Mon élève est victime d’intimidation
L'intimidation à l'école se présente sous plusieurs formes et a souvent une incidence sur l'évolution et le rendement des enfants en milieu scolaire. Découvrez comment aborder la situation si votre élève est victime d'intimidation.
Tenir une conversation ouverte et exempte de tout jugement
Il peut être embarrassant ou stressant pour votre élève de se confier. Pensez donc à trouver le moment et l'endroit idéal pour tenir cette conversation. Il est préférable de discuter peu après l'incident afin d'aider l'élève à soulager sa détresse psychologique.
Éliminez les sources de distraction pour vous assurer que votre élève sait que vous prenez la situation au sérieux et que vous l'écoutez activement. Votre réaction peut l'aider à évaluer ses émotions. Faites de votre mieux pour rester calme pendant que vous discutez de la situation. Écoutez l'élève sans l'interrompre ou sauter aux conclusions.
Voici d'autres conseils sur la façon de montrer votre soutien et de ne porter aucun jugement :
- Évitez les propos déplaisants ou les accusations.
- Dites à votre élève que vous voulez l'aider à trouver une solution tout en évitant de faire des promesses que vous ne pourrez tenir.
- Demandez-lui de vous expliquer ce qu'il ou elle a ressenti au moment de l'évènement et dites-lui que vous comprenez sa blessure. Posez des questions ouvertes et en douceur pour instaurer un climat de confiance.
- Revenez sur la situation avec votre élève, si possible, afin de l'encourager à vous raconter ce qui s'est passé et les sentiments qu'il ou elle a éprouvés.
Enquêter sur l'incident
Dans certains cas, vous devrez tenir une conversation avec chaque personne concernée. Parlez d'abord à l'élève victime d'intimidation, puis aux témoins, avant de vous entretenir avec la personne (ou le groupe de personnes) qui est accusée d'intimidation. Si votre élève se fait intimider par plusieurs personnes, essayez de les empêcher de se parler pendant l'enquête.
Prendre en main les situations urgentes
Si l'élève est menacé(e) physiquement, dites-lui que vous ferez tout en votre pouvoir pour assurer sa protection. Communiquez avec les autorités appropriées de l'école et signalez immédiatement la situation à l'échelon supérieur. Si votre élève est très bouleversé(e) ou montre des signes d'automutilation, veillez à ce qu'il ou elle ne reste pas seul(e). Demandez de l'aide immédiatement.
Établir un plan
Décidez de la prochaine étape en fonction de vos conversations. Offrez votre aide et des conseils, même si votre élève et vous convenez que la situation n'est pas assez grave pour être signalée à l'échelon supérieur. Si l'incident justifie un signalement, expliquez les politiques de l'école à votre élève et apportez-lui votre aide pour le faire. Dans la mesure du possible, demandez à des membres du personnel, comme les travailleurs sociaux, les psychologues ou le directeur ou la directrice, de vous aider, votre élève et vous.
La résolution de conflits et la médiation par les pairs ne sont pas appropriées en situation d'intimidation. Dans ces cas, il y a un déséquilibre du pouvoir et une forme de maltraitance. La résolution de conflits et la médiation par les pairs sont appropriées lorsque les deux parties partagent la responsabilité, ce qui n'est pas le cas pour le comportement d'intimidation.
Faire un suivi
Faites un retour auprès de vos élèves pour vérifier comment ils vont dans les jours et les semaines qui suivent. Demandez-leur si la situation a été réglée et s'ils se sentent bien à l'école.
Offrez-leur votre soutien continuellement, mais ne prenez pas l'entière responsabilité de la situation. Demandez à d'autres membres du personnel ou à des spécialistes de vous aider à gérer l'incident.
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