Устранение проблем со звуком при использовании Meta Horizon Link
Если при использовании Link вы не слышите никаких звуков или микрофон не работает должным образом, проверьте актуальность своей версии ПО и убедитесь, что устройство и компьютер не находятся в беззвучном режиме. Затем проверьте аудиовходы и аудиовыходы на гарнитуре и компьютере.
Чтобы проверить аудиовход и аудиовыход на гарнитуре Meta Quest:
- Откройте Meta Horizon Link на компьютере.
- Нажмите Устройства в меню в левой части экрана и выберите нужное.
- Активируйте переключатель Воспроизводить звук с компьютера в VR.
- Активируйте переключатель Воспроизводить звук с компьютера.
Чтобы проверить аудиовход и аудиовыход на компьютере:
- Нажмите значок динамика
на панели задач в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите стрелку ^, чтобы открыть список подключенных к компьютеру аудиоустройств.
- Для динамика и микрофона должен быть указан вариант Виртуальное аудиоустройство Oculus.
Если вы используете VR-программы от сторонних производителей, то в качестве аудиовхода и аудиовыхода для них также должен быть указан вариант Виртуальное аудиоустройство Oculus.
Примечание. Проблемы с микрофоном и звуком гарнитуры могут возникнуть, если вы используете неподдерживаемые аксессуары от сторонних производителей, например чехлы или стикеры. В этом случае попробуйте удалить такой аксессуар.
Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Meta Store.