Uno de mis alumnos es víctima de bullying
El bullying en las escuelas se presenta de varias maneras y, a menudo, afecta cómo se sienten los niños y su rendimiento escolar. Obtén información acerca de cómo puedes abordar una situación de bullying contra uno de tus alumnos.
Mantén una conversación franca y no emitas juicios de valor
El estudiante podría sentirse avergonzado o nervioso, y no querer hablar. Por eso, evalúa cuál es el mejor momento y lugar para tener la conversación. Si puedes, trata de hablar inmediatamente después del incidente para ayudar a aliviar la angustia.
Elimina las posibles distracciones para asegurarte de que tu alumno sepa que lo estás escuchando activamente y que confías en lo que dice. Tu reacción puede ayudarle a comprender sus emociones. Trata de mantener la calma mientras hablas sobre la situación. Escucha sin interrumpir ni sacar conclusiones apresuradas.
Aquí te brindamos algunos consejos más para brindar apoyo sin juzgar:
- Evita usar palabras severas o culpar al estudiante.
- Transmítele tu intención de ayudarle a encontrar una solución, pero evita hacer promesas que no puedas cumplir.
- Hazle preguntas sobre cómo se sintió cuando ocurrió la situación de bullying y respeta sus sentimientos reconociendo el daño que sufrió. Formula preguntas simples y abiertas para fomentar la confianza.
- Si es posible, identifícate con la situación de tu alumno para que te cuente lo ocurrido y te explique cómo se siente.
Investiga el incidente
En algunos casos, posiblemente tengas que hablar a solas con cada una de las personas involucradas. En primer lugar, habla con el estudiante que fue víctima de bullying y con los testigos antes de hablar con la persona (o el grupo de personas) acusada de hacer bullying. Si hay un grupo de personas involucradas en el caso de bullying, evita que esas personas hablen entre sí durante la investigación.
Aborda las situaciones urgentes
Si el estudiante siente amenazada su integridad física, hazle saber que harás todo lo posible por garantizar su seguridad. Ponte en contacto con las autoridades correspondientes de la escuela y reporta la situación inmediatamente. Si el estudiante siente mucho enojo o angustia, o muestra signos de autolesiones, no dejes que esté a solas. Pide ayuda de inmediato.
Elabora un plan
En función de las conversaciones, decide qué hacer a continuación. Ofrece ayuda y apoyo, incluso si tú y el estudiante concuerdan en que la situación no es tan grave como para reportarla. Si el incidente justifica un reporte, explica las políticas de la escuela y ayúdale a reportar la situación debidamente. Si es posible, pide a otros miembros del personal, como trabajadores sociales, psicólogos o el director, que les brinden ayuda a los estudiantes y a ti.
La resolución de conflictos y la mediación entre pares no son respuestas adecuadas para casos de bullying. Este implica un desequilibrio de poder y es una forma de abuso. La resolución de conflictos y la mediación entre pares son apropiadas cuando ambas partes comparten la responsabilidad (no es el caso del bullying).
Haz un seguimiento
Habla con los estudiantes para saber cómo se sienten los días y las semanas posteriores al incidente. Pregúntales si la situación se resolvió y si se sienten a gusto en la escuela.
Ofrece apoyo constante, pero no asumas toda la responsabilidad. Deja que otros miembros del personal o expertos te ayuden a manejar la situación.
