Eliminar tus datos de un Oculus Go al que no tienes acceso
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Es posible que ciertas versiones del software de Oculus Go no admitan esta función
Si ya no puedes acceder físicamente a tu dispositivo, aún puedes borrar los datos de Oculus Go de manera remota.
Para borrar de manera remota los datos de un visor Oculus Go:
- En una computadora o un celular, inicia sesión en https://www.meta.com/my/devices/.
- Elige el visor Oculus Go en la lista de dispositivos.
- Haz clic en Eliminar datos del dispositivo.
- Si no ves esta opción, es posible que la versión de software del dispositivo no admita el borrado remoto de datos.
- Completa los pasos de verificación en pantalla para confirmar tu identidad.
Cuando envíes la solicitud, el dispositivo desaparecerá de la lista. La próxima vez que el visor se active y se conecte a internet, será con la configuración de fábrica.
Si necesitas más asistencia, ponte en contacto con el equipo de ayuda de la tienda de Meta.
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