Audioprobleme bei Meta Horizon Link lösen
Wenn du bei der Verwendung von Link keinen Ton hörst oder Probleme mit deinem Mikrofon hast, stelle sicher, dass deine Software auf dem neuesten Stand ist und die Lautstärke auf dem Gerät und dem Computer nicht stummgeschaltet ist. Überprüfe als Nächstes die Audioeingabe- und Ausgabequelle sowohl für dein Headset als auch an deinem PC.
So überprüfst du die Audioeingabe und ‑ausgabe für deine Meta Quest:
- Öffne Meta Horizon Link auf deinem Computer.
- Klicke im linken Menü auf Geräte und wähle dann dein Gerät aus.
- Aktiviere Computer-Audio in VR hören.
- Aktiviere Audio über Computer hören.
So überprüfst du die Audioeingabe und -ausgabe für deinen PC:
- Klicke auf das Lautsprecher-Symbol
in der Taskleiste unten rechts auf dem Bildschirm.
- Klicke auf den Pfeil ^, um eine Liste der an deinen Computer angeschlossenen Audiogeräte zu öffnen.
- Überprüfe, ob sowohl für dein Audiogerät als auch für dein Mikrofon Oculus Virtual Audio Device festgelegt ist.
Wenn du auf deinem PC die VR-Software eines Drittanbieters verwendest, muss außerdem Oculus Virtual Audio Device auch dort als Audioeingabe- und Audioausgabequelle eingestellt sein.
Hinweis: Falls du nicht unterstütztes Headset-Zubehör von Drittanbietern benutzt, z. B. Cover oder Sticker, könnten Probleme mit dem Audio und Mikrofon deines Headsets auftreten. Wenn das der Fall ist, solltest du das nicht unterstützte Zubehör entfernen, um herauszufinden, ob sich das Problem so beheben lässt.
Wende dich an das Meta Store Support-Team, falls du weitere Hilfe benötigst.