การคุ้มครองเด็กจำเป็นต้องได้รับการตอบสนองที่ครอบคลุมจากทุกภาคส่วน โดยอุตสาหกรรม, ฝ่ายบังคับใช้กฎหมาย, รัฐบาล, ประชาสังคม และครอบครัวต่างก็ต้องร่วมกันดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เราร่วมมือกับองค์กรอย่าง Technology Coalition - การต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ซึ่งมุ่งมั่นกำจัดการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กบนโลกออนไลน์

เราร่วมงานกับองค์กรความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ตชั้นนำจากทั่วโลก ความพยายามของเราประกอบไปด้วยการพัฒนาหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม การสร้างและแบ่งปันเทคโนโลยีเพื่อต่อสู้กับการแสวงหาประโยชน์จากเด็กบนโลกออนไลน์ การสนับสนุนบริการด้านการให้ความช่วยเหลือแก่เหยื่อ และอื่นๆ อีกมากมาย

ความร่วมมือในปัจจุบันของเรามีดังต่อไปนี้

• เทคโนโลยีการจับคู่รูปภาพและวิดีโอแบบโอเพนซอร์ส

ในปี 2019 เราได้พัฒนาเทคโนโลยีการจับคู่รูปภาพและวิดีโอแบบโอเพนซอร์สทั้งหมด 2 ชิ้น โดยเป็นที่รู้จักกันในชื่อ PDQ และ TMK+PDQF ซึ่งจะตรวจจับรูปภาพและวิดีโอที่เหมือนกันและแทบจะเหมือนกัน เทคโนโลยีเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือที่เราใช้ตรวจจับเนื้อหาที่เป็นอันตราย

เครื่องมือแบบโอเพนซอร์สช่วยให้พาร์ทเนอร์ในอุตสาหกรรม ผู้พัฒนา และองค์กรไม่แสวงผลกำไรสามารถระบุเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และยังสามารถแชร์ "แฮช" (หรือลายนิ้วมือดิจิทัล) ของเนื้อหาที่เป็นอันตรายประเภทต่างๆ ได้ เนื่องจากเครื่องมือดังกล่าวช่วยให้ระบบการแชร์แฮชสามารถสื่อสารกันได้ จึงทำให้ระบบมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

• Aselo: การนำเทคโนโลยีล้ำสมัยมาใช้กับสายด่วนช่วยเหลือเด็ก

เราได้สนับสนุนโปรเจ็กต์ของ Tech Matters อย่าง Aselo มาตั้งแต่ปี 2020 โดย Aselo ได้พัฒนาเทคโนโลยีที่จะสนับสนุนสายด่วนช่วยเหลือเด็กทั่วโลก และทำให้สายด่วนเหล่านั้นสามารถเข้าถึงเด็กๆ ในช่วงเวลาวิกฤตได้มากยิ่งขึ้น บริษัท Tech Matters ได้สร้างแพลตฟอร์มศูนย์กลางการติดต่อแบบโอเพนซอร์สที่รวมช่องทางการติดต่อสื่อสารของสายด่วนการรับมือภาวะวิกฤตไว้ด้วยกัน เครื่องมือดังกล่าวจะช่วยให้ผู้คน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเด็กๆ มีช่องทางอันหลากหลายในการขอความช่วยเหลือ ไม่ว่าจะเป็นผ่านการโทร, SMS, แชทบนเว็บไซต์, WhatsApp และ Messenger

• การจัดงานกิจกรรม Hackathon ด้านความปลอดภัยของเด็ก

เราได้จัดงานกิจกรรม Hackathon ด้านความปลอดภัยของเด็กตั้งแต่ปี 2016 ร่วมกับพาร์ทเนอร์องค์กรไม่แสวงผลกำไรมาโดยตลอด เรานำเหล่าวิศวกร นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล นักออกแบบจากทั่วทุกอุตสาหกรรมมารวมตัวกัน โดยผู้เข้าร่วมจะเขียนโค้ดและสร้างโปรเจ็กต์ต้นแบบที่ให้ความสำคัญกับการทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นสถานที่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับเด็ก

• การเปิดตัวเครื่องมือรายงานการลบเนื้อหา

ในปี 2020 เราได้เริ่มโครงการนำร่อง Internet Watch Foundation (IWF) โดยร่วมมือกับ National Society for the Prevention of Cruelty to Children (NSPCC) และรัฐบาลสหราชอาณาจักร เครื่องมือดังกล่าวจะช่วยให้ผู้เยาว์สามารถรายงานรูปภาพที่แสดงเรื่องเพศอย่างชัดเจนซึ่งผู้เยาว์ถ่ายด้วยตนเองได้

• การผลักดันการแจ้งเตือนเด็กหาย AMBER Alert

เราได้เปิดตัวการแจ้งเตือนเด็กหาย AMBER Alert บน Facebook ในปี 2015 และบน Instagram ในปี 2022 โดยการแจ้งเตือนเหล่านี้ประสบความสำเร็จในการช่วยเหลือครอบครัวและเจ้าหน้าที่ในการค้นหาเด็กที่สูญหาย ซึ่งฟีเจอร์ดังกล่าวมีการใช้งานในกว่า 20 ประเทศแล้วในขณะนี้ โดยผู้คนที่อยู่ในพื้นที่การค้นหาที่กำหนดซึ่งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในท้องถิ่นได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเด็กหาย AMBER Alert จะได้รับการแจ้งเตือน ซึ่งจะประกอบไปด้วยรูปภาพของเด็กที่หายตัวไป คำอธิบาย ตำแหน่งของการลักพาตัว และข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

ผู้คนสามารถแชร์การแจ้งเตือนนั้นกับเพื่อนๆ เพื่อสร้างการรับรู้ และใช้ประโยชน์จากความปรารถนาที่จะช่วยเหลือของผู้คน โอกาสในการค้นพบเด็กที่หายตัวไปจะยิ่งเพิ่มขึ้นเมื่อมีผู้คนช่วยกันออกตามหามากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในชั่วโมงแรกๆ ที่เด็กหายตัวไป เป้าหมายของเราคือการส่งการแจ้งเตือนเหล่านี้ให้กับผู้คนที่เหมาะสมที่สุดในการช่วยตามหาเด็ก

องค์กร Technology Coalition ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 15 ปีก่อนจากความร่วมมือของเหล่าผู้นำในอุตสาหกรรมที่ต้องการต่อสู้กับการแสวงหาประโยชน์ทางเพศและการทารุณกรรมเด็กบนโลกออนไลน์

ในปี 2020 Facebook ได้ร่วมมือกับ Google, Microsoft และบริษัทต่างๆ อีกกว่า 15 บริษัทเพื่อเปิดตัว Project Protect: แผนการต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางเพศเด็กบนโลกออนไลน์ ซึ่งประกอบด้วยปณิธานและการลงทุนในรูปแบบใหม่จาก Technology Coalition เพื่อขยายขอบเขตและผลกระทบขององค์กรในการคุ้มครองเด็กบนโลกออนไลน์และเป็นแนวทางในการทำงานขององค์กรสำหรับอนาคตข้างหน้า Project Protect มุ่งเน้นไปที่ 5 ประเด็นหลักๆ อันได้แก่ นวัตกรรมด้านเทคโนโลยี การดำเนินการร่วม การวิจัยอิสระ การแบ่งปันข้อมูลและความรู้ และความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือ

Thorn เป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่สร้างเทคโนโลยีเพื่อปกป้องเด็กจากการถูกล่วงละเมิดทางเพศ

Meta ได้ร่วมมือกับ Thorn ในการพัฒนา stopsextortion.com ซึ่งเราได้แปลเนื้อหาลงในศูนย์ความปลอดภัยของเราเพื่อเข้าถึงผู้คนมากขึ้นและเพื่อให้ครอบคลุมภาษาต่างๆ จากทั่วโลก นอกจากนี้ เราร่วมงานกับ Thorn และ NoFiltr ซึ่งเป็นโปรแกรมสำหรับเยาวชนของทางองค์กรในการจัดทำเนื้อหาให้ความรู้ที่ช่วยลดความอับอายและบาดแผลทางใจจากการแชร์รูปภาพส่วนตัว การร่วมงานของเรามุ่งที่จะส่งเสริมให้วัยรุ่นขอรับความช่วยเหลือและกลับมาควบคุมสิ่งต่างๆ ได้อีกครั้งเมื่อตนประสบกับการโต้ตอบที่เป็นอันตรายทางออนไลน์

ศูนย์การช่วยเหลือสำหรับเด็กที่ศูนย์หายและถูกล่วงละเมิด (NCMEC) เป็นพาร์ทเนอร์รายสำคัญในภารกิจของเราที่จะทำให้อินเทอร์เน็ตเป็นที่ที่ปลอดภัยสำหรับเด็ก ตั้งแต่ปี 2019 เราได้ร่วมงานกับศูนย์การช่วยเหลือสำหรับเด็กที่ศูนย์หายและถูกล่วงละเมิด (NCMEC) เพื่ออัพเดตเครื่องมือจัดการกรณีของศูนย์ เราร่วมมือกันเพื่อช่วยเหลือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายระหว่างประเทศในการรับ คัดแยก จัดการ และจัดระเบียบรายงานต่างๆ

และนี่คือสิ่งที่ NCMEC พูดถึงการร่วมงานกับเราตลอดหลายปีที่ผ่านมา

"ศูนย์การช่วยเหลือสำหรับเด็กที่สูญหายและถูกล่วงละเมิดได้ร่วมมือกับ Facebook ตั้งแต่ปี 2006 เพื่อลดเนื้อหาการล่วงละเมิดทางเพศเด็กบนโลกออนไลน์ และเพื่อทำให้แน่ใจว่าเหตุการณ์เหล่านั้นจะถูกรายงานไปยัง CyberTipline ของเรา ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา Facebook ได้แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำและความตั้งใจที่จะเป็นผู้นำในเชิงรุกในการต่อสู้เพื่อให้อินเทอร์เน็ตเป็นโลกที่ปลอดภัยสำหรับทุกคนเสมอมา แม้ว่าจำนวนเนื้อหาที่ถูกลบออกไปนั้นจะดูน่าใจหาย แต่นั่นก็เป็นเครื่องเตือนใจว่าการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็กนั้นเป็นปัญหาระดับโลกที่จำเป็นต้องมีโซลูชั่นแบบผสมผสานในระดับสากล"


Michelle C. DeLaune หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการของ NCMEC