Устранение проблем, возникших при трансляции на экран с помощью Meta Quest
264 отметок "Нравится"
Обновлена:6 нед. назад
Если вам не удается запустить трансляцию на мобильный телефон или планшет:
- Войдите в Аккаунт Meta в мобильном приложении Meta Horizon на мобильном устройстве, на которое вы хотите запустить трансляцию. Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, что и на устройстве Quest.
- Убедитесь, что гарнитура и устройство, на которое вы хотите транслировать контент, подключены к одной сети Wi-Fi.
- Перезапустите гарнитуру, телефон или устройство, на которое собираетесь транслировать изображение.
- Проверьте наличие обновлений программного обеспечения на устройствах.
- Перезапустите маршрутизатор Wi-Fi.
Если вам не удается запустить трансляцию в веб-браузер:
- Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, что и в браузере. Выполнить вход можно на странице oculus.com/casting.
Если вам не удается запустить трансляцию на устройства с поддержкой Chromecast:
- Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает Chromecast и что эта функция включена в настройках телевизора. Подробнее о включении Chromecast.
- Если у вашей сети два диапазона, убедитесь, что все устройства подключены к одному и тому же диапазону Wi-Fi. Для более высокой скорости используйте диапазон 5 ГГц или 6 ГГц вместо 2,4 ГГц.
- Убедитесь, что дата и время на устройстве Chromecast установлены правильно.
- Узнать больше об устранении проблем можно в справочном центре Chromecast.
Если вы транслируете на ПК через Meta Quest Link:
- Убедитесь, что вы включили ПК, подключили его к нужной сети и настроили на нем Meta Quest Link.
Известные проблемы
- Трансляции могут быть недоступны для некоторых mesh-сетей, корпоративных сетей и сетей на основе сертификатов. Это происходит из-за блокировки для обеспечения безопасности. Такие проблемы нередко возникают при использовании гостевых, корпоративных и коммерческих сетей (например, в отеле или аэропорте), а также режима модема на некоторых мобильных устройствах. Если вам не удается подключить гарнитуру к устройству, на которое вы собираетесь транслировать контент, используйте другую сеть.
- Эта функция может поддерживаться на телевизорах со встроенной технологией Chromecast или другими умными функциями, но мы не гарантируем совместимость со всеми моделями.
- При одновременной трансляции и записи могут возникать проблемы.
- Во время трансляции расход заряда аккумулятора может увеличиваться, а производительность приложения — снижаться.
Отправить