기술의 발전과 책임
Meta에서는 온라인상에서 아동 및 청소년의 안전을 지키는 일이 가장 중요한 책임 중 하나라는 점을 잘 알고 있습니다. 저희는 아동에 대한 성적 학대에 맞서 싸울 수 있도록 설계된 업계 최고의 도구를 사용하여 이를 위반하는 콘텐츠를 National Center for Missing & Exploited Children(NCMEC)에 즉시 신고합니다.
개요
저희는 사람들의 개인정보, 보안, 온라인 정보 액세스를 선제적으로 보호하는 방식을 투명하게 공개합니다. 이에 따라 어린이 안전 기술도 투명하게 공개하고 있습니다. 저희는 투명성을 높이는 것이 책임감을 높이는 길이라고 믿습니다.
기술적 개입
저희는 예방, 관리, 대응이라는 세 갈래 방식을 바탕으로 어린이 보호 관련 문제에 접근하고 있습니다. 이 접근 방식은 Facebook 공개 프로필이든 Instagram 메시지이든 각 테크놀로지에 맞게 마련되었습니다. 또한 저희는 사람들이 Meta 플랫폼에서 아동 학대 자료를 공유하는 이유를 더 잘 이해하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 통해 효과적이고 대상에게 잘 맞는 기술 솔루션을 개발할 수 있기 때문입니다.
저희의 개인 메시지 서비스에서는 여러 가지 도구를 함께 사용하여 유해한 콘텐츠를 예방하고 감지하고 이에 대응하고 있습니다. Messenger와 Instagram 채팅의 경우 모르는 성인과 소통하는 청소년들에게 경고하는 기능을 갖추고 있습니다. 덕분에 청소년들은 메시지에 응답하기 전에 조치를 취할 수 있습니다. WhatsApp의 경우에도 학대를 예방하는 데 도움이 되는 맞춤 기능 및 관리 기능을 갖추고 있습니다.
또한 VR과 Instagram에서 부모님과 청소년들을 지원하기 위해 새로운 도구와 리소스를 추가했습니다.
이와 더불어 감지 기술을 통해 학대 관련 콘텐츠를 찾아 삭제하고 신고합니다. 예를 들어 아동에 대한 성적 학대 콘텐츠가 업로드되면 이미지 매칭 도구를 사용해 이러한 콘텐츠를 스캔합니다.
또 다른 발전 기술로 인공 지능과 머신 러닝을 통해 어린이 나체 이미지 게시, 성인과 청소년 사이의 원치 않는 소통, 잠재적 '그루밍' 등 다양한 피해에 대응한 사례를 들 수 있습니다.
이는 물론 다른 모든 관련 이니셔티브도 끊임없이 진행하고 있습니다. 전체 공개된 온라인 공간과 비공개 온라인 공간에서 청소년들을 보호하기 위해 저희가 기울이고 있는 노력에 대해 자세히 알아보세요.
파트너십
어린이 보호 문제에는 전 세계적 차원의 대응이 필요하며, 업계 리더들과 사법당국, 정부, 시민 사회, 가정 단위의 행동이 요구됩니다. 저희는 어린이 안전 에코시스템을 만들고 뒷받침하기 위해 최선을 다해 관계자들과 협업하고 있습니다. 여기에서 멈추지 않고 저희는 온라인상에서 어린이를 보호하기 위해 글로벌 기업들의 연합체인 Tech Coalition과 함께 활동하고 있습니다.