Problemen met audio voor Meta Horizon Link oplossen
Als je geen geluid hoort of problemen met de microfoon ondervindt wanneer je Link gebruikt, controleer dan of je software is bijgewerkt en of het volume niet is gedempt op het apparaat of je computer. Controleer vervolgens de in- en uitvoerbronnen voor audio van zowel je headset als computer.
De in- en uitvoer voor audio controleren van je Meta Quest:
- Open Meta Horizon Link op je computer.
- Klik in het linkermenu op Apparaten en selecteer vervolgens je apparaat.
- Schakel Computeraudio in VR horen in.
- Schakel Audio via computer horen in.
De in- en uitvoer voor audio van je pc controleren:
- Klik op het luidsprekerpictogram
in de taakbalk in het gedeelte rechtsonder in je scherm.
- Klik op het pijltje ^ om een lijst te openen met audioapparaten die zijn verbonden met je computer.
- Controleer of zowel je audio als microfoon zijn ingesteld op Oculus Virtual Audio Device.
Als je externe VR-software op je pc gebruikt, moet je daarnaast zorgen dat Oculus Virtual Audio Device daar ook is ingesteld als je in- en uitvoerbron voor audio.
Opmerking: als je niet-ondersteunde externe accessoires voor headsets gebruikt, zoals hoezen of stickers, ervaar je mogelijk problemen met de audio van de headset en je microfoon. Als dit gebeurt, raden we aan het niet-ondersteunde accessoire te verwijderen om te kijken of dat het probleem oplost.
Als je verder nog hulp nodig hebt, neem dan contact op met Meta Store Support.