Boas práticas para a governança em mundos só para membros no Worlds
Os mundos só para membros são comunidades baseadas na participação em grupos. Neles, as pessoas que pensam da mesma forma podem se reunir e desfrutar de uma experiência compartilhada. Para participar de um mundo só para membros, você deve receber um convite de um membro do mundo ou pedir para participar de um mundo e ter o pedido aprovado por um criador ou administrador.
Como criador ou administrador de um mundo só para membros, você é responsável por garantir que o mundo seja um espaço seguro e inclusivo para todos os membros. Para um criador, isso inclui definir regras, e tanto para criadores como administradores, aplicar as regras e lidar com as denúncias de forma rápida e eficaz. Este artigo aborda as boas práticas para a governança em mundos só para membros e fornece cenários para ajudar você a lidar com diferentes situações.
Boas práticas de governança
Defina regras e diretrizes claras: estabeleça regras que se alinhem ao propósito e aos valores do seu mundo. Comunique essas regras claramente a todos os membros.
Monitore e verifique: analise regularmente as denúncias e notificações dos membros. Tome as medidas necessárias de acordo com as regras do mundo.
Atribua administradores de confiança: convide membros de confiança para se tornarem administradores. Defina expectativas de moderação claras e analise as funções administrativas com frequência.
Resolva os problemas imediatamente: responda às denúncias e preocupações dos usuários em tempo hábil. Realize as ações de moderação apropriadas conforme necessário.
Instrua os membros: interaja com a comunidade para instruí-la sobre as regras e diretrizes. Incentive a denúncia de qualquer comportamento que viole os padrões da comunidade.
Cenários e ações
Linguagem inadequada: comece com um aviso verbal, prossiga para o silenciamento e considere a remoção, se necessário. Acompanhe para garantir a compreensão das regras.
Comportamento importuno: silencie ou revoque o acesso temporariamente. Ensine os membros sobre a importância da comunicação respeitosa.
Membros menores de idade: envie uma denúncia de menor de idade à Meta para investigação. Remova membros que não atendem aos requisitos de idade.
Bullying: aborde imediatamente com um aviso verbal, prossiga para o silenciamento e considere a remoção. Garanta que o infrator entenda a violação.