Información de seguridad de Meta Quest para madres, padres y preadolescentes

El primer paso para disfrutar Meta Quest es asegurarte de usar la cuenta correcta

El primer paso para iniciar el viaje de la realidad virtual es asegurarte de crear la cuenta de Meta correcta para ti o para los miembros de tu familia. Los usuarios de 13 años o más (la edad puede variar según el país) pueden usar los Meta Quest a través de nuestras cuentas de Meta. Queremos que los miembros más jóvenes de tu familia experimenten la realidad virtual de un modo más seguro, así que lanzamos las cuentas administradas por padres, que ofrecen controles parentales y protecciones adicionales para niños de 10 a 12 años (la edad puede variar según el país) para los visores Quest 2 y 3. Consulta nuestro blog para obtener detalles sobre estas nuevas cuentas administradas por padres. Si vas a configurar una cuenta para tu hijo preadolescente de 10 a 12 años, asegúrate de leer nuestro artículo que te guiará a través de los pasos para crear la cuenta.

Ten en cuenta que cuando un preadolescente inicia el registro de la cuenta de Meta, debe pedir ayuda a uno de sus padres o a su tutor legal. Uno de los padres o un tutor legal debe crear y administrar una cuenta de Meta para un niño de 10 a 12 años (o la edad aplicable en tu región). Los padres no pueden crear una cuenta para niños menores de 10 años y estos no pueden usar los Meta Quest 2 y 3. Es importante destacar que las cuentas administradas por padres son exclusivas de los Meta Quest 2 y 3. Esto significa que los niños menores de 13 años no pueden usar los otros visores de realidad virtual de Meta donde las cuentas administradas por padres no están disponibles.

Salud y seguridad de Meta Quest

Las advertencias e información de salud y seguridad de cada visor Meta Quest ofrecen una guía a todos los usuarios para configurar y usar sus visores de forma segura. Obtén más información en el centro de seguridad de Meta Quest y revisa la versión más actualizada de las advertencias para tu visor aquí. En estas páginas se proporciona la información que necesitas como usuario y se detalla cómo puedes tener una gran experiencia de realidad virtual de forma segura. Queremos compartir información adicional de seguridad para preadolescentes de entre 10 y 12 años que es importante tener en cuenta a la hora de evaluar si están listos para usar Meta Quest y, de ser así, para determinar cómo prepararlos para experimentar la realidad virtual y prepararte para apoyarlos mientras lo hacen.

¿Mi hijo está listo para usar el Meta Quest?

Si el niño está listo para el Meta Quest, los padres aún deben ayudarlo a usar el visor de forma segura y supervisarlo para reducir la probabilidad de lesiones o daños a la propiedad, y hablar con él o ella sobre la experiencia de realidad virtual. La información de salud y seguridad que aparece aquí proporciona más detalles sobre cómo determinar si el niño está listo, en particular las secciones No todos los niños están listos para el Meta Quest y Guía y limitaciones sobre el uso por parte de niños. Debes leer las advertencias antes de permitir que el niño comience a usar el Meta Quest.

¿Por qué es importante asegurarse de que el niño esté listo antes de usar el Meta Quest?

El Meta Quest no es un juguete, y los niños más pequeños o de menor estatura podrían no estar listos para el Meta Quest. El cuerpo de los niños tiende a estar menos desarrollado, por lo que sus ojos, cuello, espalda y fuerza quizás no les permitan usar el Meta Quest de forma cómoda o segura. Es posible que no tengan la fuerza suficiente o que no puedan colocarse el visor correctamente. Esto aplica especialmente para los niños más pequeños o de menor estatura. También pueden tener reacciones más intensas al contenido virtual y les puede resultar más difícil distinguir el contenido virtual del mundo físico, incluso después de dejar de usar el dispositivo. Es posible que no lean o no comprendan las advertencias e instrucciones, o que no mencionen o no dejen de usar el dispositivo si experimentan visión borrosa, dolor u otros síntomas o molestias. Por eso, es extremadamente importante asegurarse de que el niño esté listo para el Meta Quest al considerar la información de esta página y conversar con él o ella sobre las expectativas, antes de permitir el uso.

Ajuste

Lo primero que tienes que hacer es ajustar el visor para que le quede bien al niño. Ajusta las correas, mueve el visor hacia arriba o hacia abajo y ajusta las micas hasta que el visor sea cómodo y el texto de la pantalla se vea claro. Si el visor no se puede ajustar fácilmente en el rostro del niño, o si este no puede ver con claridad al ponérselo, podría no estar listo para usarlo. Espera para permitir que el niño use el visor hasta que el ajuste sea cómodo y el texto de la pantalla se vea claro.

Área de juego segura

El dispositivo Meta Quest te permitirá establecer un área de juego segura usando un límite virtual en la mayoría de las experiencias. Esta función te permite definir un área segura para que te alerte sobre los límites y puedas evitar objetos del mundo real cuando estés en una experiencia. Establecer ese límite es fundamental para los niños que utilizan el visor. Sin embargo, podría costarles trabajo prestar atención a su entorno mientras usan el visor. Puedes ayudar asegurándote de que permanezcan en su área de juego y de que el espacio esté libre de muebles, mascotas y otras personas.

Inmersión y pausas

La realidad virtual puede proporcionar una experiencia inmersiva emocionante al niño. Pero es fundamental supervisar la experiencia o proporcionarle una guía para asegurar que la diversión esté balanceada con el bienestar del niño. La inmersión en una experiencia puede sentirse intensa y provocar una reacción emocional. Recomendamos que los padres hablen con los niños sobre sus experiencias de realidad virtual, y que pongan particular atención a cualquier reacción emocional que experimenten. Los expertos recomiendan establecer un límite de tiempo diario de dos horas para la pantalla, por eso, nosotros permitimos que los padres establezcan un límite de tiempo diario para el niño (nuestra configuración predeterminada es de dos horas). Sin importar la duración total de la sesión, asegúrate de que tomen pausas regulares durante el uso. Los niños más pequeños deben tomar pausas más largas y frecuentes.

Además tienes que mantenerte alerta a cualquier señal de incomodidad que experimente el niño. Por ejemplo, si el niño presenta visión borrosa, comienza a tocarse el cuello con frecuencia, cambia su postura o movimiento, o se queja de dolor, dolores de cabeza o náuseas, podría estar usando el visor por demasiado tiempo o este podría no estar configurado correctamente. Haz que tome una pausa hasta que se sienta mejor y revisa el ajuste del visor antes de que vuelva a jugar.

Supervisión parental y seguridad en línea

Asegúrate de leer nuestros artículos del servicio de ayuda y, en especial, la guía detallada sobre cómo configurar una cuenta para tu hijo, los controles parentales y otra información relacionada con la seguridad. También puedes obtener más información sobre cómo mantener la seguridad online de tu hijo en el centro de información para padres. Al igual que las cuentas Meta para adolescentes, las nuevas cuentas administradas por los padres para preadolescentes de 10 a 12 años tendrán controles parentales y herramientas de supervisión adicionales para ayudar a que el preadolescente tenga una experiencia de realidad virtual segura, controlada y apropiada para su edad.

Mira los siguientes videos de seguridad para ti y tu hijo

Video de seguridad para padres

Video de seguridad para los jóvenes

Artículos del servicio de ayuda