
預防詐騙
騙徒會在互聯網的不同地方向用戶下手,而我們亦深明詐騙行為為人們帶來的莫大困擾。為保護我們的用戶,我們投放各種資源以開發不同產品及支援系統,從而杜絕騙徒。
防範網上詐騙
我們一直致力偵測和封鎖各種蓄意欺騙、虛報、欺詐和剝削用戶以牟求金錢或財產的詐騙行為。
雖然早在互聯網出現之前,詐騙就已不是什麼新鮮事,但現今的騙徒會在互聯網上向用戶下手,試圖誘騙用戶交出金錢或個人資料。騙徒可能會冒充朋友的朋友或正當機構,向您傳送網絡釣魚電郵或短訊,也可能會冒充您的親戚,在社交媒體上傳送訊息來請您救急。
我們知道假帳戶是騙徒常用的手段之一。在 2022 年第四季,我們處置的假帳戶數量從 2022 年第三季的 15 億減少至 13 億。杜絕虛假帳戶是一場不斷的攻防戰,因此虛假帳戶方面的政策執行情況衡量數據會出現波動,此為正常現象。
提防常見詐騙手法
隨著我們和其他互聯網服務偵測及阻止詐騙行為,騙局和騙徒用來誤導用戶的手法也隨之不斷轉變。為助您及早識破騙局並保護您的網上帳戶,我們會在下文與您分享我們發現的一些最新詐騙手法。
騙徒可能會提供大好的投資機會,例如低息貸款或加密貨幣計劃。他們會承諾這是賺快錢、低風險和高回報的機會,並會聲稱自己也在投資同一個計劃。騙徒隨後便會要求您轉帳金錢或加密貨幣以落實交易。
識別方法:如果對方堅持要您快速作出決定,請加倍小心。如果對方承諾高回報而風險很低,此類交易一般都是過於不切實際的騙局。
騙徒通常會使用誘人相片並塑造虛構人物,然後可能透過約會交友網站或社交媒體接觸您,處心積慮地與您培養戀情。他們一般會花時間建立您的信任,然後才嘗試誘騙您向其匯款,例如叫您買機票來探望他們,或是傳送敏感的個人資料。
識別方法:這類帳戶往往看起來美好得令人難以置信。您可以觀察對方有沒有詢問您大量私人問題,但從不透露任何關於自己的資料。避免向任何您未親身見過面的人士匯款或提供個人資料。
騙徒可能會經營看似可信的網站和社交媒體專頁,以便宜得令人難以置信的價格出售商品或服務。他們或會要求您提供信用卡資料和住址,然後向您收取商品費用而從不發貨。
識別方法:仔細查看他們所收到的評論和回應,看看其他人如何評價相關體驗。如果商品或服務的價錢實惠得令人難以置信,切記冷靜下來三思。
騙徒可能會向您傳送十萬火急的短訊或電郵,並且聲稱自己是您的朋友或認識的人,表明自己急需用錢,或者需要取得敏感的財務或個人資料,以便幫助他們擺脫困境。
識別方法:問問自己,您朋友的這種舉動是否有根可尋。如果覺得不尋常,請直接打電話給您的朋友,確認這個要求是否確實出自他們。
騙徒可能會向您傳送看起來可信的電郵或社交媒體訊息來提供客戶支援,並且假裝自己是在 Meta 或類似的公司工作。他們通常會聲稱出現了某些問題,需要您立即登入自己的帳戶。然後,他們會向您傳送網絡釣魚網站的連結,這個網站看起來就像真的一樣,並會要求您輸入登入名稱和密碼,甚至是雙重驗證碼。您向騙徒提供這些資料後,他們就會接管您的帳戶,並可能以此詐騙他人或刊登欺詐廣告。
識別方法:在應網頁或第三方應用程式的要求輸入社交媒體登入憑證和密碼時,切記保持警惕。
請查看我們的各種秘訣,在網上保障自身安全。