Conseils pour éviter les escroqueries
Nous savons les conséquences que peuvent avoir les escroqueries et nous continuons d’investir dans la protection de nos utilisateurs. Certaines de nos mesures sont de mettre à jour nos systèmes de soutien et de tenir les fraudeurs à l’écart.
Se protéger contre les escroqueries
Voici les éléments à surveiller et des façons de se protéger contre les fraudeurs :
Prenez un moment pour vérifier avant d’interagir.
Soyez à l’affût de tout comportement suspect avant d’accepter une demande d’ajout à la liste d’amis ou de répondre à un message. Si une personne prétend être un(e) ami(e) ou un parent dans une situation d’urgence, ou vous demande de l’argent à l’avance pour recevoir un prêt, un prix ou d’autres gains, prenez un moment, n’interagissez pas et n’oubliez pas que vous avez toujours la possibilité de la signaler à Facebook et à Instagram.
Effectuez des vérifications ponctuelles.
Les fraudeurs essaient souvent d’amener les perosnnes à agir rapidement. Si vous recevez un courriel ou un message suspect qui prétend provenir de Meta ou d’autres entreprises et institutions légitimes, vérifiez l’expéditeur et ne cliquez sur aucun lien ou pièce jointe. Vous pouvez vérifier si un courriel provient de Meta dans vos paramètres sur Facebook et Instagram.
Ne partagez jamais vos renseignements personnels.
Méfiez-vous avant d’entrer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sur les médias sociaux ou en ligne lorsqu’une personne vous demande de le faire. Soyez prudent lorsqu’une nouvelle application tierce que vous venez de télécharger vous oblige à ouvrir une session avec votre compte Facebook avant de pouvoir utiliser ses fonctionnalités. Ne partagez pas de demandes provenant de comptes inconnus demandant vos mots de passe, votre numéro de sécurité sociale, votre carte de crédit ou d’autres renseignements financiers. Signalez-les à Facebook et Instagram.
Conseils de sécurité
Comme toujours, nous vous recommandons fortement d’activer les alertes de connexion non reconnue et d’activer l’authentification à deux facteurs pour accroître la sécurité de votre compte.
Comment signaler une escroquerie?
Si vous pensez avoir été victime d’escroquerie sur notre plateforme, veuillez nous le signaler en cliquant sur le bouton « Signaler la publication » ou « Signaler la photo ».
Ressources
Pour obtenir de l’aide pour protéger votre compte Facebook contre les escroqueries, consultez nos ressources en ligne.
Visitez le site sur la sécurité d’Instagram pour en savoir plus sur le signalement de contenu et d’autres façons de vous protéger.
Pour en savoir plus sur la sécurité sur WhatsApp, consultez nos ressources en ligne.
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