Chúng tôi cũng nỗ lực bảo vệ trẻ em trong không gian Internet nói chung. Chúng tôi nhận thấy sức mạnh của hoạt động cộng tác liên ngành khi xây dựng hệ sinh thái đảm bảo an toàn cho trẻ em.

Từ năm 2016, chúng tôi đã phối hợp với các tổ chức phi chính phủ (NGO) để tổ chức định kỳ những cuộc thi phát triển phần mềm vì sự an toàn của trẻ em. Các sự kiện này tập trung vào dự án viết mã và tạo nguyên mẫu nhằm biến Internet thành không gian an toàn hơn cho trẻ. Tương tự, công nghệ so khớp ảnh và so khớp video của chúng tôi cũng ở dạng nguồn mở từ năm 2019. Bằng cách đóng góp lại mã này cho ngành công nghệ, chúng tôi hi vọng có thể hỗ trợ thêm nhiều công ty đảm bảo dịch vụ của mình luôn an toàn. Trong năm 2020, chúng tôi hợp tác với các đối tác trong ngành để thành lập Project Protect. Liên minh này ra đời với mục tiêu bảo vệ giới trẻ trên mạng và định hướng nhiệm vụ của Technology Coalition (Liên minh Công nghệ) trong 15 năm tới.

Trong nội bộ, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với các cố vấn chuyên môn về an toàn, bao gồm những chuyên gia và NGO trên khắp thế giới. Chúng tôi nỗ lực phát triển các cách làm tốt nhất trong ngành, xây dựng và chia sẻ công nghệ để đẩy lùi nạn bóc lột trẻ em trên mạng, cũng như hỗ trợ những dịch vụ dành cho nạn nhân.

Chúng tôi luôn cố gắng minh bạch và chủ động về cách bảo vệ quyền riêng tư, sự an toàn và khả năng truy cập thông tin trên mạng cho người dùng. Báo cáo thực thi Tiêu chuẩn cộng đồng hàng quý của chúng tôi bao gồm:

• Những hành động chúng tôi đã thực hiện để xử lý nội dung vi phạm quy tắc của mình.
• Thông tin về lượng nội dung chúng tôi đã gỡ vì vi phạm các chính sách về Bóc lột tình dục, lạm dụng và ảnh khỏa thân trẻ em.
• Những xu hướng liên quan chúng tôi nhận thấy.

Chúng tôi liên tục cập nhật và xây dựng các công cụ mới để bảo vệ trẻ em. Chúng tôi đã mở rộng phạm vi công việc nhằm phát hiện và gỡ các mạng vi phạm chính sách của mình, cũng như tạo điều kiện để mọi người báo cáo nội dung vi phạm. Sau đây là một số tính năng sản phẩm (không hiển thị với người dùng):

• Sau khi phát hiện người lớn có dấu hiệu đáng ngờ trên Facebook và Instagram, chúng tôi nỗ lực ngăn họ khám phá cũng như kết nối với tài khoản của teen. Biện pháp can thiệp này có thể diễn ra theo nhiều hình thức. Ví dụ:
  • Chúng tôi sẽ không đề xuất tài khoản của người trẻ với những người này bằng cách gỡ tài khoản của các em khỏi phần "Những người bạn có thể biết".
  • Họ cũng sẽ không thể bình luận về bài viết của người trẻ, cũng như không thấy được bình luận của các em về bài viết của người khác.
  • Nếu tìm thấy tài khoản của người trẻ bằng cách tìm kiếm tên người dùng, họ sẽ không có lựa chọn kết bạn hoặc theo dõi các em.

Các chính sách an toàn cho trẻ em của chúng tôi nêu rõ những nội dung được phép xuất hiện trên Facebook và Instagram. Hành vi vi phạm bao gồm chia sẻ hình ảnh ngây thơ của trẻ em kèm chú thích, hashtag hoặc bình luận thiếu đứng đắn.

Chúng tôi không cho phép hiển thị nội dung bóc lột tình dục hoặc gây nguy hiểm đến trẻ em. Nhưng đôi khi, mọi người vẫn đăng hình ảnh và video gợi dục của trẻ. Chúng tôi hiểu rằng hành vi đăng lại nội dung này - dù không có ý định xấu - sẽ biến các em thành nạn nhân thêm lần nữa. Bất kể ý định là gì, hành vi chia sẻ nội dung này vi phạm chính sách của chúng tôi.

Chúng tôi đang hợp tác với các chuyên gia về nhận thức của công chúng để ra mắt chiến dịch PSA (Thông báo dịch vụ công) mới nhằm khuyến khích mọi người dừng lại và suy nghĩ trước khi chia sẻ lại những hình ảnh đó trên mạng, đồng thời báo cáo cho chúng tôi.

Bạn có thể sử dụng cổng thông tin Take It Down - do NCMEC lập ra với sự hỗ trợ của Meta - để góp phần gỡ khỏi không gian mạng ảnh khỏa thân, ảnh khỏa thân một phần hoặc ảnh và video khiêu dâm chụp/quay khi bạn dưới 18 tuổi*.

Take It Down vận hành bằng cách gán dấu hiệu kỹ thuật số duy nhất (gọi là giá trị hàm băm) cho ảnh khỏa thân, ảnh khỏa thân một phần hoặc hình ảnh/video khiêu dâm của những người dưới 18 tuổi. Các nền tảng trực tuyến tham gia cổng thông tin này có thể sử dụng giá trị hàm băm để phát hiện và gỡ bài viết có những hình ảnh/video vừa đề cập trên dịch vụ của mình. Trong quá trình này, hình ảnh/video không hề rời khỏi thiết bị của bạn, mà hệ thống chỉ tải giá trị hàm băm lên Take It Down và cung cấp cho NCMEC. Nếu ai đó cố đăng hình ảnh trùng khớp trên nền tảng của một trong số các công ty tham gia, công ty đó sẽ xem xét để xác định nội dung này có vi phạm chính sách của họ không, rồi đưa ra hành động phù hợp.

Chúng tôi không cho phép hiển thị nội dung bóc lột tình dục hoặc gây nguy hiểm đến trẻ em. Khi phát hiện hành vi rõ ràng là bóc lột tình dục trẻ em, chúng tôi sẽ báo cáo cho NCMEC (Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột). NCMEC phối hợp với các cơ quan hành pháp trên toàn cầu.

Chúng tôi cũng hợp tác với các chuyên gia bên ngoài nhằm thảo luận và cải thiện chính sách cũng như hoạt động thực thi đối với vấn đề an toàn trên mạng.

Mọi người chia sẻ ảnh khỏa thân của trẻ em vì nhiều lý do, chẳng hạn như khi giận dữ hoặc đùa cợt theo cách không phù hợp. Chúng tôi biết rằng đôi khi mọi người chia sẻ hình ảnh khỏa thân của con mình với mục đích tốt. Tuy nhiên, chúng tôi thường gỡ những hình ảnh này để ngăn chặn nguy cơ bị người khác lạm dụng. Biện pháp này góp phần phòng tránh khả năng hình ảnh bị người khác tái sử dụng hoặc chiếm đoạt.

Tiêu chuẩn cộng đồng giải thích nội dung mà ứng dụng cho phép và không cho phép. Chúng tôi đưa chính sách về hành vi Bóc lột trẻ em vào những nguyên tắc này và tích cực thực thi.