Wi-Fi Connectivity Issue on Meta Quest 2
We’re aware that some Quest 2 devices may currently be experiencing difficulty connecting to Wi-Fi. To resolve this, please follow the troubleshooting steps in the link below.
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為什麼您需要擁有與自己年齡相符的 Meta 帳戶,才能使用 Meta Quest

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已更新:11星期前

所有使用 Meta Quest 頭戴式裝置的用戶都應該擁有自己的 Meta 帳戶,並且該帳戶與其年齡相符。

使用與自己年齡相符的帳戶時,您便可以存取適合自己年齡層的各項功能和應用程式,包括適齡的網絡安全和私隱功能。

若您使用不符合自己年齡的帳戶,可以改為登入合適的帳戶。如果您繼續使用不符合自己年齡的帳戶,便可能會喪失您帳戶、應用程式和應用程式內購買項目的存取權限。我們建議您在發生這種情況之前,登入與您年齡相符的帳戶。

關於驗證

我們可能會要求您提供自己的生日資訊,以確認您使用的帳戶與自己年齡相符。在某些情況下,我們可能會要求年滿 13 歲的用戶上載其身分證明文件,或使用扣帳卡或信用卡,以確認他們使用的帳戶適合他們。

若您使用扣帳卡或信用卡,我們會從該付款卡收取 $1 美元或您所在國家/地區貨幣的等值金額;此筆費用將於 5 至 7 個工作天內退還給您。除非您選擇儲存付款卡以用於在 Meta Horizon 商店購物,否則付款卡將僅供驗證之用。

如果您沒有政府核發的身分證明文件,例如學生證和圖書證,也可以選用其他選項。進一步了解 Meta 帳戶的身分驗證

兒童必須年滿 10 歲,才能在家長的幫助下建立 Meta 帳戶。

Meta 帳戶類型

  • 如果您年滿 13 歲(具體年齡或因地區而異),便可管理自己的 Meta 帳戶
  • 如果您的年齡介乎 10 至 12 歲(具體年齡或因地區而異),您的家長或監護人必須設定和管理您的 Meta 帳戶
  • 如果您的年齡介乎 10 至 12 歲(具體年齡或因地區而異),並且正在使用專為年滿 13 歲用戶而設的 Meta 帳戶,則您需要家長或監護人協助您登入與自己年齡相符的帳戶。此外,您的家長或監護人也可以保留您正在使用的帳戶,並建立一個適合您年齡的新 Meta 帳戶。

專為 10 至 12 歲兒童而設的 Meta 帳戶功能

專為 10 至 12 歲兒童而設的 Meta 帳戶需要獲得家長批准,並設有額外的家長控制選項、資料私隱功能,以及管理和監察功能。家長和監護人的權限如下:

子女 Meta 帳戶的社交功能會受到限制

如果您的 Meta 帳戶出現問題,請聯絡 Meta 商店支援團隊

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