Peu importe si c’est votre enfant qui fait les premiers pas ou si c’est vous qui l’approchez car vous soupçonnez quelque chose, entamez la discussion en faisant preuve de respect. Commencez par choisir un moment et un lieu appropriés pour discuter.

Prenez votre enfant au sérieux et concentrez-vous sur ses propos. Vos émotions sont contagieuses. Faites de votre mieux pour rester calme, même si vous devez marquer une pause avant de répondre.

Votre rôle est de désamorcer la situation et de tenter de rétablir des relations positives.

Lorsque votre enfant parle, écoutez en faisant preuve de patience sans porter de jugement. Évitez de tirer des conclusions hâtives ou de mettre des mots dans sa bouche. Parlez d’un ton calme et mesuré. Évitez de blâmer votre enfant ou d’être sévère.

Porter des jugements sur les actions ayant eu cours avant l’intimidation ou vous montrer critique face à celles-ci pourrait amener votre enfant à se renfermer. Il vaut mieux ne pas faire de promesses que vous ne pourrez tenir. Rassurez plutôt votre enfant en lui disant que vous l’aiderez à trouver une solution.

Si vous avez déjà été victime d’intimidation, il pourrait être utile de parler de vos expériences personnelles. Le fait d’établir un lien entre votre situation et celle de votre enfant peut l’encourager à vous raconter ce qui s’est passé et à vous parler de ses sentiments.

Cherchez de l’aide immédiate si : votre enfant semble bouleversé(e), présente des signes d’automutilation ou des signes avant-coureurs de suicide, ou encore menace de faire du mal à une autre personne. Ne laissez pas votre enfant seul(e) si vous estimez qu’il existe un risque de suicide. Obtenez un soutien professionnel en contactant les services de soutien à l’élève à l’école de votre enfant, son médecin ou une ligne d’assistance.

Lorsque vous avez bien compris la situation, demandez à votre enfant de vous parler des solutions qu’il ou elle envisage et de l’aide que vous pourriez lui apporter. Plutôt que de lui dicter la marche à suivre, suggérez des solutions et encouragez votre enfant à trouver des idées pour aller de l’avant. Pour assurer la réussite du plan, il est important que votre enfant se sente en confiance et soit impliqué(e) dans le processus.

Si votre enfant est intimidé(e) par une personne qui fréquente son école, vous pourriez communiquer avec la direction ou les services de soutien à l’élève pour les informer de la situation. Si votre enfant est intimidé(e) par l’entremise d’une plateforme en ligne, signalez le contenu offensant au fournisseur.

Si la situation est sérieuse et que votre enfant a été menacé(e), n’attendez pas pour agir. La sécurité de votre enfant est primordiale.

Si votre enfant est intimidé(e) sur les réseaux sociaux, utilisez nos outils de sécurité pour limiter les interactions indésirables. Découvrez les outils disponibles dans l’ensemble de nos technologies et la façon de les utiliser.

Chez Meta, nous ne tolérons pas l’intimidation. Vous pouvez signaler à tout moment du contenu préjudiciable. Nuit et jour, nos équipes passent en revue les signalements d’intimidation et de harcèlement.