Suprimir tus datos de unas Oculus Go a las que no puedes acceder
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Es posible que algunas versiones del software de Oculus Go no admitan esta función
Si no puedes acceder físicamente a tu dispositivo, puedes borrar de manera remota los datos de tus Oculus Go.
Para suprimir tus datos de unas Oculus Quest de manera remota:
- Inicia sesión en https://www.meta.com/my/devices/ desde un ordenador o teléfono móvil.
- Elige tus Oculus Go en la lista de dispositivos.
- Haz clic en Eliminar datos del dispositivo.
- Si no aparece esta opción, es posible que la versión de software del dispositivo no admita el borrado remoto de datos.
- Completa los pasos de verificación que aparecen en pantalla para confirmar tu identidad.
Cuando hayas enviado la solicitud, el dispositivo desaparecerá de la lista. La próxima vez que las enciendas y se conecten a internet, estas restablecerán su configuración de fábrica.
Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Meta Store.
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