Por qué debes tener la cuenta de Meta adecuada según tu edad para poder usar las gafas Meta Quest
Todos los usuarios que utilizan las gafas Meta Quest deben tener una cuenta de Meta propia adecuada para su edad.
Cuando esto ocurre, tienes acceso a funciones y aplicaciones adecuadas para tu grupo de edad, incluidas ciertas funciones de privacidad y seguridad.
Si estás en una cuenta incorrecta para tu edad, tienes la opción de pasarte a una cuenta adecuada para ti. Si permaneces en la cuenta incorrecta, podrías perder el acceso a ella, a las aplicaciones y a las compras en las aplicaciones. Te recomendamos que te pases a una cuenta adecuada para tu edad antes de que esto suceda.
Información sobre la verificación
Podemos pedirte tu fecha de nacimiento para asegurarnos de que usas el tipo de cuenta adecuada. En algunos casos, podremos solicitar a las personas de 13 años o más que confirmen que usan el tipo de cuenta apropiada mediante una tarjeta de crédito o su documento de identificación.
Si usas una tarjeta de débito o crédito, realizaremos un cargo de 1 USD (o el importe equivalente en la divisa de tu país), que te reembolsaremos en un plazo de entre cinco y siete días laborables. Tu tarjeta solo se utilizará con fines de verificación, a menos que decidas guardarla para tus compras en Meta Horizon Store.
Hay otras opciones si no tienes un documento de identificación oficial (por ejemplo, un carné de estudiante o de una biblioteca). Obtén más información sobre la verificación de documentos de identificación para las cuentas de Meta.
Para crear una cuenta de Meta con la ayuda de sus padres, los menores deben tener 10 años o más.
Tipos de cuentas de Meta
- Si tienes 13 años o más (la edad puede variar según la región), puedes administrar tu propia cuenta de Meta.
- Si tienes entre 10 y 12 años (la edad puede variar según la región), tu padre, madre o tutor debe configurar y administrar tu cuenta de Meta .
- Si tienes entre 10 y 12 años (la edad puede variar según la región) y estás usando una cuenta de Meta destinada a alguien de 13 años o más, necesitarás que tu padre, madre o tutor te ayude a obtener una cuenta destinada a tu edad. También tienes la opción de que tu padre, madre o tutor se quede con la cuenta que estás usando y cree otra adecuada para tu edad.
Características de las cuentas de Meta para menores de entre 10 y 12 años
Las cuentas de Meta para niños de entre 10 y 12 años requiere permiso parental e incluyen funciones de supervisión, administración y privacidad de datos, así como controles parentales adicionales. Como padre, madre o tutor, puedes hacer lo siguiente:
- Administrar sus cuentas y configuración de privacidad, incluidas sus contraseñas.
- Ver cuánto tiempo pasa tu hijo o hija en Meta Quest y establecer límites de tiempo.
- Administrar los accesos a las aplicaciones y las funciones (por ejemplo, conceder o bloquear el acceso).
- Denunciar a quienes incumplan el Código de conducta para experiencias virtuales.
- Realizar compras para tu hijo o hija.
Las funciones sociales se han limitado para las cuentas de Meta para niños.
Si tienes problemas con tu cuenta de Meta, ponte en contacto con el Servicio de ayuda de Meta Store.