Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem podczas korzystania z Meta Horizon Link
Jeśli nie słyszysz dźwięku lub masz problem z mikrofonem podczas korzystania z Link, sprawdź, czy oprogramowanie jest aktualne i czy w urządzeniu lub na komputerze nie został wyciszony dźwięk. Następnie sprawdź źródła sygnału wejściowego i wyjściowego dźwięku w goglach i na komputerze.
Aby sprawdzić sygnał wejściowy i wyjściowy dźwięku w urządzeniu Meta Quest:
- Otwórz Meta Horizon Link na komputerze.
- Kliknij Urządzenia w menu po lewej stronie i wybierz swoje urządzenie.
- Włącz opcję Słuchaj dźwięku z komputera w rzeczywistości wirtualnej.
- Włącz opcję Hear Audio from Computer (Słuchaj dźwięku z komputera).
Aby sprawdzić sygnał wejściowy i wyjściowy dźwięku na komputerze:
- Kliknij ikonę głośnika
na pasku zadań w prawym dolnym rogu ekranu.
- Kliknij strzałkę ^, aby otworzyć listę urządzeń audio podłączonych do komputera.
- Sprawdź, czy dźwięk i mikrofon mają ustawienie Wirtualne urządzenie audio Oculus.
Ponadto, jeśli używasz na komputerze oprogramowania VR innych producentów, sprawdź także, czy jako źródło sygnału wejściowego i wyjściowego dźwięku jest ustawione Wirtualne urządzenie audio Oculus.
Uwaga: Jeśli używasz nieobsługiwanych zewnętrznych akcesoriów do gogli, takich jak nakładki, osłony lub naklejki, mogą wystąpić problemy z dźwiękiem w goglach i mikrofonem. W takim przypadku zalecamy usunięcie nieobsługiwanych akcesoriów, aby zobaczyć, czy problem zostanie rozwiązany.
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy Meta Store.