Políticas y herramientas de seguridad
La seguridad es una problemática que afecta a todas las personas. Obtén información sobre el enfoque de Meta en relación con la seguridad y sobre las herramientas y los recursos disponibles para ti.
Protección de menores online
Obtén más información sobre el enfoque integral de Meta con respecto a la seguridad infantil en nuestras tecnologías, como nuestras iniciativas para luchar contra la explotación online de menores.
Salud mental y bienestar
El bienestar online es cada vez más importante para el bienestar general. Obtén información sobre las herramientas y los recursos que te permitirán promover el bienestar digital tanto para ti como para tu familia y otros miembros de tu comunidad.
Bullying y acoso
Meta se toma los reportes sobre bullying y acoso con mucha seriedad. Obtén información sobre herramientas y recursos respaldados por especialistas para prevenir el bullying y el abuso de las imágenes íntimas.
Alfabetización digital
Meta tiene recursos de cultura digital para ayudar a las personas a obtener las habilidades y el conocimiento necesarios para prosperar en el mundo digital. Obtén información sobre los recursos adaptados según la región para jóvenes, madres, padres y educadores.
Abuso de la imagen íntima y sextorsión
Meta prohíbe estrictamente compartir imágenes íntimas no consensuadas. Si eres víctima de alguien que comparte tus imágenes personales (o alguien te amenaza con hacerlo), esta página te explica cómo actuar de inmediato.
Uso indebido y abuso de drogas
Estos recursos están destinados a las personas que buscan ayuda e información sobre la prevención y recuperación del uso de sustancias, y fueron creados en colaboración con Partnership to End Addiction y Song for Charlie.

Ayudar a las comunidades a combatir el uso indebido y el abuso de drogas

Estos recursos están destinados a las personas que buscan ayuda e información sobre la prevención y recuperación del uso de sustancias, y fueron creados en colaboración con Partnership to End Addiction y Song for Charlie.

Información general

Meta está trabajando para abordar los daños que ocasionan las drogas ilícitas. Para ello, se asociará con organizaciones a fin de aumentar la concienciación y la educación, combatir el tráfico de drogas en línea y cooperar con nuestros socios en la aplicación de la ley.

Tenemos reglas en contra del contenido que promueva o facilite el uso de drogas no medicinales y de alto riesgo. Alentamos a cualquiera que vea contenido que piense que infringe nuestras reglas a que lo reporte. Cuando tomamos conocimiento de este tipo de contenido, trabajamos para tomar las medidas correspondientes.

A continuación, se incluyen recursos para quienes buscan ayuda e información sobre la prevención y recuperación del uso de sustancias, creados en colaboración con Partnership to End Addiction y Song for Charlie. Obtén más información sobre nuestro enfoque frente a la epidemia de opiáceos aquí.

Obtener ayuda

Estos recursos de ayuda desarrollados por Partnership to End Addiction y adaptados por Meta están destinados a cualquier persona que busque ayuda en relación con el uso indebido de sustancias.


¿Cuándo deberías pedir ayuda?

Las familias pueden no estar seguras de cuándo pedir ayuda. Tú conoces mejor a tu ser querido, así que confía en tu intuición y en lo que los demás te dicen sobre él. Los criterios del Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-5) de la Asociación Estadounidense de Psiquiatría, que utilizan los profesionales de la salud mental para diagnosticar problemas relacionados con el uso de sustancias, pueden ser de ayuda.

  • Consumir más de lo previsto
  • Querer reducir el consumo o dejar de consumir, pero no lograrlo
  • Pasar tiempo consiguiendo las sustancias, consumiéndolas y recuperándose del consumo
  • Sentir antojos intensos o deseos de consumir drogas
  • No cumplir con las responsabilidades en la escuela, el trabajo o el hogar
  • Dejar de lado intereses, pasatiempos y actividades que disfrutaba
  • Experimentar problemas en las relaciones
  • Consumir drogas en situaciones peligrosas, como al conducir
  • Problemas de salud mental y física que empeoran
  • Necesitar mayor cantidad de la sustancia para sentir el mismo efecto (tolerancia)
  • Sentirse enfermo cuando no se consume (síntomas de abstinencia)

Si la respuesta es sí a 2 o más de estos puntos, es hora de buscar ayuda.

¿Cómo encuentro tratamiento de calidad?


  • Hablar: ¿Hablaste con tu ser querido sobre su consumo de sustancias y la necesidad de recibir ayuda? Recuerda estos consejos útiles al momento de tener la conversación:
    • Planifica cuidadosamente la conversación y, si es posible, ten opciones de tratamiento a mano.
    • Incluso si tu ser querido se niega rotundamente a recibir tratamiento, considera alternativas saludables (por ejemplo, escalada, clases de música, yoga, meditación, etc.) como una forma de contribuir a su bienestar. También puedes considerar medidas de reducción de daños.
    • Siempre debes llamar a las autoridades locales si hay una situación de emergencia (como una sobredosis o agresión creciente), y familiarízate con los recursos de tu comunidad, como las unidades móviles de crisis.
  • Explorar: infórmate sobre las opciones de tratamiento en tu área; estas suelen incluir asesoramiento, programas ambulatorios y de internación, grupos de apoyo, especialistas en recuperación entre pares y medicamentos para manejar los antojos, entre otras opciones. No toda la atención es de calidad o confiable, por lo que es importante que investigues sobre el centro de tratamiento.
  • Evaluar: el siguiente paso es completar una evaluación con un profesional de la salud capacitado en adicciones, si encuentras uno en tu área. Estos especialistas pueden ayudarte a entender la magnitud del problema y aconsejarte sobre el nivel adecuado de atención. La mayoría de las personas no necesitan rehabilitación.
  • Programas: utiliza servicios de localización de tratamientos o sitios web gubernamentales para encontrar un programa que se ajuste a las necesidades específicas de tu ser querido. Llama a los programas para verificar si tienen disponibilidad, haz preguntas y asegúrate de que puedan brindar la atención que tu ser querido necesita.
  • Tratamiento: participa en sesiones de apoyo familiar y en programas educativos si están disponibles. Tu apoyo y aliento pueden marcar una gran diferencia.

Cómo sugerir tratamiento


Los familiares pueden sentir ansiedad al proponer un tratamiento, especialmente si su ser querido no tiene motivación. Aquí hay algunas medidas que puedes tomar para hacer la conversación más fácil.

  • Planificar y preparar:
    • Entiende el punto de vista de tu ser querido. ¿Cuáles cree que son las ventajas y desventajas del tratamiento?
    • Investiga opciones de tratamiento y ofrece alternativas.
  • Estrategias de comunicación:
    • Usa temas relacionados con sus intereses. Habla sobre lo que podría conseguir como resultado del tratamiento (por ejemplo, sentir menos depresión o ansiedad, poder dormir mejor, etc.).
    • Reflexiona sobre los intentos anteriores y ajusta tu enfoque. ¿Qué le gustó o no le gustó de tratamientos anteriores?
    • Practica la conversación.
  • Hablar sobre cambios e incentivos:
    • Presta atención a las señales de deseo de cambio (quiero un mejor trabajo, no me gusta sentirme así, desearía tener más dinero, etc.).
    • Menciona los incentivos para aceptar el tratamiento o sugiérelo de manera cuidadosa y con afecto.

¿Qué pasa si mi ser querido rechaza el tratamiento?

Muchas personas pueden no estar dispuestas a obtener ayuda o sentirse incapaces de hacerlo por varias razones. Si ese es el caso, intenta sugerir formas de reducir los riesgos del consumo de sustancias.

Les pedimos a las personas que beben que confíen en un conductor designado para que todos en la carretera estén a salvo. La reducción de riesgos también puede aplicarse a otras sustancias. Por ejemplo, tener naloxona a mano para revertir una sobredosis, no mezclar sustancias, usar agujas y otros elementos limpios, y nunca consumir sustancias en soledad son otras maneras de reducir riesgos.

Estas son algunas ventajas:

  • Menos sobredosis y muertes
  • Disminución de la propagación de enfermedades e infecciones
  • Mayor acceso a educación, asesoramiento y tratamiento
  • Menos costos de atención médica
  • Menos estigma

Conciencia sobre la seguridad de las drogas y el fentanilo

Estos recursos sobre la seguridad del fentanilo, desarrollados por Song for Charlie y adaptados por Meta, están destinados a cualquier persona que busque apoyo e información relacionada con la concienciación sobre el fentanilo.

Qué debes hacer

Cómo protegerte

Aprender a reconocer una sobredosis y responder a ella

Comprender los riesgos: orientación para tomar decisiones seguras.

Qué debes hacer

El fentanilo es un potente opioide sintético que se está produciendo cada vez más en laboratorios ilegales y se presenta en pastillas falsas diseñadas para parecerse a medicamentos recetados comunes como la oxicodona, el Percocet y el Xanax. Estas pastillas falsas pueden ser mortales, incluso en pequeñas cantidades. Según la Administración para el Control de Drogas (DEA), 7 de cada 10 pastillas falsas incautadas en los EE. UU. contienen 2 mg o más de fentanilo ilícito, una cantidad que puede ser letal. Comprender el riesgo es esencial para protegerte a ti, a tus amigos y a tu comunidad.

Cómo protegerte

Ten cuidado con cualquier sustancia
Además de las pastillas recetadas falsas, también se encontró fentanilo ilícito en drogas ilegales comunes como la heroína, la cocaína y el éxtasis. Ya sea una pastilla, polvo u otra sustancia, debes saber que cualquier cosa que no esté recetada por un médico y que no se obtenga en una farmacia legítima podría ser extremadamente peligrosa. Recuerda que estos riesgos son reales, pero puedes protegerte si cuentas con información.

Compartir y conversar
Inicia conversaciones con tus amigos y familiares sobre los peligros de las pastillas adulteradas con fentanilo y otras drogas ilícitas. Muchas personas pueden no ser conscientes de que podrían estar consumiendo algo peligroso, y tu voz puede ayudar a crear conciencia.

Sugerencias para padres
Hablar con tus hijos sobre los peligros del fentanilo puede ser difícil, pero es fundamental. Aquí hay algunos puntos clave para ayudarte a iniciar la conversación:

  • Explica lo potente que es el fentanilo: asegúrate de que tus hijos sepan que incluso una pequeña cantidad de fentanilo (equivalente a unos pocos granos de arena) puede ser mortal.
  • Advierte sobre las pastillas falsas: hazles saber que las pastillas falsas, que se parecen a medicamentos comunes como el Percocet o el Xanax, a menudo están adulteradas con fentanilo. Tomar incluso una de estas pastillas falsas puede ser fatal.
  • Promueve la comunicación abierta: hazle saber a tus hijos que siempre pueden hablar contigo sobre lo que ven online o escuchan de sus amigos. Mantener abiertas las líneas de comunicación es clave para protegerlos.

Es posible que estas conversaciones sean incómodas, pero pueden hacer una gran diferencia al momento de proteger a tu ser querido.

Aprender a reconocer una sobredosis y responder a ella

Conocer las señales de una sobredosis de opioides y cómo responder ante ella puede salvar una vida. Los síntomas incluyen respiración lenta o ausente, labios o uñas de color azul, y pérdida de consciencia. Si sospechas de una sobredosis, llama a los servicios de emergencia de inmediato y administra naloxona si dispones de ella.

Comprender los riesgos: orientación para tomar decisiones seguras.

Incluso si alguien cree que está tomando un medicamento recetado legítimo que obtuvo de un vendedor online o en el centro comercial, o una droga ilícita común como la cocaína o el éxtasis, el fentanilo podría estar presente y poner en riesgo a la persona sin que lo sepa.

Para adolescentes:

  • Gestionar el estrés de una manera saludable: las estrategias para manejar el estrés y la ansiedad sin recurrir a las sustancias incluyen:
    • Hacer actividad física
    • Dormir lo suficiente
    • Practicar ejercicios de respiración y meditación
    • Establecer un horario, escribir una lista y seguir una rutina
    • Mantenerse alerta, actuar con amabilidad y pensar en positivo
  • Evitar los medicamentos no recetados: para protegerte, evita cualquier droga que no te haya recetado un médico. Incluso una pastilla puede ser peligrosa cuando hay disponibles falsificaciones adulteradas con fentanilo.
  • Comparte lo que sabes: informa a tus amigos sobre el tema. Comparte lo que sabes para que estén informados sobre los riesgos del fentanilo y las pastillas falsas, y motívalos a tomar decisiones seguras también.

Reportar contenido y recursos

Aprende a reportar contenido o comportamientos que creas que infringen nuestras políticas con los enlaces a continuación:

Por último, consulta las siguientes organizaciones que ofrecen ayuda y recursos.

Estados Unidos:

Reino Unido:

Si deseas obtener más recursos de apoyo general en tu área, visita nuestra página de apoyo en casos de crisis.