Herramientas de bienestar
Sabemos que las personas quieren controlar su experiencia en los medios sociales de una forma que les sea útil y mejore su bienestar. Por eso, desarrollamos funciones que permiten a las personas administrar su tiempo, evitar interacciones no deseadas y controlar qué tipo de contenido y cuentas ven. Aquí encontrarás más información sobre cómo activar y usar esas herramientas.
Tomarte un descanso
Ahora, ofrecemos a las personas de Instagram la opción de activar recordatorios de descanso para que puedan saber que pasaron 10, 20 o 30 minutos en la app durante una visita determinada. Cuando llegue el momento del recordatorio de descanso, se te recomendará que dejes de usar la app por un rato.
Instagram incluye un panel que muestra cuánto tiempo pasaron las personas en la app la semana anterior, una alerta de tiempo diario personalizable y una opción para silenciar las notificaciones push a fin de limitar los mensajes.
En Facebook, puedes eliminar las publicaciones de alguien de tu feed o limitar su acceso a las tuyas. Incluso puedes editar quién puede ver publicaciones anteriores.
Ocultar los Me gusta
Ofrecemos a todas las personas de Instagram y Facebook la opción de ocultar los conteos de Me gusta en todas las publicaciones que realizan o que aparecen en su feed para que otras personas no puedan ver cuántos Me gusta recibieron.
Controles de mensajes
Las cuentas de Instagram tienen la opción de filtrar los mensajes para evitar que vuelvan a aparecer mensajes de desconocidos que puedan resultar dañinos. Esta función se conoce como "Palabras ocultas". Todas las cuentas de Instagram tienen la opción de desactivar los mensajes de las personas a las que no siguen. Esto significa que no volverás a recibir mensajes de personas que no conoces.
Además, Messenger te permite ignorar una conversación y eliminarla automáticamente de tu bandeja de entrada sin tener que bloquear a quien envió el mensaje.
Elegir quiénes pueden comentar
Filtro de mensajes directos, comentarios y palabras ocultas en Instagram: todas las personas pueden agregar emojis, palabras o frases que consideren ofensivos a su filtro de comentarios, y los comentarios que contengan esas expresiones no aparecerán debajo de la publicación. Los mensajes directos se enviarán a una bandeja de entrada de mensajes filtrados. Además, hace poco comenzamos a activar de manera predeterminada la función "Palabras ocultas" en las cuentas de creadores, ya que consideramos que puede ser una forma eficaz de evitar posibles casos de acoso o abuso.
Para controlar una conversación, puedes configurar el público que puede hacer comentarios. Puedes permitir que todos, solo tus amigos o solo los perfiles y las páginas que etiquetes hagan comentarios en una publicación pública determinada. En Instagram, puedes impedir que determinadas personas comenten en tus publicaciones.
Ocultar temporalmente o dejar de seguir
Si ocultas temporalmente a una persona, una página o un grupo, no verás sus publicaciones en tu feed durante 30 días. La persona, página o grupo que hayas ocultado no sabrá que lo hiciste. Si dejas de seguir a una persona, sus publicaciones ya no se mostrarán en tu feed, pero seguirá estando en tu lista de amigos.
Silenciar
Puedes silenciar a una persona si deseas que siga estando en tu lista de amigos, pero quieres dejar de ver su contenido por un tiempo. Cuando silencies a una persona, página o grupo, su historia ya no aparecerá en tu feed. Solo tú puedes ver a quiénes silenciaste.
Eliminar personas de tu lista de amigos o bloquearlas
Para evitar que las personas con las que no deseas interactuar en Facebook o Instagram se pongan en contacto contigo, puedes bloquearlas o eliminarlas de tu lista de amigos.
Si eliminas a un amigo, dejará de formar parte de tu lista de amigos. Si eliminas a alguien de tu lista de amigos, no le avisaremos. Si quieres que la persona vuelva a estar en tu lista de amigos, deberás enviarle una nueva solicitud de amistad.
Si bloqueas a una persona, automáticamente dejará de estar en tu lista de amigos. Ya no podrá ver tu perfil, etiquetarte, invitarte a eventos o grupos ni agregarte a su lista de amigos. Si bloqueas a una persona, tampoco podrá encontrar tu perfil.
El bloqueo es recíproco, así que tú tampoco podrás ver sus publicaciones o iniciar conversaciones. Cuando bloqueas a una persona, no se lo notificamos.
En Instagram, también anunciamos recientemente que estamos trabajando para que a las personas que bloqueaste les resulte más difícil contactarte de nuevo por medio de cuentas nuevas o ya existentes. Con esta función, cuando decidas bloquear a alguien en Instagram, podrás bloquear su cuenta y las cuentas que esa persona ya tenga o las nuevas que cree.
Elegir con quién compartes contenido
La herramienta de selección de público de Facebook te permite controlar quién puede ver tu contenido. Puedes compartir el contenido con todas las personas, solo con tus amigos o incluso con un público personalizado. Utiliza la opción de personalización para definir exactamente lo que quieres. Recuerda que, si publicas en el perfil de otra persona, es ella la que controla quién puede ver la publicación. Además, si se etiqueta a una persona en una publicación, podrán verla tanto esa persona como sus amigos.
Usar las limitaciones para ocultar comentarios y solicitudes de mensajes directos
Las limitaciones te permiten ocultar automáticamente los comentarios y las solicitudes de mensajes directos de las personas que no te siguen o que te empezaron a seguir hace poco. Desarrollamos esta función porque sabemos que, a veces, los creadores y las figuras públicas repentinamente reciben más comentarios y solicitudes de mensajes directos de lo habitual de parte de personas a las que no conocen. En muchos casos, se trata de muestras de apoyo, por ejemplo, cuando se viralizan después de ganar una medalla olímpica. Sin embargo, muchas veces, también puede tratarse de un gran volumen de mensajes o comentarios no deseados. Ahora, si estás pasando por esta situación (o crees que podría ocurrirte pronto), puedes activar la función de limitaciones para evitarla.
Administrar las etiquetas
Como observamos que muchas personas usan las etiquetas y las menciones para atacar o hacer bullying a otras, implementamos controles que te permiten administrar quién puede etiquetarte o mencionarte en Instagram.
En Instagram, puedes elegir si quieres permitir que cualquier persona o solo las que sigues te etiqueten o mencionen en comentarios, texto o historias, o bien si deseas que nadie lo haga.
En Facebook, puedes optar por aprobar o descartar las publicaciones en las que te etiquetan antes de que aparezcan en tu biografía. Esto se aplica automáticamente a todas las publicaciones en las que te etiqueta una persona que no está en tu lista de amigos. Además, puedes aprobar o rechazar las etiquetas que las personas agregan a tus publicaciones. Si activas esta función, las etiquetas que otras personas agreguen a tus publicaciones no aparecerán hasta que las apruebes.
Agregar a alguien a tu lista de personas con acceso restringido
Con la opción "Restringir", puedes proteger tu cuenta de interacciones no deseadas de una forma más silenciosa o sutil. Si activas la función "Restringir", los comentarios que una persona restringida haga en tus publicaciones solo los podrá ver esa persona. Puedes tocar "Ver comentario" si quieres verlo, aprobar el comentario para que todos puedan verlo, eliminarlo o ignorarlo. No recibirás notificaciones cuando una cuenta restringida haga comentarios.
Administrar los momentos difíciles de la vida
Todo el mundo atraviesa momentos difíciles, y algunas personas recurren a los medios sociales en estas ocasiones. Nuestra investigación indica que, cuando las personas publican sobre momentos difíciles de la vida, esas publicaciones reciben muchos más comentarios de sus amigos, que les ofrecen apoyo tanto en público como en privado. Diseñamos herramientas para ayudar en esos momentos puntuales, en caso de que alguien recurra a Facebook o a una de nuestras apps en busca de apoyo.
Las cuentas conmemorativas tuvieron una buena aceptación y se consideran significativas para los amigos y familiares de una persona fallecida, ya que les permiten compartir recuerdos y escuchar a otras personas que la querían.
