หากคุณพบเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับชาเลนจ์ฆ่าตัวตายหรือสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับการฆ่าตัวตาย คุณไม่จำเป็นต้องรับมือกับสิ่งเหล่านั้นด้วยตัวคนเดียว โดยหากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับโพสต์บางรายการ ให้พูดคุยกับพ่อแม่ ผู้ปกครอง ครู หรือผู้ใหญ่ที่ไว้วางใจ รวมถึงสามารถรายงานเนื้อหาดังกล่าวได้ทุกเมื่อ

หากคุณพบเจอชาเลนจ์ฆ่าตัวตายบนโซเชียลมีเดีย ให้คิดให้ดีก่อนที่จะมีส่วนร่วมหรือรีแชร์ เพราะการดำเนินการดังกล่าวจะเพิ่มการมองเห็นเนื้อหา ซึ่งเป็นไปได้ว่าอาจจะแพร่กระจายไปนอกเหนือแวดวงคนที่คุณรู้จัก และอาจทำให้ผู้อื่นตกอยู่ในความเสี่ยงได้

หากคุณเห็นว่าเพื่อนโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองหรือชาเลนจ์ฆ่าตัวตาย ให้ถามพวกเขาว่าตอนนี้ประสบปัญหาอะไรอยู่ไหม จากนั้นกระตุ้นให้พวกเขาขอความช่วยเหลือและบอกให้รู้ว่าการแชร์เนื้อหานี้อาจก่อให้เกิดอันตรายได้

เจ้าหน้าที่สื่อมีหน้าที่แจ้งให้ผู้ปกครองทราบถึงชาเลนจ์ที่เป็นอันตรายเหล่านี้ แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องระมัดระวังไม่ให้ข้อมูลเหล่านี้ไปจุดประกายหรือทำให้เกิดความสนใจ โดยหากคุณกำลังให้ข้อมูลเกี่ยวกับชาเลนจ์ฆ่าตัวตาย โปรดหลีกเลี่ยงสิ่งต่อไปนี้

• การบอกชื่อของชาเลนจ์ กลุ่มเป้าหมายอายุน้อยที่ทราบชื่อของชาเลนจ์โดยไม่ได้ตั้งใจจะยิ่งอยากรู้อยากเห็นมากขึ้น
  
• รายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงของชาเลนจ์ เช่น คำสั่งหรือภารกิจ
  
• การให้ข้อมูลที่เกินความจำเป็น การให้ข้อมูลที่มากเกินไปอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงที่จะทำให้ชาเลนจ์กลายเป็นเรื่องที่ดูไม่ร้ายแรงได้

ให้กระตุ้นให้นักเรียนมองขอความช่วยเหลือแทน เช่น

• เน้นย้ำว่ามีความช่วยเหลือฟรีและเป็นแบบไม่เปิดเผยตัวตน
• ทำรายการสัญญาณเตือนและปัจจัยป้องกันการฆ่าตัวตาย
• บอกให้นักเรียนทราบถึงแหล่งข้อมูลด้านความปลอดภัยบนโลกออนไลน์