Solucionar problemas de áudio com o Meta Horizon Link
Se você não estiver ouvindo sons ou estiver enfrentando problemas com o microfone ao usar o Link, verifique se o software está atualizado e se o volume não está silenciado no dispositivo e no computador. Em seguida, verifique as fontes de entrada e saída de áudio do headset e do computador.
Para verificar a entrada e a saída de áudio do Meta Quest:
- Abra o Meta Horizon Link no seu computador.
- Clique em Dispositivos no menu do lado esquerdo e selecione seu dispositivo.
- Ative Ouvir áudio do computador em VR.
- Ative Ouvir áudio do computador.
Para verificar a entrada e a saída de áudio do computador:
- Clique no ícone de alto-falante
na barra de tarefas no canto inferior direito da tela.
- Clique na seta ^ para abrir uma lista de dispositivos de áudio conectados ao computador.
- Verifique se o áudio e o microfone estão definidos como Dispositivo de áudio virtual Oculus.
Além disso, se você estiver usando qualquer software de VR de terceiros no seu computador, verifique se o Dispositivo de áudio virtual Oculus está definido como a fonte de entrada e de saída de áudio.
Observação: se você estiver usando acessórios de headset de terceiros não compatíveis, como capas ou adesivos, poderá ter problemas com o áudio do headset e com o microfone. Se isso acontecer, recomendamos que remova o acessório não compatível para ver se o problema é resolvido.
Se precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte da Meta Store.