비육체적 강압에 의한 성 착취 및 성적 수치심을 느낄 만한 이미지 악용 사례에 맞서 싸우기

Meta 정책 및 규정 시행

성적 수치심을 느낄 만한 누군가의 이미지를 공유하거나 공유하겠다고 협박하는 것을 포함하여 사람들을 착취하는 콘텐츠나 행위를 막기 위해 Meta는 엄격한 규칙을 마련해 두었습니다. Meta 규칙에 위배되는 것으로 보이는 콘텐츠를 발견할 경우 신고해주시기 바랍니다. 사적인 이미지를 공유하는 사람을 신고할 때 사용할 수 있는 전용 옵션도 있습니다. 저희는 그러한 콘텐츠를 발견할 경우 최선을 다해 조치를 취합니다.

Meta에는 비육체적 강압에 의한 성 착취에 맞서 싸우는 데 전념하는 전문 팀이 있습니다. 저희는 이러한 행위와 관련된 패턴을 파악해 대규모로 해당 계정을 감지하여 삭제하는 자동화된 시스템을 제작했습니다. 이러한 범죄자를 조사한 뒤 계정을 삭제하고 적절한 경우 사법당국 및 NCMEC(National Center for Missing and Exploited Children)를 비롯한 당국에 신고하는 일을 맡은 전담 팀도 꾸렸습니다. 저희는 이러한 종류의 사례를 식별하여 조사하고 알맞게 대응하고자 하는 전 세계 사법당국 담당자들을 훈련하기 위해 NCMEC 및 International Justice Mission과 같은 파트너와 협업합니다.

Meta가 원치 않는 연락을 막는 방법

Meta는 원치 않는 연락, 특히 성인과 청소년 간의 원치 않는 연락을 막아 비육체적 강압에 의한 성 착취로부터 사람들을 보호하기 위해 노력하고 있습니다. 이때 다음과 같은 다양한 방법을 활용합니다.

• 16세(특정 국가에서는 18세) 미만의 청소년이 Instagram에 가입할 때 자동으로 해당 계정을 비공개로 설정합니다. 또한 기본적으로 청소년이 팔로우하지 않는 사람이 청소년을 태그하거나 언급할 수 없으며, 청소년의 콘텐츠를 릴스 리믹스 또는 가이드에 포함할 수도 없습니다. 이는 청소년이 알지 못하거나 연락을 받고 싶지 않은 성인의 접촉을 차단할 수 있는 몇 가지 효과적인 방법입니다. 이와 더불어 청소년은 물론 성인도 사용할 수 있는 비공개 계정을 설정하면 다른 사람들이 친구/팔로우 리스트를 볼 수 없게 됩니다. 이러한 리스트는 비육체적 강압에 의한 성 착취를 꾀하는 사람들의 범죄 수단으로 악용될 수 있습니다.
• 18세 이상의 성인은 Instagram 및 Messenger에서 연결되지 않은 청소년과 비공개 대화를 시작할 수 없습니다.
• 팔로우하지 않거나 아직 연결되지 않은 사람에게 보낼 수 있는 메시지 요청은 텍스트 전용 메시지로 제한됩니다. 받는 사람이 채팅 요청을 수락할 때까지 메시지 요청에 이미지, 동영상 또는 음성 노트를 보낼 수 없습니다(최신 정책을 반영하여 11월 25일 오후 2시 30분(PT)에 업데이트됨).
• 이와 더불어 Meta는 16세(특정 국가에서는 18세) 미만의 청소년을 위해 보다 엄격한 기본 메시지 설정을 도입했습니다. 이에 따라 청소년은 Instagram과 Messenger에서 팔로우하거나 연결되지 않은 사람으로부터 메시지를 받거나 그러한 사람을 통해 그룹 대화에 추가될 수 없습니다. 이는 청소년이 비공개 메시지로 모르는 사람의 연락을 받지 않을 것임을 알고 좀 더 안심할 수 있도록 돕기 위한 조치입니다.
• Meta는 관련 기술을 활용하여 잠재적으로 의심스러운 성인이 청소년 계정을 찾아 팔로우하고 소통하려고 할 때 이를 파악하여 막습니다. 그러한 성인에게는 청소년 계정을 추천하지도 않습니다.

Meta가 사람들에게 중요한 정보를 알리는 방법

Meta는 특정한 성인들과 소통하려는 청소년에게 중요한 정보를 알립니다.

• 잠재적으로 의심스러운 계정이 팔로우 시도를 할 때 이 사실을 청소년에게 알리고, 청소년 사용자가 좀 더 조심할 수 있도록 지원합니다.
• 사전 예방적 메시지(안전 알림)가 마련되어 있어 잠재적으로 의심스러운 행동을 한 전력이 있는 성인이 메시지를 통해 소통을 시도할 때 청소년 사용자가 이를 알 수 있습니다. 예를 들어 성인이 18세 미만의 사용자들에게 친구 요청을 대량으로 보낼 경우 저희는 메시지 내에서 요청을 받는 사람에게 이를 알리고 해당 성인을 차단, 신고 또는 제한할 수 있는 옵션을 제공합니다.

전문가 파트너십

Meta는 전 세계에서 비육체적 강압에 의한 성 착취에 맞서 싸우기 위해 전문가 파트너들과 적극 연대합니다. 이와 같은 헌신적인 노력이 수년째 이어지고 있습니다.

• Meta는 Thorn과 함께 2017년에 Stop Sextortion 웹사이트를 시작했습니다. 이와 더불어 리소스를 Meta의 안전 센터에 맞게 함께 각색한 뒤 60여 개의 추가 언어로 번역했습니다. 그리고 Thorn의 NoFiltr 브랜드와 손을 잡고 교육 자료를 제작했습니다. 이러한 리소스는 성적 수치심을 느낄 만한 이미지에 수반되는 수치심과 선입견을 줄이고, 청소년이 그러한 이미지를 공유했거나 비육체적 강압에 의한 성 착취를 겪고 있는 경우 도움을 청하고 주도권을 되찾는 데 도움이 되도록 마련되었습니다.
• 또한 Meta는 Lantern 프로그램의 창립 멤버입니다. Tech Coalition에서 관리하는 이 프로그램을 통해 기술 기업은 자체 어린이 안전 정책에 위배되는 계정 및 행동에 관한 시그널을 공유할 수 있습니다. 저희는 Tech Coalition에 프로그램의 기반이 되는 기술 인프라를 제공했으며 지금까지 계속 그러한 기술 인프라를 유지 관리하고 있습니다. 참여 기업은 이 정보를 사용하여 자체 플랫폼에서 조사를 진행하고 조치를 취할 수 있습니다. 이는 매우 중요합니다. 범죄자들은 여러 플랫폼에서 활동하기 때문입니다. 따라서 우리 모두가 손을 잡고 함께 이 문제를 해결해야 합니다.
• Meta는 StopNCII.org가 글로벌 파트너 네트워크를 확장해 나가도록 계속해서 지원합니다. 현재 전 세계적으로 100여 곳에 달하는 피해자 지원 단체 및 비영리 단체에서 예방 캠페인을 전개하는 한편 비육체적 강압에 의한 성 착취 및 성적 수치심을 느낄 만한 이미지 악용 사례를 견뎌낸 피해자들을 돕고 있습니다.