжелый для восприятия контент о нанесении себе увечий, независимо от контекста.

Правила в отношении эксплуатации людей

Мы удаляем контент, который способствует эксплуатации людей (в частности, их торговле и контрабанде) или помогает ее координировать, а также пресекаем любую подобную деятельность на наших платформах. Мы определяем торговлю людьми как коммерческую деятельность, в рамках которой людей лишают свободы ради получения прибыли. Сюда относится эксплуатация людей с целью их принуждения к оказанию платных сексуальных услуг, труду и другим действиям против их воли. В основе такой эксплуатации лежат обман, насилие и принуждение людей, их унижение путем лишения свободы, в результате чего экономическую или материальную выгоду получают другие лица.

ООН определяет контрабанду людей как организацию незаконного проникновения людей на территорию того или иного государства через международные границы или содействие этому. Даже при отсутствии принуждения или насилия контрабанда людей может вести к эксплуатации уязвимых лиц, пытающихся покинуть родную страну, часто в поисках лучшей жизни.

Торговля людьми и контрабанда — не тождественные понятия, но они могут быть связаны и происходить параллельно.

Правила в отношении травли и преследования

Травля — это любые действия, которые можно расценить как угрозу или враждебное поведение в адрес пользователей Интернета. В этих правилах также описаны механизмы защиты от массового преследования людей. Травля и преследование могут возникать в разных ситуациях и принимать множество форм. Чтобы понять, представляет ли некое поведение угрозу для человека, важен контекст. Мы четко описываем, как отличаем травлю и преследование от другого поведения, чтобы повысить безопасность пользователей Facebook.

Помимо правил, также есть раздел о предотвращении травли, в котором собраны инструменты и ресурсы для подростков, родителей и работников сферы образования.

Правила в отношении враждебных высказываний

Под враждебными высказываниями мы понимаем прямые нападки на людей (а не концепции или институты), мотивированные так называемыми "характеристиками, подлежащими защите от дискриминации", — расовой или этнической принадлежностью, национальностью, инвалидностью, вероисповеданием, кастой, сексуальной ориентацией, полом, гендерной идентичностью и наличием серьезного заболевания. Правила в отношении враждебных высказываний описывают, какой контент считается враждебными высказываниями и подлежит удалению с наших платформ.

Запрет на враждебные высказывания в адрес представителей сообщества ЛГБТК+ Для надлежащей защиты этой категории людей мы разработали правила, которые обязывают как минимум удалять контент, созданный для унижения или навязывания чувства стыда из-за сексуальной ориентации либо гендерной идентичности.

Правила в отношении нарушения прав на конфиденциальность информации и изображений

Правила в отношении нарушения прав на конфиденциальность информации и изображений описывают, как мы защищаем персональные данные, связанные с вашей личностью и действиями. Эти правила помогают выполнять одно из многих наших обязательств — не допускать разглашения информации о вас без вашего согласия. С их помощью мы также не даем причинить кому-либо физический или финансовый ущерб вследствие разглашения персональных данных.

Правила в отношении сцен насилия и тяжелого для восприятия контента

Мы удаляем сцены насилия и тяжелый для восприятия контент, например видео, показывающее расчлененное или обугленное тело либо внутренние органы. Мы также удаляем контент, который содержит садистские замечания по поводу страданий людей и животных на изображениях.

Мы понимаем, что разные люди с разной чувствительностью реагируют на изображение насилия и тяжелый для восприятия контент. Поэтому к некоторому тяжелому для восприятия или изображающему сцены насилия контенту мы добавляем предупреждение о том, что этот контент может быть потенциально неприемлемым для просмотра. Мы также ограничиваем возможность просмотра такого контента пользователями младше 18 лет.

Сообщение о нарушении правил безопасности Meta

Жалоба — это самый простой способ сообщить нам о ненадлежащем использовании нашей платформы. Узнайте, как сообщать о нарушениях каждой категории правил и какие есть другие особые условия.

Безопасность в WhatsApp

Команда WhatsApp серьезно относится к безопасности пользователей, поэтому все их звонки и сообщения защищаются сквозным шифрованием. Платформа WhatsApp разрабатывалась с учетом строгих принципов безопасности и конфиденциальности. Работа WhatsApp выстроена иначе, чем в общедоступных социальных сетях, поэтому мы анализируем злоупотребление своей платформой в контексте предоставления услуг по обмену личными сообщениями. WhatsApp не является платформой для расширения аудитории и не определяет приоритет получаемых сообщений с помощью алгоритмов. Кроме того, в WhatsApp нет функции поиска, которая позволила бы войти в контакт с незнакомым человеком или группой. Если мы узнаем о ненадлежащем использовании своей платформы, то принимаем определенные меры — блокируем аккаунт нарушителя или обращаемся в правоохранительные органы.


Логотип Meta, ссылка на главную страницу

Мы в социальных сетях

Значок Facebook
Значок Instagram
Значок YouTube
Значок Twitter
Значок LinkedIn