Difficulties redeeming promotion codes

Some customers may have experienced difficulties redeeming their promotion codes. Please try redeeming your code again now. If your code still does not work, it means you are not eligible for this promotion. We appreciate your patience and understanding.

Difficulties redeeming promotion codes

解決透過 Meta Quest 投放內容至螢幕的問題

337個讚好

已更新：23星期前

若您無法將內容投放至手機或平板電腦，請嘗試以下解決方法：

在您想用來顯示投放內容的同一部流動裝置上，登入您的 Meta 帳戶和 Meta Horizon 流動應用程式。確保您登入的帳戶與您在 Quest 裝置上使用的帳戶相同。
確認您的頭戴式裝置和顯示投放內容的裝置均已連線至相同的 Wi-Fi 網絡。
如果您仍無法投放內容，請重新開啟頭戴式裝置、手機，以及顯示投放內容的裝置。
檢查您的各部裝置是否需要更新軟件。
若您仍無法投放內容，請重新開啟您的 Wi-Fi 路由器。

若您無法將內容投放至網頁瀏覽器：

確保您登入的帳戶與您在瀏覽器上使用的帳戶相同。您可透過 oculus.com/casting 登入。

若您無法將內容投放至啟用 Chromecast 的裝置

確保您的電視支援 Chromecast，且您已在電視設定中啟用 Chromecast。進一步了解有關啟用 Chromecast。
若您的網絡有兩個頻段，請確認您不同的裝置處於同一 Wi-Fi 頻段。我們建議使用 5GHz 或 6GHz 頻段，而非 2.4GHz 頻段，以享受更高效能。
請確保 Chromecast 裝置的日期和時間準確無誤。
如需了解其他解決疑難方式，請瀏覽 Chromecast 幫助中心。

若您是透過 Meta Quest Link 將內容投放至電腦：

請確保您已在電腦上設定 Meta Quest Link，而且您的電腦已開啟並連線至同一個網絡。

已知問題

出於保安原因，某些網狀網絡、企業網絡或需要認證的網絡可能不支援投放功能。這些安全防護設定在家用訪客網絡、酒店或機場等企業和商用網絡，以及部分流動網絡熱點系統中很常見。如果您無法連結投放裝置與頭戴式裝置，請嘗試轉用另一個網絡。
投放功能可能支援內建 Chromecast 或其他智能功能的電視，但並不保證與所有電視型號相容。
如果同時使用投放和錄影功能，裝置或會出現問題。
投放功能或會加速消耗電量，或降低應用程式內效能。