Prácticas recomendadas de gobernanza de mundos solo para miembros en Worlds
Los mundos solo para miembros son comunidades que funcionan con un modelo de membresía, donde personas con intereses comunes pueden reunirse y disfrutar de una experiencia compartida. Para unirte a un mundo solo para miembros, debes recibir una invitación de un miembro de ese mundo, o bien solicitar unirte y que un creador o administrador apruebe tu solicitud.
Como creador o administrador de un mundo solo para miembros, tienes la responsabilidad de garantizar que el mundo sea un espacio seguro e inclusivo para todos los miembros. En el caso de un creador, esta responsabilidad implica definir reglas y, en el caso de los creadores y administradores, hacerlas cumplir y ocuparse de los reportes de forma oportuna y eficaz. En este artículo, se analizan las prácticas recomendadas para la gobernanza de mundos exclusivos para miembros y se proporcionan ejemplos que te ayudarán a manejar diferentes situaciones.
Prácticas recomendadas de gobernanza
Define reglas y normas claras: establece reglas que concuerden con el propósito y los valores de tu mundo. Comunica estas reglas claramente a todos los miembros.
Supervisa y comprueba: consulta periódicamente los reportes y las notificaciones de los miembros. Toma las medidas necesarias de acuerdo con las reglas del mundo.
Designa administradores de confianza: invita a miembros de confianza a convertirse en administradores. Establece expectativas claras en cuanto a la moderación y examina periódicamente los roles de administrador.
Aborda los problemas con rapidez: responde los reportes y las inquietudes de los usuarios de manera oportuna. Toma las medidas de moderación adecuadas según sea necesario.
Educa a los miembros: interactúa con la comunidad para educarla sobre las reglas y normas. Anima a reportar los comportamientos que infrinjan las normas comunitarias.
Situaciones y medidas
Lenguaje inapropiado: comienza con una advertencia verbal, escala a silenciar al miembro y considera su expulsión si es necesario. Haz el seguimiento necesario para garantizar que se comprendan las reglas.
Comportamiento perturbador: silencia temporalmente al miembro o anula su acceso. Educa a los miembros sobre la importancia de la comunicación respetuosa.
Miembros menores de edad: envía un reporte de menor de edad a Meta para que se realice una investigación. Elimina a los miembros que no cumplan los requisitos de edad.
Bullying: aborda inmediatamente la situación con una advertencia verbal, escala a silenciar al miembro y considera la expulsión. Asegúrate de que el autor comprenda la infracción.