Resolução de problemas relacionados com o espelhamento para um ecrã com o Meta Quest
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Atualizado:há 6 semanas
Se não conseguires espelhar para o teu telemóvel ou tablet:
- Inicia sessão na tua Conta da Meta e na app móvel Meta Horizon no mesmo dispositivo móvel para o qual queres espelhar. Certifica-te de que tens sessão iniciada na mesma conta que no teu dispositivo Quest.
- Confirma se o teu equipamento e o dispositivo para o qual estás a espelhar estão na mesma rede Wi-Fi.
- Se ainda não conseguires espelhar, reinicia o equipamento, o telemóvel e o dispositivo para o qual estás a espelhar.
- Verifica se existem atualizações de software nos teus dispositivos.
- Se ainda não conseguires espelhar, reinicia o teu router Wi-Fi.
Se não conseguires espelhar para um navegador:
- Certifica-te de que tens sessão iniciada com a mesma conta no teu navegador. Podes iniciar sessão em oculus.com/casting.
Se não conseguires espelhar para dispositivos com Chromecast:
- Certifica-te de que a tua TV suporta o Chromecast e que o Chromecast está ativado nas definições da tua TV. Sabe mais sobre como ativar o Chromecast.
- Se a tua rede tiver duas bandas, confirma se os teus dispositivos estão na mesma banda Wi-Fi. Para um desempenho mais rápido, utiliza uma banda de 5 GHz ou 6 GHz, em vez de 2,4 GHz.
- Certifica-te de que a data e hora do teu dispositivo Chromecast estão corretas.
- Para resolução de problemas adicional, acede ao Centro de Ajuda do Chromecast.
Se estiveres a espelhar para um PC através do Link do Meta Quest:
- Certifica-te de que configuraste o Link do Meta Quest no teu PC e que este está ligado e conectado à mesma rede.
Problemas conhecidos
- Determinadas redes de malha e redes corporativas ou baseadas em certificados podem não ser compatíveis com o espelhamento devido a bloqueios por motivos de segurança. Estes bloqueios são comuns em redes domésticas para convidados, redes corporativas e comerciais (por exemplo, num hotel ou aeroporto) e em alguns sistemas de ancoragem de rede móvel. Se não conseguires ligar o dispositivo de espelhamento e o equipamento um ao outro, experimenta uma rede diferente.
- As televisões com Chromecast incorporado ou outras funcionalidades inteligentes podem ser compatíveis, mas a compatibilidade não é garantida em todos os modelos.
- Poderás ter problemas quando espelhas e gravas em simultâneo.
- Quando espelhas, a utilização da bateria pode aumentar ou o desempenho na app pode diminuir.
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