Fellesskapsstandardene våre fastslår hva som er akseptabelt å dele, og hindrer skadelig innhold som hatefulle ytringer, mobbing og trakassering, samt deling av intime bilder uten samtykke.
Vi fjerner innhold, deaktiverer kontoer og samarbeider med lokale nødetater når vi mener det foreligger en reell risiko for fysisk skade eller direkte trusler mot samfunnssikkerheten.
Retningslinjene våre tillater ikke innhold som utleverer en person som medlem av en utpekt og gjenkjennelig risikogruppe, eller som setter LHBTQ+-personer i fare ved å avsløre deres seksuelle legning eller kjønnsidentitet mot deres vilje eller uten tillatelse.
Vi mener at folk ytrer seg og kommuniserer friere når de ikke føler seg angrepet på grunnlag av hvem de er. Derfor tillater vi ikke hatefull atferd på Facebook, Instagram eller Threads.
Vi definerer hatefull atferd som direkte angrep på mennesker – ikke konsepter eller institusjoner – på grunnlag av det vi kaller beskyttede karakteristikker: rase, etnisitet, nasjonalitet, funksjonshemning, religiøs tilhørighet, kaste, seksuell legning, kjønn, kjønnsidentitet og alvorlig sykdom. Vi anser også alder for å være en beskyttet karakteristikk når det henvises til alder sammen med en annen beskyttet karakteristikk. Vi beskytter også flyktninger, migranter, innvandrere og asylsøkere mot de alvorligste angrepene, selv om vi tillater kommentarer rundt og kritikk av innvandringspolitikk. På samme måte gir vi en viss grad av beskyttelse for ikke-beskyttede karakteristikker, for eksempel yrke, når de henvises til sammen med en beskyttet karakteristikk. Noen ganger, basert på lokale forhold, anser vi visse ord eller fraser for å være vanlige kodeord for grupper med beskyttede karakteristikker.
Vi fjerner nedsettende bemerkninger, umenneskeliggjørende ytringer og påstander om alvorlig umoral eller kriminalitet. Vi fjerner også skadelige stereotypier, som vi definerer som umenneskeliggjørende sammenligninger som historisk sett har blitt brukt til å angripe, skremme eller ekskludere bestemte grupper, og som ofte er knyttet til vold i det virkelige liv. Vi fjerner i tillegg alvorlige fornærmelser (injurier), uttrykk for forakt eller avsky, utskjelling, forbannelser og oppfordringer til ekskludering eller segregering når dette er rettet mot mennesker basert på beskyttede karakteristikker.
Vi erkjenner at folk noen ganger kan dele innhold som inkluderer nedsettende bemerkninger eller andres hatefulle ytringer for å fordømme ytringen eller rapportere om den. I andre tilfeller brukes ytringer, inkludert nedsettende bemerkninger som ellers ville brutt standardene våre, selvrefererende eller på en styrkende måte. Vi tillater denne typen ytringer hvis det er en tydelig intensjon fra den som står bak. Hvis intensjonen er uklar, kan vi fjerne innholdet.
Mobbing og trakassering kan anta ulike former, som truende meldinger, uønsket ondsinnet kontakt og offentliggjøring av privat informasjon. Vi tolererer ikke slik oppførsel.
Meta skiller mellom offentlige personer og privatpersoner fordi vi ønsker å tillate diskusjon, noe som kan innebære kritiske kommentarer om personer som opptrer i nyhetene eller som har et stort publikum. For offentlige personer fjerner Meta innlegg som bruker nedsettende betegnelser, oppfordrer til seksuelt overgrep, seksuell utnyttelse eller massetrakassering eller truer med å offentliggjøre privat informasjon.
Vi forstår at mobbing og trakassering kan ha en større følelsesmessig og fysisk innvirkning på mindreårige, og derfor gir retningslinjene våre enda sterkere beskyttelse for unge.
Deling av intime bilder uten samtykke er brudd på retningslinjene våre. Det samme gjelder trusler om å dele slike bilder. Vi fjerner bilder på Facebook og Instagram som deles som hevn eller uten tillatelse, i tillegg til bilder eller videoer som viser tilfeller av seksuell vold. Vi fjerner også innhold som truer med eller promoterer seksuell vold eller utnyttelse.
Send inn en rapport hvis noen deler intime bilder av deg uten at du har samtykket til det, eller truer med å gjøre dette. Teamene våre gjennomgår rapporter på mer enn 70 ulike språk hele døgnet og fjerner intime bilder eller videoer som har blitt delt uten samtykke. Vi fjerner også alt innhold som truer med å dele intime bilder uten samtykke. I de fleste tilfeller deaktiverer vi kontoen som har delt eller truet med å dele slikt innhold på teknologiene våre.
For å stoppe ytterligere forsøk på å dele et fjernet bilde bruker vi forebyggende teknologier for bildematching. Hvis noen prøver å dele bildet etter at det har blitt rapportert inn til oss og fjernet, varsler vi dem om at det bryter retningslinjene våre. Vi stopper også forsøket på videredeling og kan deaktivere kontoen. Vi oppfordrer deg til å rapportere seksuell utpressing, som er at noen truer eller tvinger noen til å dele intime bilder eller videoer. Dette er et brudd på fellesskapsstandardene våre og kan i noen tilfeller også være i strid med loven.
Hvis du vil rapportere noe som er i strid med fellesskapsstandardene våre, for eksempel hatefulle ytringer, mobbing og trakassering eller vold, går du til innholdet du vil rapportere, og bruker lenken Finn hjelp eller Rapporter. Vi har team med eksperter som går gjennom rapporter om krenkende innhold døgnet rundt på mer enn 70 språk, og vi bruker teknologi basert på kunstig intelligens til å finne og fjerne dette innholdet før brukere rekker å se det.
Vi jobber for å være åpne og proaktive i handlingene våre når vi beskytter brukernes personvern, sikkerhet og tilgang til informasjon på nettet. Vi har publisert halvårlige åpenhetsrapporter siden 2013. Hvert kvartal gir vi også ut en rapport om håndhevelse av fellesskapsstandardene våre med informasjon om tiltak vi har iverksatt mot krenkende innhold på Facebook, Messenger og Instagram. Vi tror at større åpenhet fører til økt pålitelighet og ansvarlighet.