ที่ Meta ความพยายามของเราที่เกี่ยวข้องกับการฆ่าตัวตายและการทำร้ายตนเองนั้นนำโดยผู้นำด้านสุขภาพจิตระดับโลกที่เชี่ยวชาญในด้านนี้ เรายังคงพึ่งพาและขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญด้านการป้องกันการฆ่าตัวตายอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้เราเข้าใจประเด็นที่ซับซ้อนของเนื้อหาเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายและการทำร้ายตนเอง รวมถึงแนวทางที่ดีที่สุดในการจัดการกับเรื่องนี้ ผู้เชี่ยวชาญจากกว่า 20 ประเทศเหล่านี้ช่วยพัฒนาและปรับปรุงนโยบายของเรา เพื่อให้มั่นใจได้ว่าจะสอดคล้องกับการวิจัยล่าสุดเกี่ยวกับการฆ่าตัวตาย ในขณะที่เราพยายามอย่างเต็มที่ที่จะให้การสนับสนุนชุมชนของเรา

การปรึกษากันเป็นประจำเหล่านี้จะส่งผลให้มีการเปลี่ยนแปลงหลายประการ ดังนี้

• เราได้ปรับปรุงนโยบายการทำร้ายตัวเองให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยห้ามไม่ให้มีการแสดงภาพความรุนแรงของการกรีดทำร้ายร่างกาย ไม่ว่าจะเป็นการขอความช่วยเหลือหรือการบอกเล่าประสบการณ์ส่วนตัวก็ตาม
• ตอนนี้นโยบายของเราจะแบนเนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองหรือการฆ่าตัวตายที่ไม่ใช่เรื่องจริง เช่น มีมหรือภาพประกอบ และเนื้อหาที่มีวิธีการหรืออุปกรณ์เกี่ยวกับการกระทำดังกล่าวด้วย
• โดยเราจะแสดงหน้าจอที่ระบุว่าเป็นเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนทับภาพรอยกรีดจากการทำร้ายตนเองที่หายดีแล้วเพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงการส่งเสริมการทำร้ายตัวเอง
• ตอนนี้ผู้คนจะค้นหาเนื้อหานี้บนแอพต่างๆ ของ Meta ได้ยากขึ้น แต่เรายังคงอนุญาตให้ผู้คนเชื่อมต่อกันได้บนแพลตฟอร์มของ Meta เพื่อสนับสนุนการเยียวยาตนเอง
• เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนของเนื้อหาเกี่ยวกับพฤติกรรมการกินที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์มของเรา และได้ขยายตัวแยกประเภทของเราในด้านนี้ นอกจากนี้ เทคโนโลยีเชิงรุกเหล่านี้ยังช่วยให้เราสามารถส่งแหล่งข้อมูลการสนับสนุนไปยังบุคคลที่โพสต์เนื้อหานั้นได้อีกด้วย