여성이 안전하다고 느끼는 환경에서 다른 사람들과 소통하도록 돕는 것은 저희에게 매우 중요한 사안입니다. 하지만 사람들이 서로 상호 작용하는 가운데 없어지지 않고 끈질기게 나타나는 문제가 있는데요. 바로 따돌림 및 괴롭힘입니다. Meta는 새로운 기술을 활용해 자체 앱에서 그러한 문제를 줄이고 사람들에게 자신을 보호할 수 있는 도구를 제공하며 회사 차원의 성과도 측정하고 있습니다.

저희는 Meta 앱에서 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 사전 감지 기술에 투자합니다. Facebook과 Instagram에서는 사람들이 다른 사람을 괴롭히는 말을 쓰지 않도록 경고 화면을 추가했습니다. 또한 서로 다르지만 관련되어 있는 세 가지 위반 사례, 즉 따돌림 및 괴롭힘, 혐오 발언, 폭력 및 선동에 걸쳐 학습을 진행하기 위해 최근 자체 AI 기술을 업데이트했습니다.

저희는 여러 가지 접근 방식을 통해 규정을 위반하는 콘텐츠의 출현율을 낮추고 있습니다. 그 예로 커뮤니티 규정에 위배되는 계정, 페이지, 그룹 및 이벤트를 삭제하거나 문제가 있는 그룹, 페이지 및 콘텐츠를 필터링하여 Meta 서비스 전반에서 추천되지 않도록 하거나 규정을 위반할 가능성이 높은 콘텐츠의 배포율을 줄이는 등의 조치를 들 수 있죠.

이와 더불어 저희는 공인을 겨냥한 유해한 콘텐츠 및 행동에 더 많이 적용될 수 있도록 정책을 업데이트했습니다. 이번 업데이트는 언론의 자유 운동가, 인권 전문가, 여성 안전 그룹, 만화가 및 풍자 작가, 여성 정치인 및 저널리스트, LGBTQ+ 커뮤니티 대표자, 콘텐츠 크리에이터 및 기타 유형의 공인에게 컨설팅을 받은 후에 취한 조치입니다.