協助支援青少年和家長的工具、功能和資源時間表

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我們打造多種工具、功能和資源，協助青少年擁有安全的正面體驗，並提供家長為青少年子女設定邊界的簡單方式。經過一段時間後，有些功能已獲得改善或與其他功能整合。以下時間表整理了我們旗下應用程式和技術宣佈推出的多種工具和功能。您可以參閱 Instagram 家長指南和家庭中心，瞭解這些工具和功能以及其運作方式的詳細資訊，也可以前往家長和監護人專屬的資源中心，使用網路體驗支援的其他資源。

2010 年 10 月：Instagram 推出封鎖功能。
2016 年 9 月：我們讓用戶得以選擇滑動即可刪除其在 Instagram 上看到的不當留言。
2016 年 9 月：我們在 Instagram 推出留言關鍵字篩選功能，讓用戶能過濾掉有冒犯性或不當的留言。
2016 年 12 月：我們為用戶提供了關閉 Instagram 留言的選項。
2016 年 12 月：我們推出不具名檢舉功能，在用戶檢舉可能有心理健康問題的帳號後，我們會引導這些帳號前往 Instagram 上的相關資源。
2017 年 3 月：我們新增了供用戶在 Messenger 聯繫危機支援合作夥伴（例如 Crisis Text Line 和 NEDA）的功能。
2017 年 6 月：我們推出冒犯性留言篩選控制項，讓用戶能夠在 Instagram 上自動隱藏特定的冒犯性留言。我們後來擴大了冒犯性留言篩選功能，納入與霸凌和騷擾相關的字詞。
2017 年 9 月：我們讓用戶得以選擇可在其 Instagram 貼文上留言的對象。
2017 年 9 月：我們為用戶提供在 Live 不具名檢舉潛在自殘行為的選項，並為受影響的 Instagram 用戶提供相關資源。
2018 年 8 月：我們推出活動紀錄主控板，其中包括每日提醒和限制 Instagram 和 Facebook 通知的新方式。
2019 年 7 月：我們開始在 Instagram 顯示留言警告，提示用戶重新考慮是否發佈可能有害的留言。我們後來擴大了此功能，額外加入在用戶重複嘗試發佈可能有冒犯性的留言時會出現的更嚴厲警告，並詳細說明如果他們選擇繼續，可能會發生什麼狀況。
2019 年 10 月：我們推出限制功能，讓用戶能夠控制自己的 Instagram 體驗，而不會通知可能正嘗試鎖定他們的用戶。
2019 年 12 月：我們開始在 Instagram 顯示說明文字警告，提示用戶重新考慮是否發佈可能有冒犯性或有害的圖像和說明文字。
2020 年 5 月：我們推出可供用戶一次刪除多則留言的功能。
2020 年 5 月：我們推出可供用戶一次封鎖或限制多個帳號的功能。我們後來推出「多重封鎖」選項，讓用戶既能封鎖特定帳號，又能搶先封鎖某人可能為了鎖定他們而建立的新帳號。
2020 年 5 月：我們為用戶提供了釘選留言的選項，讓用戶能輕鬆增加和促進正向的互動。
2020 年 5 月：我們讓用戶得以選擇管理可在 IG 標註和提及他們的對象，協助保護他們免受可能試圖以這種方式攻擊他們的霸凌行為。
2020 年 11 月：我們新增了一則會在用戶於 Instagram 上搜尋自殺或自殘相關字詞時顯示在所有搜尋結果頂端的訊息，該則訊息會指向相關資源。
2021 年 2 月：我們推出由專家背書的資源，用於在用戶搜尋飲食失調或身體意象相關內容時顯示，我們也在 5 月時推出飲食失調內容的專屬檢舉選項。
2021 年 3 月：我們已限制年滿 18 歲的成年人與非 Instagram 和 Messenger 聯繫對象的青少年開啟私密聊天室。
2021 年 3 月：我們開始使用提示（又稱安全性通知），以鼓勵青少年在與已建立聯繫的成年人進行對話時保持謹慎。
2021 年 4 月：我們推出「隱藏字詞」工具，讓用戶可以選擇過濾包含特定冒犯性字詞、用語和表情符號的私訊邀請。
2021 年 5 月：我們讓用戶能夠隱藏公開按讚次數，進一步掌控自己的體驗。
2021 年 7 月：我們開始限制潛在的可疑成人在 Reels、探索或「為你推薦」等位置上尋找及追蹤青少年。
2021 年 7 月：我們宣布 16 歲以下的用戶註冊 Instagram 時，帳號將預設為不公開，同時通知現有的 16 歲以下青少年用戶切換為不公開帳號。
2021 年 7 月：我們推出敏感內容控制項，讓用戶能夠決定「探索」中會顯示多少敏感內容。我們後來開始將所有 16 歲以下的 Instagram 用戶預設為敏感內容控制項中的「更少」設定，讓他們更不容易在搜尋、探索、主題標籤頁面、Reels、動態消息推薦和「推薦帳號」中看到潛在的敏感內容。
2021 年 8 月：我們推出「限制」工具，讓用戶能夠自動隱藏未追蹤或近期才追蹤他們的用戶所發佈的留言和私訊邀請。
2021 年 12 月：我們推出「休息一下」功能，讓他們能夠明智地決定要如何運用時間。為了確保青少年知道此功能，我們向他們發送通知，建議他們開啟這類提醒。
2021 年 12 月：我們開始為初次加入 Instagram 的青少年實行限制措施，讓未追蹤他們的用戶無法標註或提及他們，也無法在 Reels 混搭內容或參考指引中加入其內容。（注意：自 2024 年 9 月起，勿擾模式提供的功能已與我們的全新睡眠模式整合。）
2022 年12 月：Facebook 速配推出年齡驗證工具，以協助確保只有成年用戶可以使用此服務，並繼續致力防止未成年用戶使用。
2022 年 2 月：我們推出「你的動態」，讓用戶能夠批量管理內容和互動、檢視歷史紀錄，以及下載個人資訊。
2022 年 2 月：我們針對 Horizon Worlds 和 Horizon 虛擬會場推出了個人邊界，防止虛擬替身彼此的距離靠近到所設定的距離以內，更容易避免擾人的互動。系統會自動為 Horizon Worlds 中的所有人開啟個人邊界功能。
2022 年 3 月：我們在 Quest 上推出 VR 家長監護工具，同時在 Instagram 上推出家庭中心和家長監護工具。Instagram 家長監護工具最初讓家長能夠：
- 查看家中青少年在 Instagram 花費的時間，並設定時間上限
- 在一天或一週中設定特定時段，限制青少年使用 Instagram 的時間
- 在青少年選擇檢舉帳號或貼文時收到通知，包括檢舉對象及內容類型
- 查看青少年追蹤的帳號，以及追蹤青少年的帳號
2022 年 3 月：我們推出「最愛」和「追蹤中」兩種新方法供用戶選擇他們在 Instagram 動態消息中看到的內容，包括為用戶提供按時間順序查看動態消息的選項。
2022 年 5 月：我們在 Quest 平台推出了一項功能，供家長鎖住青少年使用應用程式的權限。
2022 年 6 月：我們針對 Quest 頭戴式裝置推出了更多家長監護工具，讓家長能監控以下行為：
- 批准青少年下載或購買應用程式。
- 封鎖不適合青少年使用的特定應用程式。
- 在青少年於 VR 中購買商品時，收到「購買通知」提醒。
- 從 Oculus 行動應用程式查看頭戴式裝置螢幕使用時間，藉此瞭解家中青少年在 VR 中花費的時間。
- 查看青少年的朋友名單。
- 限制青少年透過電腦使用 Quest 或側載 Quest 商店未提供的應用程式的能力。
2022 年 6 月：我們在 Horizon Worlds 中推出了「聲音模式」，讓您能夠選擇如何聽到不認識的用戶的聲音。聲音模式設定為聲音模糊化時，非朋友者的聲音聽起來會像是難以理解但友好的聲音。
2022 年 6 月：我們更新了 Instagram 家長監護工具，為家長提供更多選項，包括：
- 在一天或一週中設定特定時段，限制青少年使用 Instagram 的時間
- 當子女檢舉帳號或貼文時可以看到更詳細資訊，包括檢舉對象及檢舉類型
2022 年 6 月：我們為 Instagram 上的青少年推出了新的輕推，如果他們在「探索」中重複查看相同類型的內容，系統便會發送輕推以鼓勵他們切換查看不同主題的內容。
2022 年 6 月：我們在 Instagram 推出驗證用戶年齡的新方法，包括保護隱私的自拍影片。
2022 年 7 月：我們推出新工具，讓家長可以為他們在 Quest 中監護的青少年啟用和停用社交功能，包括停用青少年發送或接收聊天訊息的功能。
2022 年 10 月：我們開始向用戶發送輕推，提醒用戶在私訊邀請中保持友善，以勸阻有冒犯性或不當的私訊。
2022 年 11 月：我們開始提示青少年在封鎖用戶後向我們檢舉帳號。
2022 年 11 月：我們開始在未滿 16 歲的青少年（特定國家／地區則為 18 歲）加入 Facebook 時預設隱私性更高的設定，同時鼓勵已使用應用程式的青少年選擇這些提高隱私性的設定。
2023 年 1 月：我們開始為青少年提供更多方法來透過「廣告主題控制項」管理自己在 Facebook 和 Instagram 看到的廣告類型。
2023 年 1 月：我們推出了「勿擾模式」功能以協助用戶保持專注，並鼓勵他們對朋友和粉絲設定界線。青少年在深夜使用 Instagram 達到特定時數後，我們會提醒他們開啟勿擾模式。注意：自 2024 年 9 月起，勿擾模式提供的功能已與我們的全新睡眠模式整合。
2023 年 1 月：我們更新平台，使用戶更能掌控自己在 Instagram 看到的內容。首先，我們讓用戶得以選擇在「探索」中一次隱藏多則內容。用戶在「探索」中對看到的貼文選擇「沒興趣」後，我們在其他位置（例如 Reels、搜尋和其他地方）提供推薦時，會盡量避免顯示這類內容。我們也開始允許用戶使用關鍵字自訂推薦內容。用戶可以新增想避免的字詞、表情符號或主題標籤（例如「健身」或「食譜」），接著我們會盡量不再推薦說明文字或主題標籤中包含這些字詞的內容。
2023 年 2 月：Meta 和 NCMEC 推出「Take It Down」，這個新工具可協助防止年輕用戶的私密圖像遭散佈。
2023 年 4 月：我們針對 Horizon Worlds 推出了家長監護工具，讓家長能夠：
- 查看、調整和鎖住聲音模式和個人邊界等安全功能。
- 查看家中青少年的追蹤對象和粉絲名單。
- 查看家中青少年使用的應用程式，以及過去一週他們使用 Meta Quest 和世界的時間。
- 授予或封鎖青少年使用應用程式（包含世界）的相關權限。
2023 年 4 月：我們推出新工具「Meta Quest Browser 網站類別篩選條件」，協助家長和監護人管理青少年可以在 Meta Quest Browser 中存取和查看的內容。
2023 年 6 月：我們針對 Messenger 推出了家長監護工具，讓家長能夠：
- 查看家中青少年在 Messenger 上花費的時間
- 查看家中青少年的聯絡人名單並接收相關更新，以及查看其隱私與網路安全設定
- 在家中青少年檢舉他人時收到通知（如果他們選擇分享這類資訊）
- 查看可以向家中青少年傳送訊息的對象（只有他的朋友、朋友的朋友或沒有人），以及查看他是否變更此設定
- 查看可以看到家中青少年的 Messenger 限時動態的對象，並在這類設定變更時收到通知
- 我們後來新增的其他功能包括：讓家長能夠設定排定的休息時間，以及查看家中青少年封鎖的聯絡人。
2023 年 6 月：我們開始要求用戶傳送邀請以取得透過私訊聯繫的權限。要求傳送訊息的邀請僅限文字，因此用戶在對方接受聊天邀請前，將無法傳送任何相片、影片或語音訊息，或撥打電話。這些變更表示用戶不會收到未追蹤用戶傳送的擾人相片、影片或其他類型的影音素材。
2023 年 6 月：我們開始在青少年使用 Facebook 達 20 分鐘時向他們顯示通知，提醒他們暫時離開應用程式，並設定每日時間上限。
2023 年 10 月：除了「隱藏字詞」工具，我們還為用戶提供了手動隱藏留言的選項，讓他們對令人不快或不受歡迎的留言握有更大的控制權。
2023 年11 月：我們宣布我們為 Lantern 的創始成員，該計畫由 Tech Coalition 營運，讓科技公司能夠共享違反其兒童安全政策的帳號和行為的相關警示，進而讓其能夠在各自的平台上採取動作。
2023 年 11 月：我們針對 Facebook 推出了家長監護工具，讓家長能監控以下行為：
- 青少年使用 Facebook 的時間。
- 為青少年排定休息時間，以及存取有關如何管理青少年網路使用時間的專家資源。
2024 年 1 月：我們開始為 Instagram 和 Facebook 上的青少年用戶隱藏更多不適合其年齡層的內容類型。
2024 年 1 月：我們開始在 Instagram 搜尋中隱藏更多有關自殺、自殘和飲食失調的搜尋結果。現在，當用戶搜尋有關自殺、自殘和飲食失調的字詞時，我們會開始隱藏這些相關結果，並且會將他們導向至專家資源以尋求幫助。
2024 年 1 月：我們開始透過新的通知，提示青少年一鍵更新 Instagram 隱私設定。
2024 年 1 月：我們推出新的夜間輕推，在青少年深夜使用特定 Instagram 介面（例如 Reels 或 Instagram Direct 訊息）超過 10 分鐘時向他們顯示。此功能會提醒青少年時間已晚，並鼓勵他們關閉應用程式。注意：自 2024 年 9 月起，勿擾模式提供的功能已與我們的全新睡眠模式整合。
2024 年 1 月：我們宣佈為未滿 16 歲（特定國家／地區為未滿 18 歲）的青少年推出更嚴格的預設訊息設定，亦即只有青少年追蹤的用戶或曾聯絡過的用戶可以向他們傳送訊息或將他們加入群組聊天室。
2024 年 1 月：基於 Instagram 現有的家長監護工具，系統現在會提示使用監護工具的家長批准或拒絕青少年（16 歲以下）將其預設安全和隱私設定變更為較寬鬆狀態的要求，而非只是傳送變更通知。
2024 年 2 月：Meta 已與美國國家兒童失蹤與受虐兒童援助中心（NCMEC）合作，將「Take It Down」擴大到更多國家／地區和語言，讓更多青少年能夠重新掌控自己的私密圖像，並協助保護自己免於詐騙份子的侵害。我們也與 Thorn 合作，為青少年、家長和教師制定最新的祕訣，教導他們因詐騙份子試圖利用其私密圖像而受到影響時該如何應對。
2024 年 4 月：我們會測試新功能以幫助保護兒童免受性勒索和私密圖像濫用。這些功能包括：
- 裝置上的裸露相片防護機制功能可以針對 Instagram 私訊中偵測到的含有裸露內容的圖像進行模糊處理，鼓勵用戶在傳送敏感圖像時小心謹慎，並教育傳送和接收圖像的用戶瞭解可能涉及的風險。此功能將預設為針對未滿 18 歲的青少年啟用。
- 新的技術可偵測可能參與性勒索的帳號，並阻止其與青少年互動並向青少年傳送訊息
- 針對可能曾與我們因性勒索而移除的帳號互動的用戶，我們提供了新的教育式彈出訊息。
2024 年4 月：我們開始向 Lantern 分享更多針對性勒索的警示訊號，Lantern 為我們協助建立的平台，允許參與的科技公司分享掠奪性帳號和行為的警示訊號。此類型產業合作至關重要，因為犯人不會將自己綁定在單一平台上，性勒索詐騙份子皆是如此。
2024 年 6 月：我們在 Facebook 上向全球更多國家／地區推出了保護隱私的年齡驗證工具。現在，用戶試圖在 Facebook 上將出生日期從未滿 18 歲編輯為 18 歲以上時，系統會提示用戶透過提交身分證明文件或上傳自拍影片來驗證年齡。
2024 年 9 月：我們推出了 Instagram 青少年帳號，這是為青少年提供並由家長引導的全新體驗。青少年帳號內建保護措施，能夠限制誰可以和青少年建立聯繫，以及青少年可以查看哪些內容，而且也為青少年提供全新的方式讓他們盡情探索感興趣的事物。我們會自動讓青少年使用青少年帳號，而未滿 16 歲的青少年需要取得家長的許可，才能變更任何相關設定來放寬限制。
2024 年 11 月：我們開始測試一項新功能，該功能可讓想要重新開始的用戶（包含青少年）重設探索、Reels 和動態消息中的內容推薦。我們已協助用戶調整在推薦中所看見的內容，例如點按建議貼文上的三個圓點並選擇「有興趣」或「沒興趣」，而這項功能便是以此方法為基礎而打造。
2024 年 12 月：我們開始針對註冊使用 Instagram 帳號的青少年以及歐盟境內剛加入 Instagram 的新青少年用戶，推出青少年帳號。
2025 年 3 月：我們宣佈並開始推行 Instagram 學校合作計畫，讓教師、教育工作者及行政人員都能透過簡易的管道，向 Meta 檢舉青少年安全問題相關事件，進而解決長期的網路霸凌問題。我們會持續改善這項計畫，並鼓勵美國地區的初中和高中加入計畫，以確保學生今年秋天開學後都能擁有更安全無虞的網路體驗。
2025 年 4 月：我們宣佈 Instagram 青少年帳號現在會針對 Instagram Live 和裸露相片防護功能設下新限制。
2025 年：我們開始在 Facebook 和 Messenger 推出青少年帳號。Facebook 和 Messenger 的青少年帳號將提供自動防護功能，協助處理擾人的聯繫、敏感內容及使用時間等問題。我們開始鎖定美國、英國、澳洲和加拿大的青少年用戶，開始推出 Facebook 和 Messenger 青少年帳號，也會盡快為其他地區的青少年用戶提供這項體驗。
2025 年 4 月：隨著我們為青少年帳號逐步推出額外保護措施，我們希望確保符合資格的青少年都能順利註冊。我們開始測試技術，以主動尋找我們懷疑是美國青少年的帳號（即使他們提供成人的生日），並將這些帳號調整為青少年帳號設定。
2025 年 6 月：我們宣佈正在打造新技術，以偵測裸露應用程式的廣告，並與其他科技公司分享這些應用程式的相關訊號，以便他們也能採取處置措施。
2025 年 7 月：我們針對青少年帳號的私訊新增安全功能，為青少年提供更多有關訊息傳送對象的背景資訊，協助他們識別潛在詐騙分子。現在青少年會看到查看安全提示和封鎖帳號的新選項，以及對方帳號加入 Instagram 的月份和年份，這些所有資訊都會清楚顯示在新聊天室的頂端。
2025 年 7 月：我們加強保護內容以兒童為主角的成人用戶帳號。這些由成年人經營的帳號可能定期分享子女的相片和影片，若是家長或人才經理管理的帳號，也可能呈現青少年或 13 歲以下兒童的影像。
2025 年 9 月：我們擴大實施 Instagram 學校合作計畫，協助教育工作者直接向我們檢舉霸凌之類具有安全疑慮的內容，以加速審查和移除作業。我們也擴大網路安全課程的推行範圍，教導中學生如何維護自身的網路安全，包括如何辨識和避免遭到詐騙和其他類型的剝削。
2025 年 9 月：我們擴大技術測試範圍，以主動尋找我們懷疑是英國、澳洲和加拿大青少年的帳號（即使他們提供成人的生日），並將這些帳號調整為青少年帳號設定。
2025 年 10 月：我們宣佈 Instagram 青少年帳號將以 13 歲以上內容分級和家長意見回饋為參考指引。若用戶為未滿 18 歲的青少年，系統會自動採用以 13 歲為門檻的更新設定，且未經家長許可無法選擇退出。此外，我們瞭解每個家庭的情況不盡相同，因此也為希望更嚴格把關家中青少年體驗的家長推出更嚴格的新設定。免責聲明：社群媒體和電影之間存在許多差異，因此體驗可能不會完全相同。
2025 年 10 月：我們宣佈將為家長推出簡單的新方法，以便家長能關閉青少年與 AI 角色一對一聊天的權限，並為家長提供更多青少年與 AI 互動的洞察報告。
2026 年 2 月：我們宣佈 Instagram 將開始通知家長，其青少年在短時間內重複嘗試搜尋自殺或自殘相關字詞的情況。這些警告旨在向家長提供支持青少年所需的資訊，並隨附專家資源以協助家長展開這些敏感對話。
2026 年 4 月：我們已在歐盟、巴西和印度地區擴大針對 Instagram 青少年帳號新推出的「13 歲以上內容」設定的使用範圍，並宣佈將於 8 月前在全球推出。我們也宣佈下個月將開始在 Facebook 和 Messenger 青少年帳號推出「13 歲以上」設定。今年稍晚，家長也將能夠在 Facebook 和 Messenger 上使用這項更嚴格的新設定來進一步限制內容。

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