與世界各地的專家合作,為我們的全球社群提供支援

Meta 會定期與全球專家會面,讓他們指導我們如何運用各種工具和措施來支援社群。

專家互動

Meta 在防止自殺和自殘方面的工作是由全球心理健康領袖主導。我們持續向防止自殺方面的專家尋求指引,以助我們了解自殺和自殘內容背後的複雜議題,以及應對這些議題的最佳方式。這些來自超過 20 個國家/地區的專家協助我們制定和改進政策,以確保這些政策符合目前有關自殺行為的研究結果,同時讓我們竭盡所能為社群提供支援。

這些定期諮詢服務促成了幾項變更:

  • 我們擴大了自殘行為政策的規範,即使用戶是尋求支援或談論自身經歷,亦不得展示任何血腥的割傷圖像。
  • 我們的政策現已禁止虛構的自殘或自殺內容,例如迷因和插圖,以及包含相關方法或材料的內容。
  • 我們會在已癒合的自殘傷口上顯示敏感內容警告畫面,以避免鼓吹自殘行為
  • 現在,用戶更難在各個 Meta 應用程式中搜尋此類內容,但仍可在 Meta 平台上與他人建立聯繫,以助自己康復。
  • 我們已採取措施,處理自家平台上與飲食失調內容相關的複雜問題,並擴大了我們在這個領域的分類技術。這些主動式技術亦讓我們能夠將支援資源傳送給發佈相關內容的用戶。