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Si compraste los lentes con IA en Ray-Ban.com, ponte en contacto con la marca para solicitar un reembolso. Las devoluciones están sujetas a las políticas de devolución de la tienda minorista original.
Devoluciones por garantía
Si crees que los lentes con IA son defectuosos y caducó el plazo de devolución, puedes abrir una reclamación de garantía con Ray-Ban para solicitar una reparación o un reemplazo. Para abrir una reclamación, necesitarás el número de serie del producto y el comprobante de compra. La garantía solo tendrá validez durante uno o dos años a partir de la fecha de la compra, según el país donde esta se haya realizado.