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Résoudre les problèmes de mise en miroir sur un écran avec Meta Quest
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Si vous ne parvenez pas à mettre en miroir du contenu sur votre téléphone cellulaire ou tablette :
- Connectez-vous à votre compte Meta et à l’application mobile Meta Horizon sur l’appareil mobile sur lequel vous souhaitez mettre en miroir du contenu. Assurez-vous d’être connecté(e) au même compte que celui utilisé sur votre appareil Quest.
- Vérifiez que votre casque et l’appareil sur lequel vous souhaitez diffuser du contenu sont connectés au même réseau Wi-Fi.
- Si le problème persiste, redémarrez votre casque, votre téléphone et l’appareil sur lequel vous essayez de diffuser le contenu.
- Vérifiez s’il existe des mises à jour logicielles à effectuer sur vos appareils.
- Si la diffusion échoue toujours, redémarrez votre routeur Wi-Fi.
Si vous ne parvenez pas à diffuser du contenu sur votre navigateur Web :
- Assurez-vous d’être connecté(e) au même compte que celui utilisé sur votre navigateur. Vous pouvez vous connecter à l’adresse oculus.com/casting.
Si vous ne parvenez pas à mettre en miroir du contenu sur des appareils Chromecast :
- Assurez-vous que votre téléviseur est compatible avec Chromecast et que Chromecast est activé dans les paramètres de votre téléviseur. Apprenez-en plus sur l’activation de Chromecast.
- Si votre réseau dispose de deux bandes, veillez à ce que vos appareils soient associés à la même bande Wi-Fi. Nous vous recommandons d’utiliser une bande de 5 GHz ou de 6 GHz plutôt que de 2,4 GHz pour de meilleures performances.
- Confirmez que la date et l’heure de votre appareil Chromecast sont exactes.
- Pour obtenir une assistance supplémentaire en cas de problème, veuillez consulter le Centre d’aide Chromecast.
Si vous mettez en miroir du contenu sur un PC à l’aide de Meta Quest Link :
- Assurez-vous d’avoir configuré Meta Quest Link sur votre PC, et que le PC est connecté au même réseau.
Si votre casque ne parvient pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi, utilisez l’application RouteThis Helps pour détecter tout problème lié à votre réseau.
Problèmes connus
- Il est possible que certains réseaux maillés et réseaux d’entreprise ou basés sur des certificats ne prennent pas en charge la diffusion en raison de blocages à des fins de sécurité. Ces blocages sont courants sur les réseaux pour invités à domicile, les réseaux d’entreprises et les réseaux commerciaux (par exemple, dans un hôtel ou un aéroport) ainsi que sur certains systèmes de connexion cellulaire. Si vous ne parvenez pas à établir une connexion entre votre casque et l’appareil de diffusion, essayez un autre réseau.
- Il se peut que les téléviseurs dotés de Chromecast ou d’autres fonctionnalités intelligentes soient compatibles, mais la compatibilité n’est pas garantie avec tous les modèles.
- Il est possible que vous rencontriez des problèmes si vous effectuez une diffusion et un enregistrement en simultané.
- La diffusion risque d’augmenter la consommation de la batterie ou de dégrader les performances dans l’application.
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