การช่วยให้ผู้หญิงรู้สึกปลอดภัยที่จะเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับผู้อื่นถือเป็นหัวใจสำคัญในการทำงานของเรา แต่การใช้งานที่ไม่เหมาะสมที่ยังคงปรากฏให้เห็นเมื่อผู้คนโต้ตอบกันมักจะมาในรูปแบบของการกลั่นแกล้งและการคุกคาม ที่ Meta เราจึงใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อลดการใช้งานที่ไม่เหมาะสมในแอพของเรา มอบเครื่องมือในการปกป้องตัวเองให้แก่ผู้คน ตลอดจนวัดผลการดำเนินงานของเรา

เราทุ่มเทพัฒนาเทคโนโลยีการตรวจจับในเชิงรุกเพื่อให้เราจัดการกับปัญหาบนแอพได้อย่างรวดเร็ว โดยได้เพิ่มหน้าจอคำเตือนบน Facebook และ Instagram เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนใช้ภาษาที่แสดงถึงการคุกคาม และเมื่อไม่นานมานี้ เราได้อัพเดตเทคโนโลยี AI เพื่อฝึกฝนให้รู้จักการละเมิดที่แตกต่างกันแต่มีความเกี่ยวข้องกัน 3 ประการ ซึ่งได้แก่ การกลั่นแกล้งและการคุกคาม คำพูดที่แสดงความเกลียดชัง และความรุนแรงและการยุยง

เราใช้หลากหลายแนวทางในการลดความแพร่หลายของเนื้อหาที่ละเมิด เช่น การลบบัญชี เพจ กลุ่ม และงานกิจกรรมที่ละเมิดมาตรฐานชุมชนออก การกรองกลุ่ม เพจ และเนื้อหาที่สร้างปัญหาออกจากการแนะนำในบริการต่างๆ ของเรา หรือการลบการกระจายเนื้อหาที่เข้าข่ายการละเมิด

นอกจากนี้ เรายังได้อัพเดตนโยบายเพื่อเพิ่มการบังคับใช้สำหรับต่อต้านเนื้อหาและพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อบุคคลสาธารณะอีกด้วย เราทำการอัพเดตเหล่านี้หลังจากที่ได้ปรึกษากับผู้สนับสนุนเสรีภาพในการพูด ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชน กลุ่มความปลอดภัยสำหรับสตรี นักวาดการ์ตูนและนักแต่งผลงานเสียดสี นักการเมืองและนักข่าวหญิง ตัวแทนชุมชน LGBTQ+ คอนเทนต์ครีเอเตอร์ และบุคคลสาธารณะประเภทต่างๆ