어린이를 보호하기 위한 Meta의 노력은 Meta를 넘어 인터넷 전체로 광범위하게 확장됩니다. Meta는 어린이 보호 에코시스템을 만들기 위한 다양한 업계를 아우르는 협업의 힘을 믿습니다.

Meta는 2016년부터 여러 NGO들과 함께 정기적인 어린이 보호 해커톤을 개최했습니다. 해커톤에서는 인터넷을 어린이에게 더욱 안전한 장소로 만드는 데 주력하는 프로젝트의 코딩 및 프로토타이핑이 이루어집니다. 이와 더불어 Meta의 사진 및 동영상 매칭 기술은 2019년부터 오픈 소스로 공개되었습니다. 이 코드를 기술 업계에 공개함으로써 더 많은 기업이 자사의 서비스를 안전하게 보호하는 데 도움이 되길 희망합니다. 2020년에는 업계 전반의 파트너들과 함께 Project Protect를 출범시켰습니다. Project Protect는 온라인에서 어린이를 보호하고 향후 15년간 Technology Coalition의 활동을 안내하기 위해 마련되었습니다.

내부적으로는 세계 각지의 전문가와 NGO를 포함하는 안전 조언가들과 긴밀하게 협력하고 있습니다. 저희는 이러한 협력을 통해 업계 모범 사례를 개발하고, 온라인상의 아동 학대 행태를 퇴출하기 위한 기술을 개발하여 공유하고, 피해자 서비스를 지원하는 등 많은 활동을 펼치고 있습니다.

Meta는 사용자의 개인정보, 보안 및 온라인 정보 액세스를 선제적으로 보호하는 방식을 투명하게 공개합니다. Meta의 분기별 커뮤니티 규정 시행 보고서에서는 다음을 확인할 수 있습니다.

• Meta가 규정을 위반하는 콘텐츠를 대상으로 취한 조치
• 아동 성적 학대, 학대 및 나체 이미지 정책 위반으로 인해 삭제된 콘텐츠의 양에 관한 정보
• Meta에서 관찰된 관련 트렌드

Meta는 계속해서 새로운 어린이 보호 도구를 만들고 업데이트하고 있습니다. Meta 정책을 위반하는 네트워크를 감지하여 삭제하기 위한 활동이 확대되었고, 위반 콘텐츠를 신고하는 방법도 쉬워졌습니다. 다음은 이를 위한 몇 가지 제품 기능입니다(사용자에게는 노출되지 않음).

• Facebook 및 Instagram에서 의심스러운 성인이 식별되면 이들이 청소년 계정을 발견하여 관계를 맺을 수 없도록 조치를 취합니다. 이러한 개입은 다양한 형태로 나타날 수 있습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
  • 해당 사용자의 '알 수도 있는 사람'에서 어린이와 청소년 계정이 삭제됩니다.
  • 어린이와 청소년의 게시물에 댓글을 남기도록 허용하지 않으며, 다른 사람의 게시물에 올라온 어린이와 청소년의 댓글을 볼 수 없습니다.
  • 사용자 이름을 검색하여 어린이 또는 청소년 계정을 찾은 경우, 친구를 맺거나 팔로우할 수도 없습니다.

Meta의 어린이 안전 정책에는 Facebook과 Instagram에서 허용되는 콘텐츠와 행위가 명확히 안내되어 있습니다. 별다른 문제 없는 어린이 이미지를 부적절한 캡션, 해시태그 또는 댓글과 함께 공유하는 행위도 정책 위반에 해당합니다.

Meta는 어린이를 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 어린이에 대한 성적 이미지와 동영상을 게시하는 사람들이 있습니다. 악의적인 의도가 없다고 하더라도 이러한 콘텐츠를 리포스팅하는 것은 해당 아동에게 2차 가해를 가하는 행위가 됩니다. 의도와 상관없이 이러한 콘텐츠를 공유하는 행위는 Meta 정책에 위배됩니다.

Meta는 대중 인식 제고 전문가들과 함께 사람들이 온라인에서 이러한 이미지를 재공유하기 전에 다시 한번 생각해보고 신고하도록 독려하는 새로운 PSA 캠페인을 진행하고자 합니다.

Meta의 지원을 받아 NCMEC에서 만든 Take It Down 포털은 온라인에 배포된 아동의 나체, 부분적인 나체 또는 만 19세*가 되기 전 촬영된 노골적인 성 묘사가 담긴 사진 및 동영상을 삭제하는 데 도움을 줄 수 있는 한 가지 방법입니다.

Take It Down에서는 아동의 나체, 부분적인 나체 또는 만 19세가 되기 전 촬영된 노골적인 성 묘사가 담긴 사진 및 동영상에 해시 값이라는 고유의 디지털 지문을 배정하는 방식으로 운영됩니다. 온라인 플랫폼에 참여하면 해시 값을 사용해 플랫폼 서비스에 게시된 이러한 이미지 또는 동영상의 게시물을 감지하고 해당하는 콘텐츠를 삭제합니다. 이 모든 과정에서 이미지나 동영상은 사용자의 기기에 남지 않습니다. 해시 값만 Take It Down에 업로드되고 NCMEC에도 해시 값만이 제공됩니다. 누군가가 참여 기업의 플랫폼에서 매칭되는 이미지를 게시하려고 시도하는 경우 기업에서는 플랫폼의 해당 콘텐츠를 검토하고 콘텐츠가 정책을 위반하는지와 이에 따른 조치를 취해야 하는지 확인합니다.

Meta는 어린이를 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠를 허용하지 않습니다. 명백한 아동 대상 성적 학대 사실이 확인되면 Meta는 이를 NCMEC(National Center for Missing & Exploited Children)에 신고합니다. NCMEC는 전 세계 사법당국과 공조합니다.

Meta는 또한 외부 전문가들과 협력하여 온라인 안전 문제와 관련된 정책과 시행을 논의하고 개선합니다.

사람들은 분노나 잘못된 유머 감각 등 다양한 이유로 아동의 나체 이미지를 공유합니다. 좋은 의도로 자녀의 나체 이미지를 공유하는 사람들도 있습니다. 그러나 이는 타인이 악용할 가능성이 있으므로 Meta는 일반적으로 이러한 이미지를 삭제합니다. 이를 통해 타인이 이러한 이미지를 재사용하거나 악용할 가능성을 줄일 수 있습니다.

커뮤니티 규정에는 앱에서 허용되는 콘텐츠와 금지되는 콘텐츠가 설명되어 있습니다. Meta의 아동 학대 정책은 이러한 가이드라인의 일부이며, 활발히 시행되고 있습니다.