Sådan bruger vi ansigtsgenkendelsesteknologi på billeder for at beskytte brugerne på vores platforme og til at bekræfte identiteter
Vi bruger ansigtsgenkendelsesteknologi til at tjekke, om billeder af offentlige og kendte personer bliver misbrugt til svindel på vores platforme, og til at bekræfte brugeres identitet, når de mister adgangen til deres konti, eller til at registrere indhold, der overtræder vores politikker om ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn. Denne artikel forklarer, hvordan vi bruger denne teknologi, og hvordan den påvirker andre personer, der optræder i indholdet eller på billederne for konti, som tilhører brugere, der ønsker at bekræfte deres identitet.
Derfor bruger vi ansigtsgenkendelsesteknologi
Svindlere bruger ofte billeder af offentlige personer og højtprofilerede personer til at lokke folk til at interagere med deres svindelnumre. Denne type svindel – f.eks. når bedragere slår annoncer med "berømtheds-bait" op eller forsøger at narre brugere ved at udgive sig for at være sider eller profiler – overtræder vores politikker og skader vores fællesskab.
Hvis vi desuden har mistanke om, at nogen har fået adgang til en brugers konto uden tilladelse, eller hvis vi har brug for, at en bruger bekræfter, at vedkommende er den rigtige kontoejer, kan vi bede vedkommende om at bekræfte sin identitet ved hjælp af en videoselfie. Vedkommende kan derefter vælge at bruge ansigtsgenkendelsesteknologi til at sammenligne sin videoselfie med sine kontobilleder.
Hackere eller svindlere forsøger jævnligt at finde måder at omgå vores systemer på, så vi tilpasser og forbedrer konstant de måder, vi opdager svindel på, og stopper svindlerne i at snyde folk. Vi har for nylig introduceret ansigtsgenkendelsesteknologi (en automatiseret metode til ansigtsanalyse) for at hjælpe med at reducere svindel, der misbruger billeder, og for at bekræfte kontoindehaveres identitet. Dette hjælper os med at opdage og stoppe svindel såsom bedrageri eller identitetstyveri hurtigere og mere nøjagtigt. Det hjælper os også med at få brugerne tilbage til deres konti så hurtigt og nemt som muligt. Under begrænsede omstændigheder kan vi også bruge ansigtsgenkendelsesteknologier til at hjælpe med at identificere indhold, der overtræder vores politikker om ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn, så vi kan træffe passende foranstaltninger.
Sådan fungerer det
- Når vi bruger ansigtsgenkendelsesteknologi, bruger vi et automatiseret system til at oprette indlejringer fra offentlige personers billeder, fra en brugers videoselfie eller fra andet offentligt tilgængeligt indhold. En indlejring er en numerisk værdi, der repræsenterer et ansigts visuelle træk.
- For at registrere svindel sammenligner vi disse indlejringer med billeder i potentielt svindelindhold, såsom billeder i mulige annoncer med berømtheds-bait, for at bekræfte, om ansigterne tilhører en offentlig person. Hvis systemet opdager et match, tjekker vi for at bekræfte, om billedet bliver misbrugt til at snyde folk. Hvis vi bekræfter, at billedet bliver misbrugt til at snyde folk, fjerner vi det krænkende indhold eller de krænkende sider og profiler.
- For at bekræfte brugernes identiteter sammenligner vi de indlejringer, der er oprettet ud fra en brugers videoselfie, med de billeder, der er overført på vedkommendes Facebook- eller Instagram-profil, herunder eventuelle tidligere profilbilleder på Facebook, for at bekræfte, at de tilhører den samme person. Hvis systemet bekræfter et match, bekræftes brugerens identitet, og vedkommende kan få adgang til sin konto igen.
- For at opdage indhold, der strider mod vores politikker om ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn, sammenligner vi indlejringer, der er oprettet ud fra offentlige billeder, med indhold, der er overført til vores platforme. Hvis systemet registrerer et match, kan vi gribe ind over for dette indhold i overensstemmelse med vores fællesskabsregler.
Hvordan påvirker dette andre end offentlige personer og brugere, der bekræfter deres identitet?
Nogle gange optræder andre personer også på billeder i svindelnumre og på de billeder, vi bruger til at bekræfte brugernes identitet, eller i det indhold, vi gennemgår for at bekræfte, om det overtræder vores politik om ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn. Under disse begrænsede omstændigheder kan vi lejlighedsvist og midlertidigt behandle disse billeder – dog uden at genkende personernes identiteter.
Dette er en nødvendig del af vores proces, når vi bruger ansigtsgenkendelsesteknologi til at opdage svindel, bekræfte brugernes identitet eller til at opdage indhold, der overtræder vores politikker om ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn. Når vi f.eks. opdager svindel, kan vi behandle et billede af en person i en annonce med berømtheds-bait, hvor personen optræder sammen med den offentlige person, hvis billede bliver misbrugt.
Formålet med at bruge denne teknologi er at forsøge at matche ansigterne på billedet med ansigtet på den offentlige person eller den virkelige kontoindehaver eller gerningsmænd bag ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn. Vi fokuserer ikke på at identificere de andre personer på billedet.
Vi gemmer ikke indlejringerne relateret til disse andre personer, og de slettes fra vores systemer, når sammenligningen er foretaget. Vi benytter også andre tekniske foranstaltninger for at begrænse antallet af billeder, som vi anvender denne teknologi på. Vi bruger ikke indlejringerne til andet end at hjælpe med at sikre effektiv registrering af og håndhævelse over for svindel og indhold, der overtræder vores politikker om ikke-tilladte voldelige begivenheder eller seksuel udnyttelse af børn.
Metas politik om beskyttelse af personoplysninger forklarer dine rettigheder, og hvordan vi bruger dine oplysninger. Disse foranstaltninger er en del af vores indsats for at fremme sikkerhed, integritet og tryghed på vores platforme. Det er i vores interesse at fortsætte med at bekæmpe skadelig adfærd, herunder at opspore, forhindre og håndtere svindel, mistænkelig aktivitet, brud på vores vilkår eller politikker, skadeligt eller upassende indhold og andre dårlige oplevelser på vores platforme.
Hvis du er en offentlig person og vil vide mere om, hvordan vi bruger ansigtsgenkendelsesteknologi til at beskytte dit billede mod misbrug, kan du se denne artikel i Hjælp.
Hvis du er Facebook- eller Instagram-bruger og gerne vil vide mere om, hvordan vi bruger ansigtsgenkendelsesteknologi til at hjælpe dig med at få adgang til din konto igen, kan du se denne artikel i Hjælp.