防止自殺：援助朋友
我們非常在意您在我們各個平台上的安全和安適。我們鼓勵您為朋友的健康發揮積極的作用，並且我們與防止自殺專家密切合作，共同為 Meta 社群提供協助和支援。
掌握溝通技巧
如果您擔心您的朋友有自殺傾向，請致電本地緊急救護服務。事關生命，刻不容緩。當您擔心朋友有自殺傾向，或者對方告訴您自己有自殺念頭時，您可能不知道要說什麼。細心聆聽，將對話延續下去，並鼓勵朋友聯絡可信任的專業醫護人員。此外，與朋友保持聯繫，並定期確認對方的情況。
留意警號
自殺行為很複雜，受到多種因素影響。Meta 與防止自殺的專家合作，了解哪些方式能最有效地支援有自殺念頭的人。下列秘訣由防止自殺組織 Forefront: Innovations in Suicide Prevention 提供。
- 留意對方是否對周圍事物不感興趣，或者說出「我想消失」或「我想結束這一切」等話語，這些都是自殺警號，可能表示對方感到絕望。
- 設身處地理解對方，並全神貫注地聆聽對方說話。不要嘗試提供解決方法，而是讓對方感受到有人聆聽自己的想法。您亦可詢問開放式問題，讓其說出自己的感受。
- 詢問有關自殺的問題，讓對方知道您在乎他們，而且您也了解其內心有多痛苦。若對方表示自己有自殺的念頭，請繼續對話，並鼓勵其說出自己的痛苦處境，以助減輕對方孤立無援的感受。
- 排除危險因素，避免讓對方取得自殺所需的工具，例如藥物、武器或繩索，並在對方獲得援助之前一直介入其中，以確保其取得進一步的專業照護。
安全對話
Orygen #chatsafe 指南提供了各種有用的工具和資源，以助您與可能身處痛苦之中的朋友安全地討論有關話題。此指南專為教育工作者而設，可提供實用的模型，確保讀者以安全的話語討論自殺話題，並能支援青少年安全地與自殺相關內容互動。
舉報帖子
如果 Meta 用戶發現他人的帖子透露自殺念頭，便可提出舉報。我們經過專業訓練的社群經營團隊成員會仔細審查相關回報案件，並在必要時聯絡發佈者以提供援助資源。若我們認為用戶有即時的人身安全之虞，便會聯絡緊急救護單位。
談論喪親之痛
喪親之痛、悲痛情緒及失去所重視之人事物會對不同人產生不同的影響。您或朋友本已難以接受失去摰愛，隨之而來的種種症狀更可能徒添痛苦。您並不一定能夠輕易識別出喪親之痛帶來的症狀，而且有可能出現意想不到的情緒。
