Feilsøke lydproblemer med Meta Horizon Link
Hvis du ikke hører noen lyd eller hvis du har problemer med mikrofonen når du bruker Link, må du kontrollere at programvaren er oppdatert, og at volumet ikke er dempet på enheten og datamaskinen. Deretter må du kontrollere inngangs- og utgangskildene for lyd på både enheten og datamaskinen.
Slik kontrollerer du lydinngangen og -utgangen på Meta Quest:
- Åpne Meta Horizon Link på en datamaskin.
- Klikk på Enheter i menyen til venstre, og velg deretter enheten din.
- Slå på Hør lyd fra datamaskinen i VR.
- Slå på Hør lyd fra datamaskinen.
Slik kontrollerer du lydinngangen og -utgangen på datamaskinen:
- Klikk på høytalerikonet
på oppgavelinjen nederst til høyre på skjermen.
- Klikk på ^-pilen for å åpne en liste over lydenheter som er tilkoblet datamaskinen.
- Kontroller at Oculus Virtual Audio Device er valgt for både lyd og mikrofon.
Hvis du bruker VR-programvare fra tredjeparter på datamaskinen din, må du i tillegg kontrollere at Oculus Virtual Audio Device er valgt som kilde for lydinngang og -utgang der også.
Merk: Hvis du bruker ekstrautstyr for enheter fra en tredjepart som ikke støttes, som for eksempel deksler eller klistremerker, kan du oppleve problemer med lyden eller mikrofonen til enheten. Hvis dette skjer, anbefaler vi at du fjerner det tilbehøret som ikke støttes, for å se om det løser problemet.
Kontakt Meta Store-kundestøtten hvis du trenger mer hjelp.