Felsöka ljudproblem med Meta Horizon Link
Om du inte hör något ljud eller har problem med mikrofonen när du använder Link kan du kontrollera att programvaran är uppdaterad och att volymen inte är inaktiverad på enheten och datorn. Därefter kontrollerar du ljudingångs- och ljudutgångskällorna för både headsetet och datorn.
Så här kontrollerar du ljudingången och ljudutgången för Meta Quest:
- Öppna Meta Horizon Link på datorn.
- Klicka på Enheter i vänstermenyn och välj sedan din enhet.
- Aktivera Hör datorljud i VR.
- Aktivera Hör ljud från datorn.
Så här kontrollerar du datorns ljudingång och ljudutgång:
- Klicka på högtalarikonen
i aktivitetsfältet längst ned till höger på skärmen.
- Klicka på pilikonen ^ för att öppna en lista över ljudenheter som är anslutna till datorn.
- Kontrollera att både ljudet och mikrofonen är inställda på Oculus virtuella ljudenhet.
Om du använder VR-programvara från tredje part på datorn ska du dessutom kontrollera att Oculus virtuella ljudenhet är inställd som ljudingångs- och ljudutgångskälla även där.
Obs! Om du använder headsettillbehör från tredje part som inte stöds, till exempel fodral eller dekaler, kan det uppstå problem med headsetets ljud och din mikrofon. Om detta inträffar rekommenderar vi att du tar bort tillbehöret som inte stöds för att se om det löser problemet.
Kontakta Meta Store-supporten om du behöver mer hjälp.