Жалоба на человека в мире Meta Horizon

5 отметок "Нравится"
Обновлена:39 нед. назад

Если вы заметили, что пользователь нарушает Кодекс поведения в VR, то можете отправить жалобу.

Чтобы пожаловаться на человека:

  1. Находясь в мире, нажмите Меню на левом контроллере Touch.
  2. Выберите Недавно были поблизости или Люди в этом мире.
  3. Наведите курсор на карточку профиля пользователя и нажмите Параметры.
    • Если вы не видите нужный аватар, выберите Поиск и выполните поиск.
  4. Выберите Пожаловаться.
  5. Укажите причину жалобы в раскрывающемся меню и выберите Отправить жалобу.

Чтобы пожаловаться на человека:

  1. Находясь в мире, нажмите кнопку меню на экране.
  2. Нажмите значок Люди.
  3. В меню выберите Поблизости, Недавно были рядом с вами или Подписки, чтобы найти человека, на которого хотите пожаловаться.
  4. Нажмите Параметры рядом с его именем и выберите Пожаловаться.
  5. Укажите причину жалобы и нажмите Отправить жалобу.

К жалобе будут автоматически прикреплены записи ваших голосовых и других взаимодействий в мире за последние несколько минут. Это поможет нам расследовать нарушение Кодекса поведения в VR и решить, какие меры следует принять. При рассмотрении жалоб мы совмещаем технологии и услуги квалифицированных специалистов по безопасности, которые определяют, нарушал ли пользователь Кодекс поведения в VR.

Просмотр статуса ваших жалоб на других пользователей

Если вы пожаловались на нарушение в мире, мы будем уведомлять вас о статусе рассмотрения по электронной почте. Если вы не согласны с решением Meta, то можете запросить проверку по ссылке из электронного письма.

Подробнее о том, как просмотреть свои жалобы на других пользователей в Центре безопасности или браузере.

Чтобы проверить статус своих жалоб на Meta Quest:

  1. Нажмите Меню на левом браслете, чтобы открыть главное меню.
  2. Выберите  Настройки.
  3. Выберите Настройки безопасности, а затем — На что вы пожаловались, чтобы проверить статус своих жалоб.

Узнайте, что происходит, когда кто-то жалуется на пользователя в мире только для участников .

Отправить

Была ли эта статья полезной?

Да
Нет

Остались вопросы?

Расскажите, какая помощь вам нужна, и мы подберем для вас наиболее подходящее решение.

Получите ответы в сообществе

Если у вас возникла проблема, задайте вопрос международному сообществу пользователей Meta Quest.