Công cụ và chính sách an toàn
Sự an toàn là cuộc trò chuyện và trách nhiệm chung của tất cả chúng ta. Tìm hiểu cách Meta đảm bảo tính an toàn, đồng thời làm quen với các công cụ và nguồn lực dành cho bạn.
Bảo vệ trẻ em trên mạng
Tìm hiểu về biện pháp toàn diện của Meta (bao gồm nỗ lực chống lại hành vi bóc lột trẻ em trên mạng) nhằm bảo vệ trẻ em trên các công nghệ của chúng tôi.
Sức khỏe tinh thần và đời sống vui khỏe
Đời sống vui khỏe trên mạng ngày càng có vai trò quan trọng đối với sức khỏe toàn diện. Tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn lực hỗ trợ bạn, gia đình và những người khác trong cộng đồng sống vui khỏe trong thời đại số.
Bắt nạt và quấy rối
Meta xem xét nghiêm túc báo cáo về hành vi bắt nạt và quấy rối. Tìm hiểu các công cụ và nguồn lực từ chuyên gia về cách ngăn chặn hành vi bắt nạt cũng như lạm dụng hình ảnh thân mật nhạy cảm.
Kỹ năng số
Meta cung cấp nguồn lực về kỹ năng số để hỗ trợ người học đạt được kỹ năng và kiến thức cần thiết nhằm phát triển trong thế giới kỹ thuật số. Tìm hiểu về nguồn lực đã điều chỉnh theo khu vực dành cho giới trẻ, phụ huynh và nhà giáo dục.
Hành vi bóc lột tình dục và lạm dụng hình ảnh thân mật nhạy cảm
Meta nghiêm cấm hành vi chia sẻ hình ảnh thân mật nhạy cảm khi không có sự đồng ý (NCII). Nếu bạn là nạn nhân bị ai đó chia sẻ hoặc đe dọa sẽ chia sẻ hình ảnh riêng tư, trang này sẽ giải thích cách hành động ngay tức thì.
Lạm dụng và sử dụng chất gây nghiện
Đây là các nguồn lực được lập ra với sự hợp tác của Partnership to End Addiction và Song for Charlie để hỗ trợ những người đang tìm kiếm sự trợ giúp và thông tin về cách phòng ngừa cũng như phục hồi do sử dụng chất gây nghiện.
Phụ nữ
Tìm hiểu về biện pháp toàn diện của Meta nhằm đảm bảo an toàn cho phụ nữ trên nền tảng của chúng tôi.
Cộng đồng LGBTQ+
Cộng đồng LGBTQ+ vẫn luôn là một phần quan trọng của cộng đồng Meta. Tìm hiểu về sự hỗ trợ và nguồn lực liên quan đến vấn đề an toàn trên mạng cho cộng đồng LGBTQ+.
Phụ huynh
Tại Meta, chúng tôi hỗ trợ phụ huynh và người chăm sóc qua các chính sách, nguồn lực cũng như công cụ góp phần bảo vệ sự an toàn, đời sống vui khỏe của giới trẻ trên mạng.
An toàn cho giới trẻ
Tìm hiểu về các công cụ và nguồn lực mà Meta cung cấp nhằm hướng dẫn cũng như tiếp sức cho giới trẻ giữ an toàn, ưu tiên đời sống vui khỏe, tạo thay đổi tích cực. Với các nguồn lực này, chúng tôi cũng mong giới trẻ có thể ngăn chặn hoặc phản hồi những người đang gặp vấn đề với hành vi bắt nạt hoặc ý muốn tự tử.
Nhà giáo dục
Tìm hiểu cách tạo điều kiện cho học sinh trau dồi kỹ năng và kiến thức cần thiết để phát triển trong thế giới kỹ thuật số.
Cơ quan hành pháp
Meta cam kết nâng cao mức độ an toàn cả trên mạng lẫn ngoài đời. Đọc về biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi, nguyên tắc dành cho cơ quan hành pháp và các nguồn lực hỗ trợ khác.
Nhà báo, nhà hoạt động và người của công chúng
Tìm hiểu cách Meta góp phần mang lại trải nghiệm an toàn cho nhà báo, nhà hoạt động nhân quyền và người của công chúng.

Xây dựng hệ sinh thái bảo vệ trẻ em

Tại Meta, chúng tôi cam kết bảo vệ giới trẻ trên mạng. Chúng tôi hợp tác với các chuyên gia liên ngành để xây dựng và hỗ trợ hệ sinh thái đảm bảo an toàn cho trẻ em.

Quan hệ cộng tác

Để bảo vệ trẻ em, toàn cầu phải chung tay ứng phó toàn diện. Các ngành, cơ quan hành pháp, chính phủ, xã hội dân sự và gia đình đều cần hành động không ngừng nghỉ. Chúng tôi cộng tác thông qua những chương trình như Liên minh Công nghệ – Chống lạm dụng tình dục trẻ em, qua đó hướng tới mục tiêu xóa bỏ nạn bóc lột tình dục trẻ em trên mạng.

Chúng tôi làm việc với các tổ chức hàng đầu về vấn đề an toàn trên Internet từ khắp nơi trên thế giới. Chúng tôi nỗ lực phát triển các cách làm tốt nhất trong ngành, xây dựng và chia sẻ công nghệ để đẩy lùi nạn bóc lột trẻ em trên mạng, cũng như hỗ trợ những dịch vụ dành cho nạn nhân cùng nhiều hoạt động khác.

Nỗ lực bảo vệ sự an toàn

Sau đây là một số hoạt động cộng tác của chúng tôi tính đến hiện tại:

  • Công nghệ so khớp ảnh và so khớp video nguồn mở

Vào năm 2019, chúng tôi phát triển 2 công nghệ so khớp ảnh và so khớp video nguồn mở. Với tên gọi PDQ và TMK+PDQF, 2 công nghệ này dò tìm các ảnh và video giống, cũng như gần giống hệt nhau. Các công nghệ nói trên thuộc bộ công cụ mà chúng tôi dùng để phát hiện nội dung có hại.

Nhờ những công cụ nguồn mở này, đối tác trong ngành, nhà phát triển và tổ chức phi lợi nhuận có thể xác định nội dung lạm dụng. Họ cũng có thể chia sẻ "hàm băm" (hay dấu hiệu kỹ thuật số) của nhiều loại nội dung có hại. Các hệ thống trở nên hiệu quả hơn nhiều vì công cụ này tạo điều kiện cho các hệ thống chia sẻ hàm băm giao tiếp với nhau.

  • Aselo: ứng dụng công nghệ hiện đại vào đường dây trợ giúp trẻ em

Chúng tôi đã hỗ trợ dự án Aselo của Tech Matters từ năm 2020. Aselo phát triển công nghệ hỗ trợ đường dây trợ giúp trẻ em trên khắp thế giới và tạo điều kiện cho các em tiếp cận được những đường dây này khi gặp khủng hoảng. Tech Matters đã xây dựng nền tảng trung tâm liên lạc nguồn mở nhằm thống nhất hoạt động liên lạc giữa các đường dây trợ giúp ứng phó khẩn cấp. Nhờ công cụ này, mọi người – nhất là trẻ em – sẽ có thêm nhiều điểm truy cập để tiếp cận sự hỗ trợ cần thiết, bao gồm qua cuộc gọi thoại, SMS, chat trên web, WhatsApp và Messenger.

  • Tổ chức các cuộc thi hackathon vì sự an toàn của trẻ em

Chúng tôi đã phối hợp với các đối tác là tổ chức phi lợi nhuận để tổ chức định kỳ các cuộc thi hackathon vì sự an toàn của trẻ em từ năm 2016. Chúng tôi quy tụ các kỹ sư, nhà khoa học dữ liệu và nhà thiết kế trong toàn ngành lại với nhau. Người tham gia thực hiện dự án viết mã và tạo nguyên mẫu, nhằm biến Internet thành không gian an toàn hơn cho trẻ.

  • Ra mắt tính năng Báo cáo/Gỡ

Vào năm 2020, chúng tôi đã cộng tác với Tổ chức Quốc gia về Ngăn chặn Hành vi Ngược đãi Trẻ em (NSPCC) và chính phủ Vương quốc Anh để thí điểm dự án Internet Watch Foundation (IWF). Công cụ này hỗ trợ trẻ vị thành niên báo cáo hình ảnh khiêu dâm tự tạo.

  • Đẩy mạnh Cảnh báo AMBER

Chúng tôi ra mắt Cảnh báo AMBER trên Facebook vào năm 2015 và triển khai trên Instagram vào năm 2022. Những cảnh báo này hỗ trợ gia đình và cơ quan chức năng tìm kiếm thành công những trẻ bị mất tích. Tính năng này hiện đang hoạt động tại hơn 20 quốc gia. Những người ở khu vực tìm kiếm chỉ định mà cơ quan hành pháp tại địa phương đã kích hoạt Cảnh báo AMBER sẽ nhìn thấy cảnh báo này. Cảnh báo bao gồm một ảnh chụp trẻ mất tích, phần mô tả, vị trí xảy ra vụ bắt cóc và mọi thông tin phù hợp khác.

Mọi người có thể chia sẻ cảnh báo với bạn bè để lan truyền thông tin, khơi dậy mong muốn giúp đỡ. Khả năng tìm thấy trẻ mất tích sẽ tăng lên khi có nhiều người để ý tìm kiếm hơn, đặc biệt là trong thời điểm quyết định ở những giờ đầu tiên. Mục tiêu của chúng tôi là đưa các cảnh báo này đến những người có điều kiện thuận tiện nhất để hỗ trợ.

Liên minh Công nghệ

Liên minh Công nghệ thành lập vào 15 năm trước, khi các nhà lãnh đạo trong ngành chung sức đẩy lùi nạn bóc lột và lạm dụng tình dục trẻ em trên mạng.

Năm 2020, Facebook đã cùng với Google, Microsoft và 15 công ty thành viên khác ra mắt dự án Project Protect: Kế hoạch đẩy lùi nạn lạm dụng tình dục trẻ em trên mạng. Trong dự án này, Liên minh Công nghệ tiếp tục cam kết và đầu tư nhằm mở rộng phạm vi và sức ảnh hưởng của mình đến công cuộc bảo vệ trẻ em trên mạng, đồng thời định hướng hoạt động của dự án nói trên trong những năm tới. Project Protect tập trung vào 5 lĩnh vực chính: đổi mới công nghệ, hành động tập thể, nghiên cứu độc lập, chia sẻ thông tin và kiến thức, cũng như tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Thorn

Thorn là tổ chức phi lợi nhuận, xây dựng công nghệ bảo vệ trẻ em trước hành vi lạm dụng tình dục.

Meta đã hợp tác với Thorn để phát triển trang web stopsextortion.com. Chúng tôi dịch trang web này trong Trung tâm an toàn của mình để mở rộng phạm vi tiếp cận và cung cấp nội dung bằng các ngôn ngữ trên toàn cầu. Ngoài ra, chúng tôi phối hợp với Thorn và NoFiltr – chương trình dành cho giới trẻ của Thorn – để xây dựng tài liệu giáo dục nhằm giảm bớt sự xấu hổ cũng như kỳ thị liên quan đến hành vi chia sẻ hình ảnh thân mật nhạy cảm. Chúng tôi thực hiện công việc này nhằm tạo điều kiện cho thanh thiếu niên tìm kiếm sự trợ giúp và lấy lại quyền kiểm soát khi gặp phải tương tác có hại trên mạng.

Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và bị Bóc lột (NCMEC)

Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột (NCMEC) đã và đang là đối tác quan trọng của chúng tôi trong sứ mệnh đảm bảo Internet là nơi an toàn cho trẻ. Từ năm 2019, chúng tôi đã hợp tác với Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột (NCMEC) để cập nhật Công cụ quản lý trường hợp của họ. Chúng tôi đang cộng tác nhằm hỗ trợ cơ quan hành pháp quốc tế tiếp nhận, phân loại, quản lý và sắp xếp các báo cáo.

Sau đây là đánh giá của họ về quá trình hợp tác với chúng tôi trong những năm qua:

"Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột đã hợp tác với Facebook từ năm 2006 nhằm nỗ lực giảm thiểu nội dung lạm dụng tình dục trẻ em trên mạng, cũng như đảm bảo báo cáo các vụ việc cho CyberTipline của chúng tôi. Trong thời gian này, Facebook đã liên tục chứng tỏ khả năng đi đầu và tinh thần sẵn sàng trở thành thủ lĩnh tích cực trong cuộc chiến nhằm đảm bảo Internet trở thành nơi an toàn hơn cho mọi người. Dù số lượng nội dung bị gỡ xuống có thể gây ngạc nhiên nhưng đó là lời nhắc nhở rằng nạn bóc lột tình dục trẻ em là vấn đề diễn ra trên toàn thế giới và cần đến giải pháp đa chiều, toàn cầu."


Michelle C. DeLaune, Giám đốc Điều hành của NCMEC