ไม่ว่าบุตรหลานจะเดินเข้ามาบอกคุณเอง หรือเป็นคุณที่ยกข้อกังวลที่เคลือบแคลงใจนี้ขึ้นมาพูด คุณก็ควรพูดคุยในประเด็นนี้กันด้วยความเคารพ โดยเริ่มต้นจากการเลือกเวลาและสถานที่ที่เหมาะสมแก่การพูดคุย

คุณควรใส่ใจบุตรหลานเป็นพิเศษและให้ความสำคัญกับสิ่งที่เด็กๆ เล่าให้คุณฟัง คุณอาจรู้สึกมีอารมณ์ร่วมตามเด็กได้ ดังนั้น คุณจึงควรพยายามสงบสติอารมณ์ให้ได้มากที่สุด แม้คุณจำเป็นต้องหยุดครู่หนึ่งก่อนที่จะโต้ตอบก็ตาม

คุณมีหน้าที่บรรเทาสถานการณ์ รวมถึงช่วยนำความสัมพันธ์ในเชิงบวกกลับคืนมา หากเป็นไปได้

เมื่อบุตรหลานเล่าสิ่งต่างๆ ให้คุณฟัง คุณควรฟังด้วยความอดทนอดกลั้น ไม่ตัดสินผู้อื่น หลีกเลี่ยงการด่วนสรุปหรือคิดแทนเด็กๆ พยายามคุมน้ำเสียงให้นิ่งและมั่นคงเข้าไว้ รวมถึงหลีกเลี่ยงการกล่าวโทษหรือพูดจารุนแรงกับบุตรหลาน

การตัดสินหรือวิพากษ์วิจารณ์การกระทำที่เกิดขึ้นก่อนการกลั่นแกล้งอาจส่งผลให้บุตรหลานของคุณปิดกั้นตัวเองได้ คุณควรให้ความมั่นใจแก่บุตรหลานว่าคุณต้องการช่วยหาทางออกที่ได้ผล ขณะเดียวกันก็ควรหลีกเลี่ยงการให้สัญญาที่คุณรักษาไม่ได้

หากคุณเคยถูกกลั่นแกล้ง เหตุการณ์นั้นอาจมีประโยชน์ในการช่วยให้บุตรหลานเปิดใจได้ การเชื่อมโยงตนเองเข้ากับสถานการณ์ของบุตรหลานสามารถกระตุ้นให้เด็กๆ อยากเล่าเรื่องที่เกิดขึ้นและแสดงความรู้สึกของตนได้

หากบุตรหลานของคุณรู้สึกไม่พอใจเป็นอย่างมาก แสดงสัญญาณของการทำร้ายตัวเองหรือฆ่าตัวตาย หรือข่มขู่ว่าจะทำร้ายผู้อื่น โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือทันที อย่าปล่อยบุตรหลานของคุณไว้คนเดียวหากเด็กๆ มีแนวโน้มที่จะฆ่าตัวตาย โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญ เช่น ครูแนะแนวประจำโรงเรียนหรือแพทย์ หรือสายด่วนช่วยเหลือ

เมื่อคุณเข้าใจอย่างถ่องแท้แล้วว่าเกิดอะไรขึ้น ให้สอบถามบุตรหลานเกี่ยวกับสิ่งที่ตนต้องการทำและวิธีที่คุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้ พร้อมแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาและกระตุ้นให้บุตรหลานหาวิธีก้าวต่อไปข้างหน้า แทนที่จะบอกพวกเขาว่าต้องทำอย่างไร เด็กๆ จะต้องเชื่อมั่นและรู้สึกว่าตนเป็นส่วนหนึ่งของแผนการ แผนนี้จึงจะได้ผล

หากบุคคลที่กลั่นแกล้งบุตรหลานของคุณไปโรงเรียน คุณสามารถติดต่อครูแนะแนวหรือผู้อำนวยการเพื่อแจ้งรายละเอียดให้ทราบได้ หากบุคคลดังกล่าวใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อโจมตีบุตรหลาน ให้รายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมนั้นไปยังผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม

หากสถานการณ์มีความรุนแรงมาก หรือบุตรหลานของคุณถูกข่มขู่ ให้คุณดำเนินการในทันที ความปลอดภัยของบุตรหลานของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

หากการกลั่นแกล้งเกิดขึ้นบนโซเชียลมีเดีย ให้ใช้เครื่องมือความปลอดภัยของเราเพื่อจำกัดการโต้ตอบที่ไม่พึงประสงค์ ทั้งนี้ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือที่มีให้ใช้งานบนเทคโนโลยีของเราและวิธีการใช้งานได้

เราไม่ยอมให้มีการกลั่นแกล้งเกิดขึ้นที่ Meta ดังนั้น คุณสามารถรายงานเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้ทุกเมื่อ เรามีทีมงานที่คอยตรวจสอบการรายงานเกี่ยวกับการกลั่นแกล้งและการคุกคามทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง